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北京商报讯（记者 蔺雨葳）3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》称，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法。《...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
...不是“3·15”，预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日，中消协发布报告，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费，消...……更多
2024-03-12 20:28:00西街,立法,漏洞,观察,消费,消费
...023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级...……更多
2024-01-24 10:39:00全国消协,消费,消费维权,活力,全国,消费
...消费警示、约谈经营者等多种方式加以推进。2022年1月，中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》，针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读，积极展开消费者个人信息保护的宣传工作，...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息，5月27日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
本文转自：广州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
本文转自：人民日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》，对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现，2024年春节期间，消费者吐槽主要集中于交...……更多
2024-02-26 13:25:00中消协,三亚,消费,消费,景区,中国消费者协会
3月15日，中消协公布了10家企业举措成果优秀案例，分别为：红星美凯龙推出上门回访老顾客，倾听消费者建议，解决售后问题；赠送家电清洗等家居维保服务；推出会员注册、积分兑换服务，可兑换停车洗车、小家电、厨卫用...……更多
2023-03-15 14:57:00中消协,公益活动,公益,案例,消费,活动
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出，2022年，受国际国内经济形势和疫情因素影响，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...自行车起火爆炸事故频发，中国消费者协会（以下简称“中消协”）曾发布警示，其中包括——建议消费者每年到销售点或有资质的维修场所，对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护。很多消费者并不清楚电...……更多
2024-04-19 14:11:00带病,隐患,保养,电池,自行车,电动
1月13日，中消协对近来引发舆论热议的民航加价选座问题明确表态：这一做法限制了消费者的选择权，侵害了消费者的知情权，违背了公平交易原则。中消协认为，加价选座是在不断试探消费者的底线。这样擅自加价的行为如...……更多
2025-01-13 18:29:00之风,民航,媒体,中消协,乘客,消费
...出去的水一样艰难。对于预付费式消费存在的主要问题，中消协建议，要完善预付费式消费相关立法，细化各环节规定。消费者维权难度大，一方面维权成本高，另外维权证据不足，相关法治保障体系不完善也是重要原因。对此...……更多
2024-06-03 11:04:00消费,会员,消费,会员卡,美容院,美容
本文转自：人民网人民网北京2月15日电 （记者孙红丽）15日，中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到，商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿，但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题。既...……更多
2023-02-15 16:28:00中消协,痼疾,商品房,强制,条件,领域
...增加高质量商品和服务供给，中国消费者协会（以下简称中消协）15日公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果，北京市消费者协会开展的旅游消费环境调查等10个消费监督项目入选。据介绍，中消协于2023年在全国消协组...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
据中消协13日消息，为切实减少新学期消费侵权事件，教育部、中国消费者协会特提醒广大家长和学生，要理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。据介绍，2022年，一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、...……更多
2023-03-13 22:08:00中消协,理性,培训,费用,支付,培训
本文转自：央视网央视网消息：5月27日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》（以下简称年度报告）。年度报告指出，当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
2024-05-27 12:45:00电商,中消协,标准规范,直播,法律法规,法规
...费者权益的漠视心理，招致消费者反感。值得注意的是，中消协指出，“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍。近年来，在一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆“老板跑路”引发的消费维权事件中，“职业闭店人”群体愈...……更多
2024-08-01 11:35:00中消协,消费维权,消费,职业,消费,职业
...建议消费者谨慎对待第三方测评信息，在选购时可使用“中消协帮您查”等小程序查询商品信息，为购买提供参考依据。保留相关凭证，依法维护自身权益消费者应注意留存聊天记录、商品页面截图、电子订单、付款记录等电子...……更多
2025-01-15 19:31:00消费警示,烟台,警示,网上购物,陷阱,促销
...建议消费者谨慎对待第三方测评信息，在选购时可使用“中消协帮您查”等小程序查询商品信息，为购买提供参考依据。保留相关凭证，依法维护自身权益消费者应注意留存聊天记录、商品页面截图、电子订单、付款记录等电子...……更多
2025-01-03 16:21:00烟台市,消费警示,烟台,警示,网上购物,陷阱
...（记者 蔺雨葳）1月15日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提升消费体验，...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
本文转自：人民日报客户端中国消费者协会消费提示：未成年人理性“吃谷” 谨防消费陷阱所谓“谷子”，其实是由“Goods”音译而来的，指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的周边商品。购买这些商品的行为...……更多
2024-12-13 11:12:00中消协,未成年人,未成年,陷阱,理性,提示
...扰乱市场秩序，情节严重的可能构成非法经营罪。对此，中消协督促有关经营主体遵守法律法规和商业道德，合法合规诚信经营，保障消费券发放的正常秩序，切实维护消费者合法权益。要履行资格审查义务，加强消费券发放管...……更多
2025-01-24 10:26:00中消协,消费,二手交易,消费者,交易,消费
...电 （记者孙博洋）记者从中国消费者协会（以下简称“中消协”）了解到，今日，中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解，2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
...（“人民投诉”用户投诉截图）针对上述问题，结合此前中消协等部门发布过的消费指南，“人民投诉”建议——√网约车平台：·落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；·制定合理分配机制，在维持正常...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
...和消费常识，不断增强自我保护意识和依法维权的能力。中消协则建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。街道和社区可组织开展针对老年人群体的网络素养培训班，教育老年人不轻易点击不明网...……更多
2024-11-25 12:11:00零元,钱袋子,钱袋,老年人,直播,快递
...，改善消费环境，提振消费信心。盯准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
...的正向价值，在历年来的提案中比较罕见；而后者显然与中消协2022舆情报告相关，旨在关心广大互联网用户的消费权益。然而，在一系列与游戏相关的建议中间，还有这么一条登上了微博和知乎等社交平台热搜：“建议停止向...……更多
2023-03-14 18:33:00声音,变化,未成年,未成年人,保护,网络
...，则属于违法违规行为。为了确保孩子使用化妆品安全，中消协联合中国保健协会化妆品发展工作委员会发布了消费提示：家长要按照标签或者说明书标注的使用方式使用儿童化妆品。当孩子初次使用某款儿童化妆品时，建议先...……更多
2023-03-15 07:08:00万花,万花筒,质量安全,化妆品,化妆,儿童
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