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入境新政实施:首班航班落地广州 多家航企取消入境分流
...疫情以来首次不用进行集中隔离,南航CZ312当班的机组和乘务组的心情也都很激动。当班主任乘务长冯玲表示:“2023年的春运已经开始了,我们将以更好的状态投入工作,为满足人民群众的美好出行需要贡献自己的力量。希望一...……更多
...物品非常贵重,李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查,20点38分,他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包,并进行开包检查,里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...虑到刘女士一家到达上海虹桥后下车和出站也存在不便,乘务人员提前拨打了上海虹桥站的电话,请求车站工作人员引导至列车停靠的站台协助旅客出站。下午15点10分,列车准时到达上海虹桥。值班员孙楠与站台上等候的工作...……更多
装有万元现金的背包丢了!假期出行要注意这些……
...列车工作人员捡到,我这次旅行损失就大了,真的很感谢乘务组工作人员!”当天下午,失主刘先生在齐齐哈尔站顺利取回了遗失的背包,包内钱物一样不缺,刘先生非常感动,再次拨通列车长张鑫电话表达感谢。铁路部门温馨...……更多
跨越千里 山航多部门联动保障担架旅客来鲁就医
...机。13时27分,航班顺利起飞,全程三个多小时的航程,乘务组全程关注着担架旅客,为旅客提供各种服务。16时43分,航班平稳落地济南,救护车、地服工作人员早已在机坪等候,在地服工作人员与机场医护人员确认担架旅客杨...……更多
“空中课堂”助力研学游
...情·中华行”新疆青少年研学班的师生。为迎接研学团,乘务组提前精心布置客舱。“飞机为什么能飞起来?”“北京有哪些著名的历史古迹?”“中国最长的内流河是哪一条?”为丰富师生们的空中旅程,乘务组策划了以“文...……更多
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练,找出了服务中存在的问题并加以改进,有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练,不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能,还使他...……更多
...车长“小朋友们大家好,欢迎你们乘坐本次列车,接下来乘务员会带领大家做一个小游戏,开启本次平安快乐的出行之旅。”G511次列车的列车长杨鹏晖已经在客运乘务岗位上工作了22年,今年“五一”期间,针对节假日许多旅客...……更多
北京局集团有限公司旅游专列
...品/北京局供图针对旅游团中老年游客人数较多的情况,乘务组为年长旅客提供了贴心的细致关怀服务。北京局集团公司石家庄客运段T175次列车长刘士超介绍,列车配备了血压仪、针线包、充电器等,通过广播讲述沿途的自然风...……更多
...人们提供舒适便捷的交通出行服务。在这趟列车车厢内,乘务组为旅客们精心准备了当地特色的锅庄舞、歌曲和有奖问答等活动,共同庆祝拉日铁路通车十周年。藏族姑娘拉姆是拉日铁路的常客,家住拉萨的她在日喀则一家医院...……更多
东方航空暑运创造新纪录!陕西市场火爆,客流首破300万人次
...团队精心策划了“相聚七夕·爱在云端”特色航班活动。乘务组还在暑运航班上持续开展“温馨相伴·美好同行”首乘活动,确保首乘旅客享受到更加舒适、温馨的空中之旅。如今,秋高气爽的美好时节已到来,东方航空将持续...……更多
...一位独自出行的聋哑旅客,头一次坐飞机,显得很紧张。乘务员贴心地用手势、文字等方式与他交流,并给予全程热心帮助,让这位旅客感受到了浓浓暖意。下机时,旅客竖起大拇指,点赞好服务。1月12日晚,一架东航山西分公...……更多
...,该航班在飞行过程中受气流影响出现短时颠簸,机组和乘务组迅速按程序妥善处置,得到旅客积极配合,航班正常降落温州龙湾机场,无人员受伤。事发时,该航班有乘客将当时的情况拍下。据视频拍摄者介绍,当时飞机下坠...……更多
【镜头】肩负使命 共襄盛会
...大福建代表团与执行飞行任务的厦门航空“工人先锋号”乘务组在机舱内合影,在万米高空中与旅客共迎中国工会十八大胜利召开。本报记者 李润钊 摄10月7日,中国工会十八大实体新闻中心正式启用。新闻中心设在全国总工会...……更多
上海飞往呼和浩特航班在飞行过程中遭遇颠簸,国航致歉
...22航班(浦东-呼和浩特)在飞行过程中遭遇颠簸,机组和乘务组按程序处置,航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适,我们深表歉意。感谢大家的关注。 ……更多
...22航班(浦东-呼和浩特)在飞行过程中遭遇颠簸,机组和乘务组按程序处置,航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适,深表歉意。 ……更多
