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为客户筑起暖心堡垒 中信银行“哨兵”系统挽回客户损失超1.55亿元
本文转自:新华网4月下旬,中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到,长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗,立即将其账户进行保护性管控。1分钟内,中信银行总分支行迅速启动应急预案,长春分行华山...……更多
中信银行践行金融工作人民性 警银联动打击电信网络诈骗
...日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来,中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性,依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各地公安机关开展联防联控,对金融欺诈行为开展有力的预警、拦截等全流程打击工作...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...筑牢权益保护“防火墙”,守护金融消费者“钱袋子”,中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
...断电诈金融领域违法犯罪,织密反诈“防护网”。日前,中信银行太原学府支行与太原市小店区反诈中心协同开展了一场反诈工作座谈会。座谈中,反诈中心工作人员以案说法,特别针对一线员工展开日常宣导,并就未来如何持...……更多
本文转自:京九晚报中信银行商丘分行用心保障金融消费者合法权益商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前,中信银行组建专项工作组,明确了优化提升支付服务的8个重点领域,制定了24个方面的落地措施,在客户服务上深耕细作,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外...……更多
中信银行新乡分行贴心服务 力挽客户损失获锦旗
近日,中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗,上面写着“排忧解难暖人心,优质服务好员工”,表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年,多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
近年来,中信银行太原大营盘支行认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性,以防范化解金融风险,维护金融秩序稳定为己任,集中力量打好“技防+人防”组合拳,筑牢金融反诈防火墙。靠前行动,争做反诈拒赌“...……更多
中信银行济南分行慧眼识诈帮助客户挽回10万元资金损失
4月7日,中信银行济南分行成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了近10万元的经济损失。当天,一名60多岁的客户神色慌张地来到中信银行济南分行营业部,先是询问理财柜台位置,后又改口要求提高银行卡限额。工作人员在与...……更多
中信银行南阳分行高效协助客户挽回资金损失
近日,中信银行南阳分行协助客户获偿小额免密盗刷赔付,获得客户赞扬。一大早,客户冯先生急匆匆来到该行大厅,告知银行工作人员他的银行卡丢失后被盗刷,急需帮助。该行工作人员第一时间安抚客户情绪,并耐心与冯...……更多
中信银行全力守护春节“钱袋子” 保障金融消费者合法权益
...征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士,及时拦截了电信诈骗,为谢女士避免了8万元经济损...……更多
...我办理转账,我赶时间!”一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行一支行网点转账,称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问,为客户挽回了15万元的资金损失。“您认识收...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
本文转自:人民网-安徽频道长期以来,中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想,秉承“支付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提...……更多
近日,中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力,成功堵截一起电信网络诈骗案件,不给违法犯罪分子以任何可乘之机,协助客户挽回经济损失60万元,保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
中信银行杭州分行成功堵截多起电信诈骗
浙江在线3月12日讯 近日,中信银行杭州分行通过警银联动、源头防控,成功堵截多起电信诈骗,以实际行动筑牢反诈防线,切实保护客户财产免受诈骗损失。2024年2月27日,一名男性客户前往中信银行杭州临江支行办理非柜面转...……更多
近日,中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常,账户资金流向均为深圳某科技有限公司,通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常,中信银行立即向反诈中心反馈,反诈中心收...……更多
中信银行郑州分行:刷单返利莫轻信 隐私保护要注意
11月9日中午,中信银行郑州分行营业部工作人员接到客户吴老师电话,电话中吴老师焦急求助,要求银行立即对其银行卡挂失处理,避免损失进一步扩大。原来,客户吴老师最近经朋友推荐,接到一个刷单返利的工作,刷一单...……更多
中信银行杭州富阳支行:识别纪念钞收藏骗局 “亲儿子”实为真骗子
浙江在线4月28日讯(通讯员 江淑园 谢树超)近日,中信银行杭州富阳支行快速反应,成功阻止一起纪念钞收藏骗局,避免了老人的经济损失。当日15时许,一老年客户持一麻袋纪念钞来到中信银行杭州富阳支行,拿出其中的几...……更多
守好养老钱袋子 《老年金融消费者风险防范手册》发布
3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写,旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。2023年中央...……更多
绷紧反诈之弦把好资金关卡中信银行十里河支行助力市民反诈防诈
...色。为进一步保护消费者金融权益,构筑和谐金融环境,中信银行一线工作人员在日常业务中不断提高反诈技能,始终绷紧反诈之弦,用实际行动做好金融反诈“守门员”,守护老百姓的“钱袋子”。斗智斗勇,见招拆招成功阻...……更多
中信银行烟台万达广场支行助力客户守护资金安全
...(通讯员李钊宁红)近日,一名老年客户风风火火地进入中信银行烟台万达广场支行,要求找李倩经理。经了解,原来这位唐先生连续两天接到一位自称是银行业务员的女性来电,要求他在手机上签订一份保险合同并许诺高额收...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
