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打通办事快车道 提升群众获得感
出示手机里的电子身份证、拍照、在受理单上签字——近日，在江苏溧阳工作的云南保山人张先生，在溧阳市政务服务中心公安窗口用十几分钟就完成了身份证补办手续。这只是江苏大力推进政务服务“跨省通办”的个例，像这种异地快捷为群众办实事的项目在江苏各地已成为常见之事，包括我省全力推进的“省内通办”服务，给老百姓带来了实实在在的获得感和幸福感。
为民办事有温度，百姓幸福有热度。为了减少群众办事“两地跑”“折返跑”的问题，我省在落实2020年国办部署的“跨省通办”任务基础上，还高效推进22项新增事项，目前已完成20项，这些为民服务举措不仅能让群众轻松获取政务服务咨询信息，并且能享受到方便快捷高效的公益服务。 “跨省通办”“省内通办”，无论哪一种为民办实事的方式方法，都应从初心出发，坚持需求导向，着眼群众关注的“急难愁盼”事项，在充分论证、横向梳理、纵向对接的基础上，积极挖掘、科学整合社会公益服务资源，不断壮大参与公益共建服务的共享队伍，以各种便捷方式及时主动给人民群众拉出政务服务清单。
民生实事，承载着人民群众对美好生活的向往。近年来，江苏各地坚持以民生为重，从小处着眼、实处入手，着力推进政务服务共建共享，形成了一大批“一站式”为群众办事平台。在开展“跨省通办”服务之际，我省大力推行“省内通办”，这两年公布的200项“省内通办”事项清单，涉及发展改革、交通运输、农业农村、教育、工信、公安等38个部门，基本实现省内无差别受理、同标准办理。除了完成“规定动作”，我省各地还积极推出通办“自选动作”，南京都市圈通办事项、淮海经济区通办事项均展现出积极向好态势。在推进区域性通办的同时，各地还采取点对点的办法进行个性化组合，结成通办对子，使更多通办事项能够“就近办”“多点办”“自助办”，尽最大可能为群众异地工作生活提供便利。
民生连着民心，民心凝聚民力。这些年，江苏各地以“我为群众办实事”专项活动为抓手，拿出“硬”举措，付诸“暖”行动，不断建立健全民生保障机制，扩大政务服务的“朋友圈”，各项为民办事工作开展得有声有色。为民服务永远在路上，在深入推进“我为群众办实事”实践活动中，需要借势借力，开拓创新，主动作为，进一步加强组织保障，优化服务方式，充分调动政府部门和社会力量，建立健全更多为民办事快车道，让困难群众得到更多更好的公益服务和保障。（江辉生）
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