男子将高铁当“婚车”去结婚,新娘成行
...上车后列车工作人员主动帮他们放置行李在他们安顿好后乘务组代表铁路为他们送上新婚祝福新郎方成行表示,他们两人离得比较远,所以恋爱以来经常是坐着高铁往返于贵阳和武汉之间。无论生活、工作还是旅游,他俩平时的...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...一边在浴室洗漱,化精致的妆容,穿上整洁的制服,拉起乘务箱坐车前往车队,开始了春运首日的工作。24岁的刘笑是一个兴趣丰富,活泼开朗的青岛大嫚,7年前,17岁的她走出校园参加客运工作,成为青岛客运段的一名乘务员...……更多
呼叫器护航“银发旅客”出行路
...是我们车队特别为老年旅客配备的装置。接收器放在我的乘务室里,呼叫器由你们携带。一旦有紧急需求或突发情况,只需按下按钮,当班人员将立即前来协助,这比热线电话更加方便。”曹士敏边说边演示了使用方法,边把这...……更多
我,舞蹈专业毕业后很迷茫,跑到飞机上端盘子,成了航司代言人
...理叫了过去,说我违规操作要投诉我,还要顺带投诉整个乘务组。客舱经理跟我商量,让我去和这位客人道歉,我为了不找麻烦乖乖去和他道歉,他教育了我两句后说道:“我知道你是黑珍珠,你加我好友,这事就算了啦!”我...……更多
...,作为成都客运段西线动车队的一名列车长,身上的动车乘务组制服还没有换下来,“这是川青铁路开通后的第一个春运,前几天我都在紧张繁忙地工作,今明两天休息,我要赶紧回家去团个年。”陈旭丽的家就在茂县。去年11...……更多
贵阳北开往成都南高铁列车上乘务员热情邀请旅客参与剪窗花
1月13日,乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日,在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上,乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢,...……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...热备任务热备列车已经做好准备,而服务旅客的赣州六组乘务组顾不上休息片刻。10时55分,赣州六组在完成上一个运行任务,终到北京西站后,又马不停蹄奔向D49次列车,组织引导旅客乘降,直至11时8分,988名旅客全部安全登...……更多
跨越5省的复兴号智能动车组列车来了!
...的宣传牌与旅客互动拍照留念 列车正点从武汉站开出后乘务组列车员进行了礼仪操展示并为旅客赠送首发纪念车票邀请旅客合影留念高速运行,拉近回家路“我是西宁人第一次乘坐这趟车回家心情非常激动。”来自西宁的藏族...……更多
新春走基层丨机长“小龙哥”的龙年心愿
...晨曦摄王争龙进行飞前体检。人民网 徐晨曦摄 王正龙与乘务组进行沟通。东航江苏公司供图王争龙在机舱内做起飞前检查。东航江苏公司供图 ……更多
高铁乘客突发心脏不适,长春医高专毕业生紧急施救
...己所学的医学知识和技能,为患病乘客紧急施救。当时,乘务组和另外一名医生乘客正在检查患病乘客的血压和心率,血压和心率都偏低。许天明上前查看患病乘客的情况并把脉诊断,发现其胸闷气短乏力、自汗头晕、呕恶、脉...……更多
...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
南航将承运6班东盟直航包机
...包机航班上开展“东盟向新而兴、向美而行”主题活动,乘务组提前在客舱内布置东盟主题元素,乘务员身着民族服饰,赠送定制纪念品,营造了浓厚的文化氛围。据悉,南航广西分公司先后执行了14届东博会包机任务,共计102...……更多
穿越3000多公里的“列车幼儿园” 乘务员变身“育儿家”
...:中国新闻网1月7日,在长春开往厦门北的Z102次列车上,乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车,单程运行3272公里,由于列车南北务工旅客带孩子较多,该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
突发!列车广播急寻医生,四川医护挺身而出
...性旅客大汗淋漓、双拳紧握、下肢僵硬,神情十分难受。乘务员广播紧急呼叫找医生:“6号车厢一名旅客需要医护人员急救”……刚参加完遵义红色教育培训的四川省肿瘤医院综合(特需)科王久惠主任,腹部放疗二病区缪莎...……更多
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四川简阳:“揭榜挂帅”示范引领 助推宜居宜业和美乡村建设
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“乒”搏进取 勇创佳绩——济南市莱芜第一中学获2024年济南市校园乒乓球赛男子团体第五名
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