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面对不再新鲜的“双11”,有商家主动出击,也有人决定顺其自然
...园,有商家觉得,“双11”既是机遇,也是挑战,还是得主动出击寻找客户。也有商家坦言已经对购物节感到厌倦,但为了维持店铺的权重,只能无奈地参与进来,对于最后的结果则是要保持顺其自然的态度。电商竞逐“低价”...……更多
...文转自:中国经济网洞察“双11”电商平台新风向:中小商家“挑大梁” 低价优质一个都不能少本报记者 谢 岚见习记者 梁傲男11月12日,国家邮政局发布数据显示,“双11”当天全国共揽收快递包裹达6.39亿件,是日常业务量水...……更多
电商反内卷,“好价好货”才是正道
...的信任与黏性。为此,抖音电商使出了“组合拳”。强化主动服务能力,当消费者遇到售后多次被拒、运费争议等纠纷场景时,平台客服会主动外呼消费者,简化举证快速裁判、平台提供体验补偿等方案,当前每日主动服务量62...……更多
双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家,降本降费暗战激烈
...厂牌”、工业品产业带等,均扩大了平台产品品类供给,主动吸引更多商家进入平台经营。此外,京东近几年才发力接纳第三方商家,尽管缺乏从多个营销角度服务三方商家的丰富经验,但借助平台自身的流量扶持、推广补贴激...……更多
众多头部品牌“总裁数字人”玩转直播 解码京东全新“电商潮流”
...着AI数字人商业化不再是纸上谈兵,还为京东大生态里的商家带去了新的、可持续的运营模式,从而形成一个用户体验改善、用户黏性增强的正向循环。 618直播新玩法总裁直播其实不是件新鲜事。2020年4月,罗永浩在抖音开启\"...……更多
电商平台纷纷上线的“自动跟价”,逼急了亿万商家
...境中,拼多多此举无异于一剂猛药,商家受流量掣肘,或主动、或被动加入比价战,一来一回中刺穿了商品的价格下限。从结果论角度倒推来看,商家在价格层面的对抗越激烈,消费者博取的受益空间理应就越大,而外界的强刺...……更多
一拖再拖!300多位顾客的充值卡,何时才能退?
...婴店已被搬空,屋内施工人员正在装修。“今年5月19日,商家在朋友圈和会员群里发公告说不干了。”李东称,她是2022年10月份办的游泳卡,只用了两次,卡内还剩1000多元,“商家闭店了,我们卡内还有余额该咋办?”根据商...……更多
电商“三足鼎立”时代,品牌为什么觉得私域“真香”了?
...为常态化经营的生意阵地。 第二个突破是品牌商家更具主动权。除了能自主设定档期、规划商品货盘,B2R旗舰店还能为品牌商家沉淀更为重要的经营资产。这里最主要的经营资产是R,即流量主资源。过去,梦饷科技的团队帮助...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运费险,“这也算是给消费者的福利,可以先下单试试,不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的福利却给王飞带来了困扰——店铺...……更多
又见网店被薅羊毛数千万,人们争议的是什么?
...误操作预计会造成数亿元的经济损失,希望下单的消费者主动退款,也引发广泛讨论。 电商平台的优惠系统复杂,商家在进行促销活动时,各种优惠叠加,人工操作导致价格设置失误,属于情理之中,确实可以理解。此类消费...……更多
电商转舵高质量发展研讨会举办 专家热议拼多多“百亿减免”开创新机遇
...百亿扶持新质商家,并大幅度减免商家交易手续费,这种主动让渡部分短期利润,着眼于和商家一起追求 “更有质量的增长” 的做法值得肯定,对激发市场活力、增强消费者信心,都有着十分重要的意义。陈斌建议,为了抓住...……更多
...,确保促销规则的透明性和价格体系的合理性。平台若能主动发现并遏制价格欺诈行为,不仅能够提升用户黏性,还能进一步规范市场秩序,打造健康的商业生态。“双十一”不应仅仅是消费的狂欢,更应是信任的重塑。面对愈...……更多
专家解读拼多多“百亿减免”:电商转舵高质量发展
...出了交易手续费减免、入驻保证金下调等一系列组合拳,主动让渡部分短期利润,也着眼于和商家一起追求“更有质量的增长”。从“激烈竞争”向“生态建设”过度近年来,我国平台经济快速发展,在提高资源配置效率、推动...……更多
淘天618大促“失灵”?
