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中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
近日,一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行,工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中,老人的表达有些含糊不清,工作人员耐心给其解释业务流程,并询问业务需求,经沟...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
...定过手机软件支付,担心余额被人转走,赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务,并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午,公交公司找回手机,支行工作人员立刻为客户...……更多
中信银行济南解放路支行专业服务帮助退休客户圆梦留学
近日,中信银行客服收到表扬电话,已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏,表示多亏了她们的高效处理,才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来,中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
中信银行济南分行高效开户赢得小微客户赞扬
近日,某电子产品公司法人孙先生来到中信银行济南分行辖属解放路支行,准备为企业开立一个基本存款账户。基本户开户管理严格,工作人员详细说明了开户手续,在孙先生的配合下,支行高效完成各项流程,当天完成账户...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署,中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案,组织网点积极推进实施。近日,中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户,老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午,中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户,“您好!叔叔,好久不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴...……更多
日前,一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务?”支行工作人员热情地询问,老人随即递到她手中一张纸,指着自己的耳朵摆了摆手,无法与支行工作人员正常交流。于是,支行人员启动爱心...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
近日,客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助,原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时,因操作不当,岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
中信银行济南自贸区支行开业
1月22日,中信银行济南自贸区支行隆重开业。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁,济南高新区管委会副主任、高新科创投资集团董事长刘松,中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰出席开业仪式,高新区各部门、企...……更多
服务无小事,中信银行济南舜耕支行为客户取出救命钱
年前,一脸焦急的程先生来到中信银行济南舜耕支行,咨询银行卡有关业务。经了解,程先生因工资卡账户与某电信诈骗案受害者发生资金往来,导致账户被管控无法取款,工资全部在卡内,严重影响正常生活。了解情况后,...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...“来麻烦你了”,近日,一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱...……更多
中信银行济南高新支行组织客户草莓采摘活动
为回馈客户一直以来的支持与厚爱,近日,中信银行济南高新支行邀请十余组家庭一同前往济南东部银丰草莓采摘园开展草莓采摘活动。到达草莓采摘园后由基地工作人员带队进入采摘大棚,红艳艳的草莓个大味甜,深受欢迎...……更多
中信银行济南槐荫支行优质服务获客户肯定
近日,济南某管理有限公司的法人前往中信银行济南槐荫支行申请开立对公账户,由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项,客户到达支行时已是下班时间,因次日就要办理放款业务,所以当日必须完成开户业务办理...……更多
扎根社区 服务邻里 中信银行济南龙奥支行荣获社区“爱心企业”荣誉称号
近日,中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来,中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作,2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
中信银行济南阳光新路支行进企业宣传整治拒收现金行为
...消除公众用现“数字鸿沟”,确保现金流通渠道无障碍,中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上,选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日,中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作...……更多
联防联控、警银携手,中信银行济南分行堵截涉诈资金协助公安抓获三名嫌疑人
3月11日,中信银行济南经二路支行获济南市反诈中心、济南市市中区反诈中心双双点名表扬。在当日上午支行柜面受理客户取款业务时,发现异常行为,经二路支行、市中支行两家支行联防联控,与反诈中心警银联合,成功堵...……更多
中信银行济南莱芜支行开展明水古城一日游客户活动
近日,中信银行济南莱芜支行邀请客户一同前往明水古城,开展一日游活动。活动中,支行工作人员陪同客户们一同领略明水古城的魅力,大家漫步在古色古香的街巷中,欣赏着千年古城的韵味,感受着历史的厚重与文化的璀...……更多
中信银行济南经十路支行举办永生苔藓DIY客户活动
近日,中信银行济南经十路支行联合中信保诚人寿举办“浓情秋意 繁花经十”线下主题沙龙活动。活动伊始,由该行工作人员向到场客户介绍中信银行目前客户权益机制,优势产品以及资产提升的相关增值服务,并针对当前定...……更多
中信银行济南阳光新路支行开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣传活动
...金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》的要求,中信银行济南阳光新路支行于9月开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动,主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”。中信银行济南阳光新路支行以网点厅堂为主...……更多
中信银行济南花园路支行为卧床老人开启“绿色通道”服务
近日,65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行,为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中,因郭先生母亲个人信息过期,需本人前往柜台进行信息更新,取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
中信银行济南舜耕支行开展DIY手绘帆布包客户沙龙活动
近日,中信银行济南舜耕支行邀约客户开展手绘帆布包客户沙龙活动。活动伊始,支行工作人员为到场客户详细讲解近期存款利率下调、权益市场动荡加剧的行情走势,分析现行理财产品前景,深度讲解理财产品风险、家庭资...……更多
中信银行济南经十路支行联合社区开展探望老党员活动
鲁网10月17日讯近日,中信银行济南经十路支行联合燕安社区党支部书记,开展探望老党员的社区活动,为社区周边老党员送去了米、油等慰问品,受到周边居民好评。支行前期曾多次走访燕安社区,与其党支部沟通多元化的社...……更多
让爱心不再破碎 中信银行济南槐荫支行为客户兑换“爱心币”
近日,郭女士抱着一大袋零钱来到中信银行济南槐荫支行柜台前,忧心忡忡地询问是否可以办理存款。经了解,由于家庭困难,菏泽某小学组织为郭女士家进行了捐款,以班级为单位捐了几十袋,其中不乏孩子们节省下来的零...……更多
中信银行济南历城支行开展无火香薰小夜灯体验活动
在这春暖花开的季节里,中信银行济南历城支行为回馈客户一直以来的支持,特邀请客户前来参加手工制作无火香薰小夜灯活动,体验不一样的手工制作。活动伊始,支行工作人员为到场客户介绍中信银行客户权益,并结合当...……更多
中信银行济南舜玉支行开展郁金香小夜灯手作客户活动
近日,中信银行济南舜玉支行举办了以“围炉煮茶,温暖遇见”为主题的郁金香小夜灯手作活动,与客户一起感受手作的独特魅力。活动中,在专业老师的带领下,到场客户纷纷开始制作郁金香小夜灯,整个过程需要耐心细致...……更多
中信银行济南槐荫支行组织“温暖金秋 相约古城”贵宾客户活动
金秋十月正是户外活动的好时节,近日,中信银行济南槐荫支行成功举办“温暖金秋 相约古城”客户活动,邀请客户共同前往济南章丘明水古城进行传统文化交流活动。在前往古城途中,该行工作人员向客户介绍近期的客户权...……更多
客户时刻挂心中,中信银行济南花园路支行服务暖人心
近日,临近下班时,客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务,经查询,此卡非邹女士本人所有,无法办理密码解锁或重置业务,如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
中信银行济南龙奥支行举办艾草锤DIY养生活动
近日,中信银行济南龙奥支行携手信泰人寿举办“艾意养生,锤出健康”主题沙龙活动。本次活动旨在通过分享民法典中的财富管理和法律规划活动,提高客户的法律意识和财富管理能力,并通过DIY艾草养生锤的环节,增进客...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
近日,一名客户急切的拿着两个鼓鼓囊囊的塑料袋来到中信银行济南英雄山路支行,大堂经理询问后打开一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还...……更多
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