多重举措 “迎战”肺炎支原体感染就诊高峰

本文转自：成都日报

候诊区坐满了患儿和家长

秋季以来，肺炎支原体感染引发的呼吸系统症状在全国各地呈现多发态势，且患者以儿童为主。记者从成都市妇女儿童中心医院了解到，截至目前，肺炎支原体感染仍居高不下，门急诊、发热门诊的日就诊量不断攀升，周末门急诊接诊量创下历史新高。在省、市卫健委的统筹安排和指导下，成妇儿担任了成都市儿童重症支原体肺炎定点收治医疗机构的重任，接收成都全域及周边危重症肺炎患儿转诊。那么，该院是如何应战就诊高峰的呢？

新增门诊

太升院区重新开放住院

据了解，成妇儿今年儿科就诊高峰已出现3次，第一次是2月中下旬至3月下旬，以流感为主；第二次在5月，是多种病原共同流行的结果，比如呼吸道的鼻病毒、合胞病毒等；第三个高峰于9月初开始，以肺炎支原体感染为主，截至10月底，这波高峰仍呈上升趋势。

为了及时为患儿提供治疗，成妇儿门急诊从3月初就采取了一系列改善性服务举措：首先是位于日月大道的中心院区新增夜间儿内科专家门诊，由院内儿内科一级到四级专家轮流坐诊，同时门诊配套了完善夜间挂号缴费、采血、超声检查、放射检查等医技辅检服务。其次是实业街院区新增儿内科急诊，出诊医师均有3年以上儿科专业经验。第三是太升院区完成升级改造，儿科门诊、急诊、发热门诊接诊能力进一步提升，儿科住院服务还在时隔12年后重新开放，第一阶段开放了70余张病床。

全院动员

多部门加班加点协力应对

该院负责人告诉记者，自9月这轮肺炎支原体感染高峰出现后，全院多科室、多部门以增加医务人员班次、延长工作时间等方式，全院动员尽可能保障患儿得到及时的诊疗。

为缩短患者等候时间，近期，该院中心院区进一步增加了夜间门诊数量，目前夜间专家门诊和普通门诊共8个，服务时间从17:00持续到21:30。同时，医院感染性疾病专科门诊（发热门诊）、急诊科全天24小时开放。放射科也增加了相应时段的排班人手，保证报告出具时效。

为应对激增的就诊患者数量，中心院区进一步增加了每天出诊的儿内科医生数量，工作日儿内科普通门诊数量达28个，周末也有相应增加，且每位医师单次出诊再增放5个号源。太升院区每天增设2-3个儿内科诊室，并新开夜门诊1个。

此外，全院行政后勤科室还组成志愿导诊队伍，协助儿科门急诊开展工作。同时，医务部、护理部加大了质量检查力度，后勤保障部门也加强了全院安保、巡检，随时处理应急情况。

缓解住院难

入院纳入预约统一管理

支原体肺炎患儿比一般呼吸道疾病患儿住院时间更长，这让医院的住院床位周转更慢，导致床位紧张。记者在采访中了解到，为了缓解这个难题，成妇儿运用信息化手段优化医疗服务，实施入院预约统一管理，各科室床位根据患儿实际情况实时分配，并提供危重患儿入院绿色通道。

自10月26日起，该院针对儿内科急性呼吸道感染性疾病实行入院统一网上预约、统一管理，家长无需线下排队，凭医生开具的7日内入院证，登录医院预约平台“成都掌上妇幼”，访问“首页—院服务—入院登记”进行线上预约，确认后等待电话通知入院即可，危重病人及小婴儿将优先安排入院。

据悉，从10月30日起，成妇儿太升院区再次开启一层全新病房，增加床位26张，让院区总床位达到100张，进一步缓解了患儿住院难的问题。

王欢 成都日报锦观新闻记者 邓晓洪

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