...出炉,但在传统大促“失灵”的当下,淘天想要化被动为主动,还需一些直击人心的变革。 ……更多
那些涌入抖音电商的新商家们
...“你的背包,背到现在还没烂”等诙谐的梗之外,也纷纷主动寻找起这款背包的生产商——祥兴箱包,要进行一波“野性消费”。一个意想不到的机遇,就这样直接出现在祥兴箱包面前。在热点频出、信息快速更迭的当下,用户...……更多
双十一转舵 谁先吃到平台的第一波红利
...商家,避免优质供给流失,重建健康的竞争生态,就需要主动给商家“松绑”。这种转变可能会成为一种趋势,因为它有助于构建一个更加健康和可持续的电商生态。每年双十一之所以成为国内电商最值得研究的样本,是因为双...……更多
阿里打响了反内卷第一枪
主动调整。作者 | 刘宝丹 编辑 | 周智宇过去几年,拼多多模式席卷整个电商行业,然而这也导致了极度内卷,引起业内反思。如今,阿里开始率先纠偏。近日,淘宝宣布优化“仅退款”政策,针对店铺体验分≥4.8分的商家,平...……更多
“史上最长双11”,平台再难“大力出奇迹”
...-消费者之间的利益。当电商平台不再只为GMV而焦虑,从主动\"内卷\"到摆脱\"内卷\",共同创造良性的市场环境,平台和商家才能寻求更为长远的发展。 ……更多
...商家低价打折并非炒作刷单,那么不妨给予宽容与理解,主动退款。大量下单,甚至将订单在二手平台转卖牟利,如此“薅羊毛”可能涉嫌违法违规。切莫因为眼前的蝇头小利而触碰了法律红线。总而言之,构建一个健康、有序...……更多
...一般并非电商平台强制商家购买,商家可以根据自身意愿主动选择购买,平台不应该直接强制商家选择购买运费险。 ……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售期,对预售期超过一定期限的商品不予优先展示,并...……更多
“小天鹅”被羊毛党一夜薅走7000万,“乌龙订单”到底该谁担责
...商家表示会提供解决方案,但仍恳求消费者“如果您愿意主动退款,我们真的万分感激!”此前,某厨电店铺将优惠条件设置失误,一夜之间,就低价下单四千多单,损失将近两个亿,店铺保证金耗尽,消费者退款索赔不断,商...……更多
...铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的商家,淘宝会根据商家体验分给予不同程度的自主处置权限。此外,淘宝升级了针对消费者的行为异常模型,拒绝不...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...对多项服务权益进行升级,“新人保障”为新消费者提供主动服务,全程帮助其解决购物障碍。消费者在抖音超市购物,“晚到必赔”可保障其享受优质物流服务。该平台还推出大家电和3C产品全面“以旧换新”服务,并提供相...……更多
...许多原本只重视线下和头部电商平台的大牌商家,也开始主动和询问合作,并且给出的条件非常优厚。比如一家服装品牌,将原本只在线下销售的产品也拿到了私域,并且给到历史最低的价格。这类过往是非常罕见的行为,如今...……更多
...检查评估、设置奖惩规则等激发平台合规建设的积极性和主动性。在网络主播职业化的今天,应提升主播进入的门槛,完善相关制度,建立健全行业规范和从业者道德规范,同时要细化对违法主播的惩戒措施,提高违法成本。部...……更多
实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?
...拣货、打包。“彩虹童装”如今的仓库则是极兔网点人员主动帮忙更换的,“之前彩虹的场地小,担心仓库包裹堆积太多,每天后台满1万单就不敢再直播了。现在换了这个性价比更高的大场地,一天播多久都不怕。”商户说道...……更多
AI总裁数字人、京东Apple Vision Pro版亮相京东618 技术创新助推“又便宜又好”
...2024年京东618,早已成为一场亿万消费者、千百万品牌和商家共同参与的年中经济盛事。20年来,京东通过供应链技术创新,帮助品牌和商家持续优化成本和效率,让用户体验到极致的“又便宜又好”,始终是这场经济盛事不变的...……更多
...理时间、未经买卖双方提供有效证据并协商一致,就采取主动退款、极速退款措施,并允许消费者无需退货。“仅退款”售后最初由拼多多推广开来,其主动快捷的服务体验赢得了消费者口碑,也推就了平台的商业成功,引起效...……更多
618没凉 但电商在从流量回归生意本质
...,宏观分析中,一般认为企业对未来预期偏向乐观,开始主动提高库存规模以满足消费者需求,总需求上升又会带价格指数上行。受地产为代表的一系列因素影响,不同行业的复苏并非是同步的,如家电产业链复苏要滞后服装行...……更多
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