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助老爱老 中信银行济南分行暖心服务收获感谢信
近日,一位老人走进中信银行济南分行,称老伴住院急需用钱,需提前支取老伴卡内25万元定期存款以支付医药费和生活费。然而,该行工作人员在办理业务时发现,由于客户本人信息不完善,无法办理后续取款流程。经与老人...……更多
爱老助老 中信银行济南分行不断改善适老化服务
...户跨越“数字鸿沟”,是商业银行的重要课题。近两年,中信银行济南分行深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,积极落实解决老年人运用智能技术困难的工作要求,以提供“更周全、更贴心、更直接”的便利化服务为目标,...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署,中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案,组织网点积极推进实施。近日,中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户,老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午,中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户,“您好!叔叔,好久不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴...……更多
中信银行济南英雄山路支行员工吴洋见义勇为挺身救火获街道办感谢信
在路遇火灾蔓延的危急时刻,中信银行济南英雄山路支行员工吴洋挺身而出、奋力救火,展现出平凡人不平凡的一面,彰显了中信银行的责任担当。3月17日上午11时,济南市铁二社区辖区内一居民楼突发火灾,一时间火焰肆虐,...……更多
信阳市委、市政府向中信银行郑州分行致感谢信
近日,中信银行郑州分行收到信阳市委、市人民政府发来的感谢信,对中信银行郑州分行服务实体经济,推动信阳市经济社会高质量发展所作出的努力和贡献表示感谢。感谢信中提到:过去一年,中信银行信阳分行在工行郑州...……更多
中信银行淄博分行关爱长者聚爱心
近日,中信银行济南分行辖属淄博分行赴博山区池上镇池埠村开展“凝聚爱心,关爱长者”慰问活动。池埠村地处博山东部偏远山区,村内有大量留守老人。了解到这个情况后,该行立刻组织走访和慰问了村里的孤困老人,实...……更多
中信银行嘉兴分行让科技拥抱每位老人
本文转自:南湖晚报当“数字化”遇到“老龄化”中信银行嘉兴分行让科技拥抱每位老人N图/文 钟 信近日,一位老人亲手写的感谢信送到了中信银行嘉兴分行。信中的每一个字都如同珍贵的宝石,闪耀着感激与赞赏的光芒。老...……更多
中信银行济南章丘支行开展冬病夏治三伏贴活动
炎炎夏日三伏天,冬病夏治正当时。近日,中信银行济南章丘支行特邀章丘中医院专家,为客户开展冬病夏治“三伏贴”送健康活动。三伏天是一年中最热的时期,也是人体阳气最为旺盛的时候,此时体内气血流通旺盛,进行...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,中信银行南宁分行喜获人民银行广西壮族自治区分行感谢信,信中对该行在2023年广西假币夹杂率压降工作做出的积极贡献表示肯定与感谢。2023年,中信银行南宁分行交存人民银行发行库款项...……更多
中信银行安阳分行联合社区开展重阳节助老金融宣教活动
...养老骗局和新型电信网络诈骗犯罪手段,在重阳节当天,中信银行安阳分行联合社区开展了重阳节助老金融宣教活动。活动当天,中信银行安阳分行工作人员早早来到活动现场,在志愿者服务站门前,与御景园社区工作人员一起...……更多
中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
近日,客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助,原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时,因操作不当,岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
中信银行郑州分行:精准施策 助力乡村振兴翻天覆地换新颜
...1月24日一大早,浚县小河镇东风村中心学校李校长就来到中信银行郑州分行帮扶工作队驻地,带来了一大摞该校学生们亲笔书写的感谢信。看着孩子们稚嫩的语言、热情洋溢的文字,帮扶工作队队长吕清纯同志感慨地说,“我们...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,中信银行钦州分行营业部收到公安机关送来的感谢信,对该行积极配合打击假币犯罪,成功堵截12张100面额的假币残损券兑换事件,维护社会的安全和稳定表示感谢。事发当日下午,一位客户...……更多
中信银行焦作分行:金融服务有温度 适老助老暖人心
...捷简化的自动化设备,反而成了制约老年人生活的难题。中信银行焦作分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用,促进传统服务方式与创新方式双轨运行,切实满足老年人金融服务需求,让老年人也能体验舒适、便...……更多