大河网讯 近日,一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点,随身拿出的信封散发出焦煳味,原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁,近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道:“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...起了也不敢撕,一碰就碎。正发愁怎么办,在网上查询到中信银行可以办理兑换,我就赶紧过来了,你看看能不能收?”一位客户手捧一大摞纸盒,忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员...……更多
...的钱就被骗子骗走了!实在是太感谢你们了!”2月13日,中信银行湘潭易俗河支行成功堵截了一起电信诈骗。诈骗份子假冒京东客服以“注销京东白条,维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账,骗取客户资金,在银行工作人...……更多
...自:南湖晚报N钟 信银行服务无小事,解忧纾困暖人心。中信银行嘉兴分行始终秉承“金融为民”理念,深入推进文明服务规范,全面提升优质服务水平,扎扎实实为每一位客户解决好每一个问题。“喂,刘经理吗?我的银行卡...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,中信银行桃源支行成功堵截一起“扶贫款”转账骗局,用实际行动守护了客户的“钱袋子”。事发当日,客户李女士至柜面要求调整非柜面限额接收一笔“中央扶贫办”扶贫款,需先转账缴纳4...……更多
中信银行郑州分行党委抓党建引领 强业务创新促融合发展
近年来,中信银行郑州分行以红色基因赓续红色血脉,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,不断推动党的建设与经营管理工作深度融合,以党建“红”引领中信“红”助企惠民事业“红”,为中原高质量发展注入强劲动能。...……更多
近日,中信银行太原南内环西街支行走进一名女士,她临柜要求转账3万余元,柜员在办理业务过程中开展常规“转账三问”,在问及是否认识对方时,黄女士有些犹豫说“算认识吧,朋友的朋友”,基于此情况,柜员向客户进...……更多
中信银行成都分行:筑梦天府廿六载 金融强国赴新程
本文转自:四川日报2023年9月,中信银行成都分行举行科创金融启动会。 周成富 摄□宇珩26年踔厉奋发,风雨兼程。26年和衷共济,春华秋实。2023年12月16日,中信银行股份有限公司成都分行(以下简称“中信银行成都分行”)...……更多
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本文转自【澎湃新闻】;澎湃新闻记者 李思文 实习生 胡筱悦“限高令”明令禁止“限高”人员乘坐飞机,然而还是有票务公司堂而皇之称可为他们提供出票服务
2024-06-26 10:10:00
填报志愿,哪些概念必须搞明白?哪些误区要及时“避坑”?一文读懂→
近日各地陆续发布高考成绩,并组织志愿填报。报志愿前要明确哪些概念?高考报志愿要避开的9个误区都是什么?志愿填报在即,这些知识点帮你整理好了↓↓愿考生都如愿进入理想大学
2024-06-26 10:11:00
宁夏儿童医院患者输液被收座椅费,自治区医保局:符合政策
在医院输液还要收取座椅费?近日,宁夏一位网友在短视频平台晒出一张宁夏儿童医院收费凭证,其中一项收费项目为:静脉输液(座椅一组)
2024-06-26 10:11:00
乱收费?陕西移动被指给独居老人擅开多项业务,通信局:无法提供办理依据
近日,有网友投诉陕西移动擅自给独居老人办理机顶盒业务及不明业务导致话费异常。陕西省通信管理局6月25日回复称,企业存在业务办理不规范
2024-06-26 10:18:00
暑期艺术考级,热了谁?
暑假将至,不少专注于艺术学习的学生开始备战一段时间的集中培训,为考级冲刺。学生、家长如何看待“艺术考级热”?名目众多的考级合规与否
2024-06-26 10:19:00
市场价五折、每个家庭限购一套!什么房子这么香?
“西安配售价格为区域商品房价格的50%。”近日,不少城市配售型保障性住房建设传来新进展。其中,西安2710套配售型保障性住房开启意向登记
2024-06-26 10:21:00
女子称在香格里拉被司机拉去景点强制消费,当地回应
云南香格里拉。一女子发视频称,和朋友一行4人坐车途中被司机带到景点强制消费,并对其进行辱骂威胁。6月25日,洪观新闻记者从香格里拉市交通运政管理所了解到
2024-06-26 10:23:00
湖南52岁女巨婴三次结婚三次离婚,啃老94岁母亲24年
2019年6月12日,长沙的一所小区的居委会门口,几人吵的不可开交。52岁的熊丽,颐指气使的咒骂三个哥哥不孝,94岁母亲李凤玲都摔骨折了
2024-06-26 10:23:00
女子开车到深圳出差一天,收到比菜单还长的罚单,评论区笑疯了!
网友晒出的超长罚单引发了大量围观和调侃,让人不禁想知道究竟发生了什么有趣的故事。快来看看这位东莞女子的开车经历和社交平台上的互动
2024-06-26 10:28:00
2019年,9岁女儿被同桌欺负,父亲放狠话遭无视,一怒之下犯命案
2019年,江西上饶发生了一桩骇人听闻的校园惨剧,小何的父亲王小建,冲进教室连捅9岁男孩小刘十几刀,随后又将倒下的小刘丢在走廊
2024-06-26 10:28:00
高考出分了!高考特控线是什么意思?和一本线有啥不同?
前言高考成绩的公布一直是社会热议的话题,而在高考成绩公布之前,各地的录取分数线设置也备受关注。近年来,随着高考改革的不断深化
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炸裂!北京地铁老人扒拉女孩大腿后续,警方逮捕,网友拍手称快!
一场地铁让座风波引发的猜想:让座应当是一种自愿行为前言最近,一段地铁上的让座视频引发了广泛的社会热议。视频中,一名老人强行要求一名年轻女孩让座
2024-06-26 10:30:00
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最近,一则关于一名学生在食堂买两份饭拿了六双筷子被指违法偷窃的新闻在网络上引发了热议。据报道,该名学生在食堂买饭时,因为食堂工作人员的失误
2024-06-26 10:31:00
女子碾压身亡后续:肇事司机身份曝光,主持人程皓发声,网友炸锅!
前言交通事故频发,每一起事故背后都隐藏着无尽的悲剧和遗憾。而当事故的发生和处理中出现不法行为时,悲剧往往会被无限放大,给受害者及其家人带来无法弥补的伤害
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雷霆扫毒!中国海警5年来海上缴获毒品8.729吨、制毒物品2.182吨
作为海上禁毒的主力军,近年来,中国海警局以“净海”“净边”“禁毒两打两控”等缉毒专项行动为有力抓手,以遏制毒品和制毒物品海上走私通道为主攻方向
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