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中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
...，则属于违法违规行为。为了确保孩子使用化妆品安全，中消协联合中国保健协会化妆品发展工作委员会发布了消费提示：家长要按照标签或者说明书标注的使用方式使用儿童化妆品。当孩子初次使用某款儿童化妆品时，建议先...……更多
2023-03-15 07:08:00万花,万花筒,质量安全,化妆品,化妆,儿童
本文转自：人民网人民网北京2月15日电 （记者孙红丽）15日，中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称《情况分析》）。其中提到，2022年，涉疫类消费纠纷投诉明显增多。防疫产品投诉激增《情...……更多
2023-02-15 15:46:00中消协,套路,投诉,消费,消费者,中国消费者协会
...的正向价值，在历年来的提案中比较罕见；而后者显然与中消协2022舆情报告相关，旨在关心广大互联网用户的消费权益。然而，在一系列与游戏相关的建议中间，还有这么一条登上了微博和知乎等社交平台热搜：“建议停止向...……更多
2023-03-14 18:33:00声音,变化,未成年,未成年人,保护,网络
...转自：人民网人民网北京1月1日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，日前，中消协发布了“消费积分清零”行为警示，提示广大消费者警惕消费积分相关欺诈行为。据了解，临近年底年初，中国消费者协会陆续接到消费者反...……更多
2023-01-01 14:19:00中消协,消费,消费警示,警示,积分,行为
...有一些地方存在侵害消费者合法权益的问题，对此，11日中消协发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》）显示，今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通出行、餐饮购物...……更多
2023-05-12 09:12:00中消协,舆情,民宿,刺客,消费,报告
...辅助器具质量不佳、溢价高、功能鸡肋等问题亟待改善。中消协这次组织开展的养老辅具消费体验项目，共选择了助行车、电动轮椅、爬楼机、移位机、移动马桶、翻身护理器、坐便助力器、马桶扶手、洗澡椅等9类产品，共计50...……更多
2023-07-10 11:24:00中消协,辅具,养老,体验,消费,报告
...成本和风险。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益，中消协提醒广大消费者要注意以下几点：消费前，建议消费者先评估真实消费意愿和实际消费能力，再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家，谨慎做出决定。预付...……更多
2024-09-12 16:01:00中消协,老板,职业,消费,消费者,经营
本文转自：中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
2024-03-14 09:37:00中消协,消费,消费维权,活力,调查,结果
...的账户截图显示，目前这笔退款已到账。一周消费警示：中消协：公用事业价格要调得合理，涨得明白5月31日，中国消费者协会针对近期出现的燃气费多计多收、水价上涨等引发社会热议的问题，发文指出：公用事业价格要调得...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
...价格满意度、结算准确性有待提升。结合调查有关情况，中消协提出6条工作建议：一是合理评估充电设施，科学布局充电桩建设。二是完善电价调控机制，提高结算准确性。三是加强关键技术攻关，提升充电效率和续航能力。...……更多
2023-03-17 08:01:00中消协,新能源,满意度,结算,准确性,价格
...遍问题、消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位等现象。中消协建议，相关演出票务平台和主办方应该站在促进消费潜力释放的角度，思考如何更好保护消费者的权益和提高消费体验，比如在制定服务条款时，借鉴航空、铁路等...……更多
2023-08-02 12:37:00中消协,演出票务,旅游出行,票务,出行,演出
...逾期“永久删除”不是明智之举老鹰近期，部分消费者向中消协反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。消费者对云存储...……更多
2023-07-11 00:27:00永久,明智,存储,消费者,存储,消费
本文转自：经济日报中消协近日发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...建设是《消费者权益保护法》及其实施条例的明确要求。中消协呼吁有关部门和地方支持和保障消协组织在公用事业定价等社会治理事项中的参加权、发言权；应按照相关规定要求，在涉及消费者合法权益保护重大问题时主动听...……更多
2024-05-31 11:15:00中消协,公用,事业,价格,公用,价格
...办的“中国消费者协会数字消费教育基地”在深圳揭牌。中消协副会长兼秘书长彭新民，深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，深圳市消委会副会长李平，腾讯公司副总裁司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示，今年来，河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...良商家通过欺骗等营销手段套路消费者的现象层出不穷。中消协5月初公布第一季度投诉热点显示，一些商家在网售宠物时，在不同环节，通过不同平台处理，来规避监管。央视近期也曝光了一些商家在直播销售宠物时，造假体...……更多
2024-05-27 17:09:00眼睛,宠物,宠物,商家,消费,消费者
...一年，公众消费信心、消费意愿以及消费能力大步提升。中消协表示，2024年春节假期持续8天，形成史上最长春节假期。作为疫情防控转段后的首个常态化春节，公众消费意愿空前高涨，旅游市场持续火热。春节假期22.93亿人次...……更多
2024-02-26 15:45:00意愿,公众,消费,消费,增长,消费维权
本文转自：人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...者来访和咨询149万人次。（截图自中国消费者协会网站）中消协表示，2022年，受国际国内经济形势和疫情因素影响，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同时，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰...……更多
2023-02-15 16:46:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...”陷阱。如何正确挑选家装公司并挑选家具和装修材料？中消协建议应优先选择在当地有实体公司的装修公司，以便在出现问题时可以更容易找到责任人。同时，优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公...……更多
2024-09-19 16:56:00中消协,甲醛,焦虑,恶意,提示,检测
...制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信息。
中消协表示，经营者要求消费者关注公众号，并通过公众号下单、结账、开具发票，可获得阅读量和关注量，通过广告和信息推送等方式吸引消费者更多关注和再次光顾，...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到，当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容，一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
2024-03-13 21:34:00进账,短剧,收费,密码,财富,用户
...没有告知，实际上就违背了消费者的消费意愿。
此前，中消协也表示，预制菜菜品标识不详细，外卖、堂食中使用预制菜未告知，消费者的知情权、选择权受到损害。而且，不少人去餐厅吃饭，大多是冲着大厨的手艺去的，可...……更多
2023-09-13 10:55:00大厨,手艺,包装,消费,消费者,菜品
...您可扫码反映本报讯（记者王绍芳）记者昨日从市消协、中消协获悉，2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束，消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
2024-02-22 04:03:00消费,问题,消费,中消协,调查,消费维权
...自：人民网人民网北京4月23日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，“五一”劳动节假期临近，中消协发布了相关消费提示。多项数据显示，今年“五一”假期出游消费市场火爆。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)总统...……更多
2023-04-23 14:20:00中消协,消费,提示,绿色,安全,消费
...的效果好，但实际的使用效果或者用户体验感参差不齐。中消协开展此次比较试验的目的是通过测试市场上电冰箱产品的健康功能状况，为消费者选购电冰箱产品时提供准确消费信息，并督促企业不断完善产品性能。中消协针对...……更多
2023-07-13 18:44:00中国消费者协会,电冰箱,中国,试验,功能,消费
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题，了解社情民意，关注消费领域群众的“急难愁盼”，进一步提高消费维权工作的针对性和实效性，即日起至3月14日，市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
2024-03-02 18:45:00烦心事,烦心,消费,消费,太原,消费维权
...频中存在诱导消费等问题，不少中老年消费者遭遇侵权。中消协提到，2023年12月，“爸妈上瘾微短剧”相关话题引发舆论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费购买...……更多
2024-01-15 23:30:00消费,短剧,中老年,诱导,消费者,平台
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