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...。针对农村消费环境调查发现的主要问题,在《报告》中中消协提出三方面的建议:一是加快推进乡村物流快递配送体系建设,尽快补充农村快递点位数量,细化农村快递物流网络,提高县级层面快递物流的配送效率。二是多角...……更多
中消协调查农村消费环境!五方面问题有待解决
...消费环境满意度的综合得分为75.35分,总体表现良好。与中消协开展的2021年100个城市的消费者满意度综合得分80.59分相比,农村消费者的满意度得分相对较低,城乡消费环境的差距依然存在,农村消费环境的改善仍有很大的提升...……更多
中消协报告:超八成受访者对国内消费环境总体表示满意
本文转自:人民网人民网北京3月15日电 (记者夏晓伦)3月15日,中国消费者协会在人民网1号演播厅对外发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查报告。报告显示,39.0%的受访者表示对国内消费环境“非常满意”,44.7%的...……更多
中消协发布调查报告:近八成受访者对未来一年经济发展有信心
本文转自:人民网中消协副秘书长栗元广发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果。人民网记者 王天乐摄人民网北京3月15日电(记者孙博洋) 今日,中国消费者协会在人民网一号演播厅举办了“2023年3·15国际消费...……更多
...转自:人民网人民网北京3月14日电(记者孙博洋) 14日,中消协发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》(以下简称《报告》)。《报告》测评结果显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好;线上线下消费市场发展各...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...增加高质量商品和服务供给,中国消费者协会(以下简称中消协)15日公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果,北京市消费者协会开展的旅游消费环境调查等10个消费监督项目入选。据介绍,中消协于2023年在全国消协组...……更多
本文转自:中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
...综合得分为84.45,位居第八名,稳居全国前十。据了解,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
中消协分析:三方面供给短板引发“高热点”舆情
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息,综合分析今年“五一”假期消费者“吐槽” 的问题和典型案例,可以发现不同维度的舆情槽点均与“出行”密切相关。消费者走出家门的消费热情遭遇多场景的假日消费供...……更多
...第二,这是对全市持续优化消费环境的充分肯定。据悉,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是...……更多
...在想什么,赋予了消费者权益革新的深刻内涵。“今年,中消协提出消费维权年主题为‘激发消费活力’。优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。协会将与中消协继续密...……更多
...转自:河北日报着力打造公平竞争市场环境标杆河北严查五方面不正当竞争行为河北日报讯(记者马彦铭)近日,省市场监管局印发通知,决定开展2023年“保护公平、促进竞争”反不正当竞争执法行动,严查五方面不正当竞争...……更多
...体系由3个一级指标、16个二级指标和25个三级指标组成,中消协组织第三方专业调查机构于2022年第四季度在100个被测评城市同步开展调查。调查采取线下拦访、扫码答题、线上调查三种方式相结合进行,共计回收有效样本61930个...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
...自:人民网人民网北京4月23日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,“五一”劳动节假期临近,中消协发布了相关消费提示。多项数据显示,今年“五一”假期出游消费市场火爆。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)总统...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题,了解社情民意,关注消费领域群众的“急难愁盼”,进一步提高消费维权工作的针对性和实效性,即日起至3月14日,市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。对此,中消协提醒,面对网购预售存在的种种风险,消费者应理性看待自身需求,谨慎选择。如果购买预售商品,除了要明晰预售规则、发货时间、商品情况外,也要了解商家的...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
中新经纬6月5日电 中消协5日发布消费提示,消费者要关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级,通过正规渠道参与以旧换新。中消协提示,家电超期服役危害多。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限...……更多
...自:人民网人民网北京1月13日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,13日中消协发布了2023年春节消费提示,提出消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消...……更多
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