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为客户筑起暖心堡垒 中信银行“哨兵”系统挽回客户损失超1.55亿元
本文转自:新华网4月下旬,中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到,长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗,立即将其账户进行保护性管控。1分钟内,中信银行总分支行迅速启动应急预案,长春分行华山...……更多
中信银行践行金融工作人民性 警银联动打击电信网络诈骗
...日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来,中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性,依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各地公安机关开展联防联控,对金融欺诈行为开展有力的预警、拦截等全流程打击工作...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...筑牢权益保护“防火墙”,守护金融消费者“钱袋子”,中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
...断电诈金融领域违法犯罪,织密反诈“防护网”。日前,中信银行太原学府支行与太原市小店区反诈中心协同开展了一场反诈工作座谈会。座谈中,反诈中心工作人员以案说法,特别针对一线员工展开日常宣导,并就未来如何持...……更多
本文转自:京九晚报中信银行商丘分行用心保障金融消费者合法权益商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前,中信银行组建专项工作组,明确了优化提升支付服务的8个重点领域,制定了24个方面的落地措施,在客户服务上深耕细作,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外...……更多
中信银行新乡分行贴心服务 力挽客户损失获锦旗
近日,中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗,上面写着“排忧解难暖人心,优质服务好员工”,表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年,多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
近年来,中信银行太原大营盘支行认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性,以防范化解金融风险,维护金融秩序稳定为己任,集中力量打好“技防+人防”组合拳,筑牢金融反诈防火墙。靠前行动,争做反诈拒赌“...……更多
中信银行济南分行慧眼识诈帮助客户挽回10万元资金损失
4月7日,中信银行济南分行成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了近10万元的经济损失。当天,一名60多岁的客户神色慌张地来到中信银行济南分行营业部,先是询问理财柜台位置,后又改口要求提高银行卡限额。工作人员在与...……更多
中信银行南阳分行高效协助客户挽回资金损失
近日,中信银行南阳分行协助客户获偿小额免密盗刷赔付,获得客户赞扬。一大早,客户冯先生急匆匆来到该行大厅,告知银行工作人员他的银行卡丢失后被盗刷,急需帮助。该行工作人员第一时间安抚客户情绪,并耐心与冯...……更多
中信银行全力守护春节“钱袋子” 保障金融消费者合法权益
...征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士,及时拦截了电信诈骗,为谢女士避免了8万元经济损...……更多
...我办理转账,我赶时间!”一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行一支行网点转账,称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问,为客户挽回了15万元的资金损失。“您认识收...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
本文转自:人民网-安徽频道长期以来,中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想,秉承“支付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提...……更多
近日,中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力,成功堵截一起电信网络诈骗案件,不给违法犯罪分子以任何可乘之机,协助客户挽回经济损失60万元,保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
中信银行杭州分行成功堵截多起电信诈骗
浙江在线3月12日讯 近日,中信银行杭州分行通过警银联动、源头防控,成功堵截多起电信诈骗,以实际行动筑牢反诈防线,切实保护客户财产免受诈骗损失。2024年2月27日,一名男性客户前往中信银行杭州临江支行办理非柜面转...……更多
近日,中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常,账户资金流向均为深圳某科技有限公司,通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常,中信银行立即向反诈中心反馈,反诈中心收...……更多
中信银行郑州分行:刷单返利莫轻信 隐私保护要注意
11月9日中午,中信银行郑州分行营业部工作人员接到客户吴老师电话,电话中吴老师焦急求助,要求银行立即对其银行卡挂失处理,避免损失进一步扩大。原来,客户吴老师最近经朋友推荐,接到一个刷单返利的工作,刷一单...……更多
中信银行杭州富阳支行:识别纪念钞收藏骗局 “亲儿子”实为真骗子
浙江在线4月28日讯(通讯员 江淑园 谢树超)近日,中信银行杭州富阳支行快速反应,成功阻止一起纪念钞收藏骗局,避免了老人的经济损失。当日15时许,一老年客户持一麻袋纪念钞来到中信银行杭州富阳支行,拿出其中的几...……更多
守好养老钱袋子 《老年金融消费者风险防范手册》发布
3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写,旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。2023年中央...……更多
绷紧反诈之弦把好资金关卡中信银行十里河支行助力市民反诈防诈
