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...（通讯员 朱惠）2018年8月，建设银行烟台分行全面启动“劳动者港湾”建设，在营业网点内统一配备饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等基础设施，雨具、急救箱等应急设施，部分有条件的港湾还提供...……更多
2023-12-04 09:41:00烟台,人心,建行,劳动者,分行,港湾
...行87个营业网点，打造“百姓身边的政务大厅”。深化“劳动者港湾+”建设，建设运营“劳动者港湾+就业驿站”，提供适老、无障碍、低碳环保的便民服务。秀英支行“劳动者港湾”志愿者到海口市社会福利院捐赠爱心物资。...……更多
2024-02-04 01:56:00海南省,建设银行,海南,十佳,分行,慈善
...行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施，并且提供劳动者港湾为老年客户在寒冷冬季提供热水等服务。同时，安排专人每日定期对设施进行巡查，避免出现通道受阻、垃圾较多等问题。其次，加强业务培训，提高对于老年...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...充分彰显国有大行的责任担当。2022年，湖南建行544个“劳动者港湾”为最基层户外劳动者提供暖心服务，为劳动者打造了一个“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”的普惠服务网络。其中11个“劳动者港湾”被...……更多
2023-01-16 10:28:00大行,湖南,建行,服务,湖南省,普惠
...人满头大汗，手里还拿着装钱的袋子，故引导老人前往“劳动者港湾”休憩并进一步了解情况。原来，陈阿姨孩子要在外地买房，听孩子说要在建行交款所以着急办卡赶紧给孩子交房款。大堂经理马上进行安抚，并通过系统查询...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾，为客户端...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
...份特别的节日礼物。此次活动该支行充分利用其独特的“劳动者港湾”品牌，将金融知识的普及与校园文化活动相结合，为小学生们带来了一堂生动的金融课。活动中，支行负责人和员工通过互动问答和现场演示的方式，向孩子...……更多
2024-05-31 19:20:00涉县,邯郸,建行,支行,金融,校园
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...细致的指引，更加亲切的服务，为他们营造一个温馨的“劳动者港湾”！下一步，建行淄博桓台支行将一如既往地坚持“以客为本”的宗旨，为特殊人群解决各种困难，切实提高他们在金融服务方面的获得感与满意度。 ……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
...的回答后，大堂经理松了一口气。大堂经理将客户引导至劳动者港湾，首先将该信息进行删除，随后向客户解释到，这个短信并非建设银行统一向客户发送的信息，而是不法分子假借银行名义向人们批量发送的诈骗信息，若点击...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候，然后帮老人家叫了业务办理号，在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟，业务办理结束，大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...太贴心了，感谢建行的帮助！”日常工作中，该行秉承“劳动者港湾”服务品牌，提供专门针对老年客户的简单易懂的产品和服务，着力打造适老化服务体系。下一步，建行泰安岱阳大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...置无障碍通道，确保轮椅用户能够自由进出，并不断完善劳动者港湾硬件设施，为老年人设立舒适的休息区，配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外，该行不断优化业务流程，尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...务理念，将各项服务工作落到实处、见到实效，积极打造劳动者港湾服务品牌，持续广泛开展特殊人群金融知识教育宣传工作，提高残障群体自身权益保护意识，切实提升残障客户群体的幸福感和安全感。 ……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时，考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况，对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务，从进...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...进一步贯彻落实中央金融工作会议精神，持续做好“建行劳动者港湾”惠民便民服务，守护温暖传递温情，近日，建设银行聊城分行办公室党支部联合振兴路党支部走进闫寺街道办事处开展“金融赋能乡村振兴 港湾传递建行温...……更多
2024-04-26 10:27:00建行,聊城,分行,振兴,温情,港湾
...同时在网点内部摆放金融标准的宣传折页和宣教资料，在劳动者港湾提供便民服务的同时开展金融标准宣教，在网点大厅内向等候中的客户普及金融标准知识。此次活动聚焦“金融标准 为民利企”活动主题，结合当下社会热点...……更多
2024-10-14 21:04:00赣江,民利,南昌,主题活动,建行,分行
...导和更贴心的服务，在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”！下一步，建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍，进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...老化改造，打造一批适老化示范及特色网点，试点建设“劳动者港湾+养老”模式的“金桂花驿站”养老服务品牌。依托劳动者港湾，组织全行邀请老年客户到店体验非金融业务，为老年客户送防诈骗、人民币反假等金融知识宣...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...安全防线。为更优质地服务考生和家长，该行还充分依托劳动者港湾，为他们提供温馨舒适的休憩场所，并推出了一系列便民服务，如复印、饮水等，方便学子们在紧张的考试之余能够拥有一个临时的休息空间，以调整自身状态...……更多
2024-06-14 11:56:00西城,淄博,建行,支行,温情,爱心
...的宣传教育活动。活动期间，充分立足网点，在引导台、劳动者港湾以及公共教育宣传区域等显眼位置投放了大量的折页、宣传册等纸质资料，同时，在客户等待区播放了一系列关于消保知识的宣传视频。通过多元化的宣传形式...……更多
2024-05-23 11:40:00东营,海宁,宣传教育,建行,支行,投资者
...还有几道不知从哪蹭破的伤口。大堂经理急忙把他引导至劳动者港湾的座椅处坐下，给他倒了一杯热水，说：“你先坐着喝口热水暖和一下，我去给你拿棉签和碘伏把伤口消一下毒。”外卖小哥听了这话有点不知所措地说：“不...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
...马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会收到一些零钱，因为生意比较忙，日积月累积攒了很多，再加上担心银行不愿受理，也就...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...层，贯穿于广大员工推动高质量发展的实际工作中。在“劳动者港湾”设立宣传角，放置宣传折页、《英雄是咱建行人》等书籍资料以供网点员工及社会公众阅读，大堂经理同时担任讲解员，通过微沙龙向客户宣传张富清事迹。...……更多
2024-05-28 11:55:00济阳,张富,济南,建行,支行,活动
...专业讲解后，市民刘阿姨获益匪浅。除了展台，在支行“劳动者港湾”布放的宣传展架、张贴的宣传海报，同样“各司其职”，主动引导客户提升金融安全意识。金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作，必须不断强化...……更多
2023-10-25 04:25:00答卷,纵深,数字,金融,时代,金融
...年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更有温度的暖心服务。适老...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中国建设银行“劳动者港湾”成立6年来，从配备饮用水、急救医药箱、雨伞等基础服务设施，到配备轮椅、拐杖等助老设备，不断丰富适老服务设施，努力实现设施齐全化、交流无障碍...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
...日的浪漫就是一夜漫天银装素裹，浪漫的同时也苦了户外劳动者。近日，东营又迎来了降雪天气，大雪洋洋洒洒一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
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