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...相关要求，有效解决问题，积极履行社会责任，全力提高金融服务质量。（通讯员 吴洪波）责任编辑：吴英兰 ……更多
2024-03-11 23:06:00服务,硬币,西城,东营,中国银行,银行
...京分行始终坚持从客户需求出发，全力提供高效、专业的金融服务，用实际行动解决客户的急难愁盼问题，持续传递金融温度，彰显服务真情。 ……更多
2024-01-08 11:45:00民忧,服务点,心连心,服务,南京,上门服务
...验极佳，赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻，建行不仅关注企业的经济效益，更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持，也为其他金融机构树立了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...仅违反了法律法规，也损害了消费者的合法权益。因此，建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为，开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先，该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...，但所有工作人员毫无怨言。到达客户家中后，“张富清金融服务队”队员马不停蹄借助龙易行设备为其办理了相关业务，彻底解决了老人的后顾之忧。“你们的服务真是太周到了，天气这么不好，还大老远为我跑一趟！”老人...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...司的，我想存一些硬币，已经攒了很久了！”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道，“这还是其中的一部分！”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务，更加方便快捷！”工作人员向张女士介绍道，工作...……更多
2024-04-08 16:29:00建行,硬币,支行,硬币,女士,工作
...（胡虹）为落实重庆银保监局《关于加快建设重庆新市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求，建行重庆市分行围绕新市民基本需求，积极为新市民提供各项便利，进一步提升新市民服务体验，增强新市民的获得感...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...！”李女士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...。为保证道路畅通，消除冰雪可能带来的安全隐患，建行东营东营港支行全体员工积极行动起来，开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情，有的挥舞铁锹，铲冰除雪；有的手拿扫帚，清扫路面；还有的撒...……更多
2023-12-18 16:59:00东营,严寒,建行,风雪,支行,东营
...人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念，建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中，加强学习，提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工深入...……更多
2024-03-08 15:43:00东营,建行,支行,宣传,金融,知识
...间想到了建行的劳动者港湾，拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去，该行大堂经理看到后，立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水，阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起身...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,垦利,建行,支行,港湾,劳动
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
...者权益保护工作，构建金融教育新格局，近日上午，建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动，全面普及消保金融知识，提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,消费者权益,建行,支行,宣传,保护
...”尊重劳动者不是口号，而是一幕幕温情的画面。近日，东营突降大雪，气温骤降，建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上，做在那大口喘着粗...……更多
2024-02-23 17:55:00东营,建行,劳动者,支行,港湾,能量
...”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...赋能 应对老年人多样金融需求如何更好满足老年群体的金融服务需求，是金融行业的重要课题。解决好老年群体金融服务的“急难愁盼”，既是助力实施积极应对人口老龄化国家战略、建设老年友好型社会的重要举措，也有助...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子〞，建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动，切实维护老年人合法权益。活动中，该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式，向...……更多
2024-01-24 15:50:00河口,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
...怖融资意识，营造和谐稳定的健康金融环境，近期，建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动，普及反洗钱法律法规，防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地，LED屏滚动播放反洗钱宣传标语，在营业场所张贴...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
建行东营泰安路支行自开业以来，迎来的客户大多数是老年人，这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作，是提升社会形象的重要一步，更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字，需要网点工作人员...……更多
2023-12-22 16:51:00东营,泰安,建行,支行,客户服务,客户
...。提高防范意识，识别诈骗手法，成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段，才能向客户提供防范建议，帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢？其中一种便是冒充...……更多
2023-11-30 09:35:00广饶,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
...展示国家文化软实力等方面的综合价值与多元功能。建行东营分行秉持“金融为民”的初心使命，深入践行新金融行动，切实履行金融活水赋能高质量发展的社会责任，以金融力量助力全民健身战略发展，搭建“建行生活”平台...……更多
2023-10-22 12:26:00东营,黄河口,黄河,马拉松,建行,比赛
...管部门的反洗钱要求，夯实反洗钱基础管理，近期，建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作，促进员工牢固树立洗钱风险防控意识，坚守制度红线，不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训，巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
2024-01-03 10:48:00东营,建行,支行,工作,管理,工作
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立，日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替，大大减轻了工作人员的工作压力，越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
2024-04-11 10:09:00东营,海宁,建行,支行,网点,业务
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...，围绕个人客户全生命周期养老需求，持续优化金融和非金融服务，用心起笔“养老金融”大文章。以人为本，个人“养老金”为幸福加码“这下我就放心了，以后我可以自己往养老金账户里存钱，将来就算干不动活，也能为儿...……更多
2024-03-08 18:28:00山东,建行,养老,金融,养老,养老金
...需求放在首位，想客户之所想，急客户之所急，不断提升金融服务质效，提高客户满意度，坚持服务态度与暖心服务并重，努力做到让客户高兴而来，满意而归，扎实办好每一笔业务，奋力打造老百姓最信赖的银行。（通讯员 ...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...群众之所想、急群众之所急，持续为人民群众提供暖心的金融服务。近日，一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行，并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午，客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。...……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
自全面推广“硬币自循环系统”以来，工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程，充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道，大幅提升客户服务体验，切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
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