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...坤展新姿,温暖消保伴您行。”为进一步做好新时期金融消费者权益保护工作,构建金融教育新格局,在建设银行总行统筹部署下,建行厦门市分行积极践行以人民为中心发展思想,纵深推进消保数字化金融教育宣传融入百姓生...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的问到...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
一直以来,建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事,细微之处见真情”的服务宗旨,积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
本文转自:青岛日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
东营农商银行“加减乘除”保护消费者合法权益
...险防范意识,用实际行动践行使命担当,主动承担起金融消费者权益保护宣传教育的主体责任。完善消保制度做“加法”。东营农商银行始终把金融消费者权益保护工作摆在第一位,将消费者权益保护工作贯穿经营全流程。事前...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...优质文明服务,才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为...……更多
建行贵州省分行:不只“3·15” 更是365
本文转自:人民网-贵州频道在“3·15”消费者权益日之际,为维护金融安全和社会稳定,促进金融业和经济社会长远健康发展,建行贵州省分行以各网点为主阵地,以“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”方式,以及...……更多
东营农商银行举办金融消保教育宣传活动暨“放心消费在东营”金融服务项目发布仪式
3月14日,由东营农商银行承办组织的“3·15“金融消费者权益保护宣传活动暨“放心消费在东营”金融服务项目发布仪式在东营银座家居举行。东营市市场监管局、东营市仲裁办、中国人民银行东营市分行、国家金融监督管理总...……更多
建行芜湖分行开展“消保传递员,携手常相伴”主题宣教活动
...相伴”主题宣教活动。张婕供图为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,有效提高市民金融安全意识与反诈能力...……更多
身边事|守住养老资金,过好幸福生活——建行重庆高新区分行开展消保宣传活动
3月6日,针对“3·15”消费者权益保护日,建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前,老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实...……更多
建行红河州分行携金融机构举办“3·15”公益宣传活动
...公益宣传活动,旨在通过互动形式,为广大群众普及金融消费者权益保护知识,强化消费者的自我保护意识,共同构建平安、文明、和谐的金融环境,维护社会民生稳定。活动现场,各金融机构结合金融消费者权益保护相关内容...……更多
民生银行东营分行营业部积极开展消保知识普及宣教活动
根据上级行消费者权益保护工作要求,为进一步推进金融知识普及宣教相关工作,提升广大人民群众的金融素养和防诈技能,强化金融服务支持乡村振兴举措,构建和谐健康的金融环境。近日,民生银行东营分行营业部成立消...……更多
中国建设银行南京分行:共筑金融消保长城 擦亮金融为民底色
...心。金融无小事,建行勇担当。建行南京分行将继续健全消费者权益保护工作管理机制,持续提高风险责任意识,不断加强临柜业务管理,强化柜面合规操作,重视金融诈骗知识培训和学习,延伸消保反诈宣传群体,用心、用情...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...行业协会携手走进菏泽工程技师学院,举办“3·I5”金融消费者权益保护“普及金融知识 防范电信诈骗”宣教活动,分行相关负责同志进行专题授课并与现场问答互动。德州分行走进德州市特殊教育学校开展金融知识宣讲活动,...……更多
金融高管讲 “消保”| 中国建设银行青海省分行党委书记 行长赵翀
...社会发展的基础性作用日益凸显,在此进程中,加强金融消费者权益保护,提高金融产品和服务质量,正是银行满足客户服务、履行社会责任的直接回应。中国建设银行青海省分行(以下简称建行青海省分行)始终将消费者权益...……更多
...在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁等地市建立金融消费者权益保护中心。运用5G服务模型,将消保与业务深度融合,优化完善制度、流程和产品,促进服务质量全面提升。积极开展消保审查,从源头抓好风险管理。建设银...……更多
海上消费者权益保护工作站:渔民心里的暖心站
...金融知识。建行宁德分行 供图2022年,宁德银行业保险业消费者权益保护服务中心在此设立“海上消费者权益保护工作站”。一年多来,建行宁德分行不断丰富工作站服务内涵,开通“金融知识海上直播间”,打通金融知识宣教...……更多
建行聊城分行:组织开展“港湾春意暖,致敬女神节”系列主题活动
...APP、建行生活APP,领取建行生活优惠券;为她们科普金融消费者权益保护等金融知识;感谢她们为城市环境付出辛勤劳动,真诚祝福她们节日快乐,让劳动者体验到节日的温情和建行“港湾温暖”。各网点也纷纷为前来办理业务...……更多
江苏南京开展“金融消保教育宣传月”特色金融宣教活动
...记者薛庆元)为进一步贯彻落实监管部门要求、做好金融消费者权益保护教育宣传工作,近日,“金融知识跑起来”——2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”特色金融宣教活动在江苏南京老门东历史文化街区开展。活动形...……更多
富德生命人寿东营中心支公司组织开展金融知识进社区活动
...围内开展主题为 “汇聚金融力量 共创美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传月活动。2023年9月21日下午,东营中支组织部分工作人员走进老年人居多的胜安社区,针对老人进行金融知识宣讲,发放《消费者权益保护知识手册...……更多
...多层次多维度的金融知识教育宣传活动。在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,太平人寿东营中支努力提升金融知识进校园、进社区、进企业、进商圈、进农村活动的宣传效能,汇聚各部门宣传力量,开创保险...……更多
...识。行领导聚焦“一老一少”重点人群,开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,帮助他们提高识骗、防骗、拒骗能力,增强风险防范意识。当天,建行达州分行还组织行内业务专家,为居民们开展了一场生动的金融知识...……更多
上饶银行鄱阳支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...为“金融消保在身边,保障权益防风险”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动当日,上饶银行鄱阳支行工作人员通过发放宣传折页、知识讲解、讲述案例、现场演练等方式,向广大群众宣传如何通过合法手段维护...……更多
商水农商银行各支行积极开展 “315”金融消费者权益保护教育宣传活动
...教育,提升消费者金融素养及风险防范意识,在“3.15”消费者权益日宣传之际,商水农商银行各支行,通过立足网点,走街入户等形式,切实履行了保护金融消费者和维护金融安全稳定的社会责任。在胡吉镇支行,该支行充分...……更多
...海荣成支行通过线上线下相结合的方式积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。为进一步提升金融消费者风险防范意识和责任担当意识,中国银行威海荣成支行利用通俗易懂的视频、自制长图等宣传材料进行线上宣传,加大...……更多
民生银行东营分行营业部开展防范电信网络诈骗专题培训活动
...骗的认知水平,进一步强化员工合规经营意识,根据分行消费者权益保护宣传培训工作要求,2023年12月20日,民生银行东营分行营业部邀请东营市公安局电信网络诈骗犯罪侦查支队商警官开展防范电信网络诈骗专题培训活动。活...……更多
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