...色。为进一步保护消费者金融权益,构筑和谐金融环境,中信银行一线工作人员在日常业务中不断提高反诈技能,始终绷紧反诈之弦,用实际行动做好金融反诈“守门员”,守护老百姓的“钱袋子”。斗智斗勇,见招拆招成功阻...……更多
中信银行烟台万达广场支行助力客户守护资金安全
...(通讯员李钊宁红)近日,一名老年客户风风火火地进入中信银行烟台万达广场支行,要求找李倩经理。经了解,原来这位唐先生连续两天接到一位自称是银行业务员的女性来电,要求他在手机上签订一份保险合同并许诺高额收...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
大河网讯 近日,一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点,随身拿出的信封散发出焦煳味,原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁,近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道:“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...起了也不敢撕,一碰就碎。正发愁怎么办,在网上查询到中信银行可以办理兑换,我就赶紧过来了,你看看能不能收?”一位客户手捧一大摞纸盒,忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员...……更多
...的钱就被骗子骗走了!实在是太感谢你们了!”2月13日,中信银行湘潭易俗河支行成功堵截了一起电信诈骗。诈骗份子假冒京东客服以“注销京东白条,维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账,骗取客户资金,在银行工作人...……更多
...自:南湖晚报N钟 信银行服务无小事,解忧纾困暖人心。中信银行嘉兴分行始终秉承“金融为民”理念,深入推进文明服务规范,全面提升优质服务水平,扎扎实实为每一位客户解决好每一个问题。“喂,刘经理吗?我的银行卡...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,中信银行桃源支行成功堵截一起“扶贫款”转账骗局,用实际行动守护了客户的“钱袋子”。事发当日,客户李女士至柜面要求调整非柜面限额接收一笔“中央扶贫办”扶贫款,需先转账缴纳4...……更多
中信银行郑州分行党委抓党建引领 强业务创新促融合发展
近年来,中信银行郑州分行以红色基因赓续红色血脉,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,不断推动党的建设与经营管理工作深度融合,以党建“红”引领中信“红”助企惠民事业“红”,为中原高质量发展注入强劲动能。...……更多
近日,中信银行太原南内环西街支行走进一名女士,她临柜要求转账3万余元,柜员在办理业务过程中开展常规“转账三问”,在问及是否认识对方时,黄女士有些犹豫说“算认识吧,朋友的朋友”,基于此情况,柜员向客户进...……更多
中信银行成都分行:筑梦天府廿六载 金融强国赴新程
本文转自:四川日报2023年9月,中信银行成都分行举行科创金融启动会。 周成富 摄□宇珩26年踔厉奋发,风雨兼程。26年和衷共济,春华秋实。2023年12月16日,中信银行股份有限公司成都分行(以下简称“中信银行成都分行”)...……更多
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2024-07-04 20:04:00
在国家自主创新示范区福州片区,以高科技、高效能、高质量为特征的新质生产力正推动传统制造业企业向高端化、智能化和绿色化升级
2024-07-04 20:04:00
外籍留学生遗落万元现金 海口公交司机完璧归赵获赞
南海网7月4日消息(记者 王小畅 通讯员 陈杰)7月2日上午,海口公交公司G51路司机王小惠运营途中发现乘客遗落背包,包内有一万多元人民币
2024-07-04 20:11:00
大众网记者 徐浩 通讯员 霍美桦 潍坊报道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室
2024-07-04 20:15:00
潍坊市交通运输系统2024年港口危险货物事故应急演练在潍坊滨海举行
大众网记者 刘建永 通讯员 徐晓宇 刘义敬 潍坊报道2024年7月4日,潍坊市交通运输系统2024年港口危险货物事故应急演练在潍坊港宏川液化品码头举行
2024-07-04 20:19:00
奋战30多个小时!重庆救援队在湖南平江抽了102个“游泳池”
7月4日,为保障湖南省岳阳市平江县居民基本生活需求,国家矿山应急救援重庆队(重庆市专业应急救援总队)将生活物资送给高层老人及行动不便的居民手中
2024-07-04 20:33:00
守护传染病患者健康7月3日上午7时30分左右,新建南路南沙河段,一男子突发心梗,呼吸心跳骤停。马路对面太原市第三人民医院三名医护人员发现后
2024-07-04 20:33:00
十堰广电讯(全媒体记者 蒋巍 通讯员 戢子轩 张雪婧)冒充公司老板实施诈骗不是什么新鲜事,可总有人上当受骗。最近,市民李女士就差点被骗
2024-07-04 20:34:00
平江获救老人邀请重庆救援队员:“你们到我家来吃饭好不好?”
“谢谢了,你们到我家去吃饭好吗?”“谢谢老人家,这是我们应该做的,我们马上还有其他任务。”自国家矿山应急救援重庆队(重庆市专业应急救援总队)7月2日连夜奔赴湖南省岳阳市平江县抗洪抢险以来
2024-07-04 20:34:00
近日,针对湖南怀化、岳阳等地暴雨洪涝灾害,应急管理部持续开展应急指挥通信保障工作,发挥大数据和消防前突优势,突出科技赋能
2024-07-04 20:40:00
虚构大学、虚构头衔,混迹于多个学术论坛、研讨会,到处参加各种学术会议,“假冒教授”魏新河引发社会关注。大学是假的、头衔也是假的
2024-07-04 20:52:00
本文转自:人民日报客户端7月1日上午,在一列从太原南站开往运城北站的D5319次列车上,一位大学生突感不适,经过几位山西白求恩医院医生的暖心救助
2024-07-04 20:57:00
昌江首家商业物业e缴费云平台上线
南海网7月4日消息(记者 程小丹)“我们以前交费都要到物业现场交,耗时间又耗精力,现在有了专属的商家服务二维码,可以通过线上缴费
2024-07-04 20:58:00
不从天然气公司购买报警器就不给供气 民宿老板质疑被西沣天然气有限公司“卡”脖子
未营业期间,燃气表被远程锁控了。阮先生的民宿位于西咸新区沣西新城管委会马王街道大泥村,民宿项目是2018年开始建设,2020年正式开始运营的
2024-07-04 20:59:00
黄山等58处A级景区对抗灾、救援等群体免门票
大皖新闻讯 6 月下旬至7月初,黄山市持续遭遇强降雨,发生严重洪涝灾害,解放军、武警部队和通信、消防、救援、卫生等保障队伍积极参与黄山市抗汛救灾
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