本文转自:人民网-河北频道近日,中信银行石家庄分行凭借专业的服务能力、高度的责任感,与公安机关紧密协作,成功帮助一对老年夫妇追回了部分被骗资金,赢得了客户的衷心感谢和警方的高度认可。中信银行谈固南大街...……更多
中信银行郑州分行:全周期、全方位服务专精特新
大河网讯 中信银行郑州分行收到某新材料有限公司发来的感谢信,对该行支持其集团及其子公司化工新材料产业链,助力该集团合作项目建设做出的贡献表示感谢。某集团是集新能源和新材料研发、生产、销售于一体的化工新...……更多
助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章
中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章,对此推出一系列适老化服务,在初冬时节为老年群体送上一份暖意。近日,该行接到客户石老先生电话,原来是他的老伴金女士的银行卡“睡眠”了,但是卡内...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
...定过手机软件支付,担心余额被人转走,赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务,并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午,公交公司找回手机,支行工作人员立刻为客户...……更多
中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
近日,一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行,工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中,老人的表达有些含糊不清,工作人员耐心给其解释业务流程,并询问业务需求,经沟...……更多
近期,中信银行石家庄分行辖属承德裕华路支行凭借高度警觉的职业素养和高效的警银协作机制,成功协助公安机关抓捕一名涉诈嫌疑人。当日,一名客户来到支行柜面查询银行卡状态,其异常表现引起柜员的注意。通过系统...……更多
中信银行郑州分行:筑牢反诈“防火墙”推进“全民反诈”纵深发展
大河网讯 近日,某公安机关为中信银行郑州分行送来表扬信,充分肯定该行在配合警银反电诈工作中高效、专业、精确的工作作风和认真负责、热情诚恳的工作态度,并对中信银行积极配合公安机关获取重要线索以及长期以来...……更多
近日,中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常,账户资金流向均为深圳某科技有限公司,通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常,中信银行立即向反诈中心反馈,反诈中心收...……更多
近日,中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力,成功堵截一起电信网络诈骗案件,不给违法犯罪分子以任何可乘之机,协助客户挽回经济损失60万元,保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近年来,中信银行滁州分行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提升适老化支付服务水平。据悉,中信银行...……更多
中信银行郑州分行党委抓党建引领 强业务创新促融合发展
近年来,中信银行郑州分行以红色基因赓续红色血脉,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,不断推动党的建设与经营管理工作深度融合,以党建“红”引领中信“红”助企惠民事业“红”,为中原高质量发展注入强劲动能。...……更多
为客户筑起暖心堡垒 中信银行“哨兵”系统挽回客户损失超1.55亿元
本文转自:新华网4月下旬,中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到,长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗,立即将其账户进行保护性管控。1分钟内,中信银行总分支行迅速启动应急预案,长春分行华山...……更多
中信银行郑州分行: “三个走进” 反假知识宣传面对面
...护安全稳定金融秩序,保障金融消费者合法权益,近日,中信银行郑州分行开展了形式多样的反假币宣传活动。走进老年大学办好爱老助老实事近日,该行新乡分行工作人员一行4人走进红旗区老年大学,开展“识假防假,敬老...……更多
“绿”动未来,中信银行济南分行引领绿色国际化航程
...“生态绿”。在山东这片历史悠久又充满活力的土地上,中信银行济南分行正以其前瞻性的视野与行动,积极响应国家绿色发展战略,制定《中信银行济南分行支持山东深化新旧动能转换推动绿色低碳高质量发展工作方案》,推...……更多
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