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中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
警惕购物充值、“低价游”……“五一”假期理性消费小贴士
...消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。中消协提示,在购买商品前,消费者应当先评估自身的消费能力,然后货比三家择优选购,面对商家的促销和宣传不要冲动,多关注商品的品质;同时秉持绿色消费的理念...……更多
...自:人民网人民网北京4月23日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,“五一”劳动节假期临近,中消协发布了相关消费提示。多项数据显示,今年“五一”假期出游消费市场火爆。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)总统...……更多
...自:人民网人民网北京1月13日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,13日中消协发布了2023年春节消费提示,提出消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消...……更多
...理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)2月4日,中国消费者协会提示广大消费者,在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。春节期间,各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
...消费纠纷。建立商品和服务社会监督共促工作机制。根据中消协工作部署、消费投诉情况和消费热点,适时组织消费维权志愿者开展跨地区的消费体察活动,对旅游消费、食品安全消费、消费环境满意度等相关工作进行体察和监...……更多
中新经纬6月5日电 中消协5日发布消费提示,消费者要关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级,通过正规渠道参与以旧换新。中消协提示,家电超期服役危害多。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限...……更多
优化消费体验、共促消费公平,中消协展示30家企业举措
...费堵点,推出优化消费体验的良好举措。 2023年2月27日,中消协就第二批30家响应活动企业的良好举措进行展示。其中,响应中消协倡议的企业13家,响应各地方消协组织倡议的企业17家。在推出优惠让利、打造透明消费方面:多...……更多
...求两端,全面了解老年消费者使用App的现状和认知状态,中消协此次问卷调查,聚焦社交通讯、餐饮购物、导航出行等10个与老年消费者(60岁以上)生活密切相关的领域,从主流应用商店选取了104款下载量大、老年用户较多且...……更多
315速报|中消协公布消费公益活动企业优秀案例
3月15日,中消协公布了10家企业举措成果优秀案例,分别为:红星美凯龙推出上门回访老顾客,倾听消费者建议,解决售后问题;赠送家电清洗等家居维保服务;推出会员注册、积分兑换服务,可兑换停车洗车、小家电、厨卫用...……更多
· 中消协:低价旅游团暗存强制购物最受关注
中新网3月14日电 3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告。报告显示,盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。23.6%的受访...……更多
...有一些地方存在侵害消费者合法权益的问题,对此,11日中消协发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)显示,今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通出行、餐饮购物...……更多
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出,2022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
...协会发布消费提示,提醒中小学生慎用“鼻吸能量棒”。中消协提到,近期,一种名为“鼻吸能量棒”的产品进入到中小学校园,吸引不少学生争相购买。其外形像一个打火机,内含有两根棒状的塑料管,号称通过吸入管中樟脑...……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
本文转自:北京青年报李英锋2022年8月,中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款,其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款:“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
“双十一”消费潮来临。7日,中消协发布消费提示,提醒消费者防范“网络购物退货退款”骗术,即不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。据介绍,有的不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...》,潍坊位列第十三名,得分为82.78。据了解,2022年度报告为中消协连续第六年发布城市消费满意度测评系列报告。中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过...……更多
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出,今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、...……更多
...格较平时购买的同类产品低较多的时候,就要留个心眼。中消协提示,消费者挑选年货美食,在考虑价格的同时,更要重视安全和品质。要检查商家是否具有《食品经营许可证》和《营业执照》等经营资质,建议到证照齐全的正...……更多
...”陷阱。如何正确挑选家装公司并挑选家具和装修材料?中消协建议应优先选择在当地有实体公司的装修公司,以便在出现问题时可以更容易找到责任人。同时,优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公...……更多
...费者权益保护法(以下简称“消法”)实施30周年宣传暨中消协“3·15金秋购物节”公益活动(福建)启动仪式。据悉,消法实施30周年宣传活动和中消协“3·15金秋购物节”公益活动的开展,对提高消费者自我保护能力、提升经...……更多
...。针对农村消费环境调查发现的主要问题,在《报告》中中消协提出三方面的建议:一是加快推进乡村物流快递配送体系建设,尽快补充农村快递点位数量,细化农村快递物流网络,提高县级层面快递物流的配送效率。二是多角...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
...管不到位导致消费者权益受损现象却不断涌现。2月15日,中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中“小程序购物售后无保障”问题被点名。小程序大多门槛较低,简单开发即可上线运行,而现实中却缺乏必要...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
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