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...相关要求，有效解决问题，积极履行社会责任，全力提高金融服务质量。（通讯员 吴洪波）责任编辑：吴英兰 ……更多
2024-03-11 23:06:00服务,硬币,西城,东营,中国银行,银行
...终把客户的需求放在首位，坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念，优化支付服务工作，全面推进“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感，真正将现金服务由“最后...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
...做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协助客户取号等待办理业务。客户到柜台将残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念，近期，建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动，在满足社会公众小面额现金使用需求的同时，更好地提升群众对我行现...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
...京分行始终坚持从客户需求出发，全力提供高效、专业的金融服务，用实际行动解决客户的急难愁盼问题，持续传递金融温度，彰显服务真情。 ……更多
2024-01-08 11:45:00民忧,服务点,心连心,服务,南京,上门服务
...验极佳，赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻，建行不仅关注企业的经济效益，更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持，也为其他金融机构树立了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...造和谐、便捷的支付环境。建行贵阳花溪支行将持续提升金融服务质效，不断完善“零钱包”服务机制。一方面，继续加强网点人员的培训和管理，确保每位员工都能熟练掌握“零钱包”服务相关要求，为客户提供准确、高效的...……更多
2024-09-25 17:17:00零钱,花溪,零钱包,贵阳,建行,支行
...型，在坚持合规经营的前提下，用心用情为客户提供暖心金融服务，坚持把客户需求放在第一位，当好“有温度、有情怀的银行”。客户的需求在哪里，服务就延伸到哪里，用贴心的服务满足广大客户的金融需求，彰显了建设银...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...仅违反了法律法规，也损害了消费者的合法权益。因此，建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为，开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先，该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...增设了AED设备，并专门组建了一支“守护夕阳红”张富清金融服务队，为老年客群提供暖心服务。建行常州钟楼支行与钟楼区民政局合作，建成“时间银行”管理平台，志愿者当下为老年人提供养老服务，服务时长以“时间币”...……更多
2024-08-04 22:01:00江苏省,江苏,建行,分行,养老,网点
...努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。（王旭奎 刘慧娟梁永硕） ……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...，但所有工作人员毫无怨言。到达客户家中后，“张富清金融服务队”队员马不停蹄借助龙易行设备为其办理了相关业务，彻底解决了老人的后顾之忧。“你们的服务真是太周到了，天气这么不好，还大老远为我跑一趟！”老人...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...识守住“钱袋子”的系列活动要求，聚焦重点群体，推动金融服务“适老化”，积极开展金融知识普及宣教活动。建设银行物探支行以营业网点作为宣教主阵地，通过为老年客群发放宣传折页、面对面知识讲解、开展主题沙龙等...……更多
2024-06-21 15:29:00东营,建设银行,屏障,支行,银行,幸福
...司的，我想存一些硬币，已经攒了很久了！”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道，“这还是其中的一部分！”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务，更加方便快捷！”工作人员向张女士介绍道，工作...……更多
2024-04-08 16:29:00建行,硬币,支行,硬币,女士,工作
...防范非法集资的积极性和主动性，同时提升了老年客户的金融服务体验。据悉，建行青岛市分行着力创建 “劳动者港湾+乐老驿站” 特色服务品牌，通过设置“乐老”绿色窗口，完善爱心推车、放大镜、老花镜等助老服务设施，...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...（胡虹）为落实重庆银保监局《关于加快建设重庆新市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求，建行重庆市分行围绕新市民基本需求，积极为新市民提供各项便利，进一步提升新市民服务体验，增强新市民的获得感...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
近日，一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务，面对一兜子的零钱，员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间，网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币，经过近一个小时的整理清点，杂...……更多
2024-08-09 16:17:00淄博,沂源,建行,硬币,支行,民生
...。未来也将继续致力于为客户不断提升服务水平和优质的金融服务，让温暖留在更多客户心中。 ……更多
2024-07-30 09:34:00建行,支行,雨天,时刻,大堂,大姨
近日下午，一位年迈的阿姨提着一个塑料袋来到建行临沂金雀山支行柜台。经大堂经理询问得知，阿姨是附近摆摊的经营者，多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币，庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
...帮助。为此，网点专门组建了一支“守护夕阳红”张富清金融服务队，为老年客群提供暖心服务。“接下来，我们将加快与养老服务机构、养老社区的交流合作，以支持养老公寓和养老服务机构发展为抓手，做大养老服务朋友圈...……更多
2024-08-05 11:44:00助老,江苏省,之路,江苏,建行,分行
本文转自：人民网-贵州频道近日，一位汗流浃背的大妈提着沉甸甸的袋子进入铜仁农商银行滑石支行柜面办理业务，工作人员见状立马上前去搀扶大妈落座，打开袋子里面竟是两罐带有分币的硬币。工作人员认真清点硬币。铜...……更多
2024-07-18 12:01:00铜仁,硬币,民忧,农商,滑石,支行
...的支持力度，以及产业链上企业的扶持培育力度，以优质金融服务支持现代产业体系建设，助力实体经济行稳致远。精准把脉施策中金岭南是我国有色金属行业头部企业，拥有多处跨国矿山与冶炼厂，其生产经营关乎我国重要行...……更多
2024-05-27 21:44:00建行,深圳,产业链,高质量,传统,产业
近日，一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安，该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行，但硬币没有整理，清点可能会...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
...！”李女士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
近期，一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅，老师傅便掏出手机说道，“你们建行给我发短信，说点击链接就可以领礼品，我这个应该怎么领啊？”听完客户的问题后，大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...。为保证道路畅通，消除冰雪可能带来的安全隐患，建行东营东营港支行全体员工积极行动起来，开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情，有的挥舞铁锹，铲冰除雪；有的手拿扫帚，清扫路面；还有的撒...……更多
2023-12-18 16:59:00东营,严寒,建行,风雪,支行,东营
...使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议，通过典型案例学习、服务“7＋7”演练、回放服务监控等形式组织开展员...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...一直以来秉持着“客户至上，始终如一”的服务理念，解民忧、纾民困，在点滴小事传递着农行温暖。 ……更多
2024-09-04 17:17:00历城,民忧,清点,济南,零钱,支行
...电信诈骗案件高发态势，进一步提高客户防范意识，建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈，守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先，该行以营业大厅为主要宣传阵地，通过在营业场所醒目位置设...……更多
2024-07-26 17:02:00东营,东营区,建行,支行,诈骗,宣传
中秋佳节前一天，一位女士手持一袋沉甸甸的零钱，急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱，或许是她日积月累的心血，或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户，该行工作人员李百英没有丝毫的...……更多
2024-09-29 18:02:00商河,滨河,零币,民忧,支行,热情
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