四川大学华西医院龙泉医院陈德才院长一行赴甘孜县开展调研工作

本文转自：人民日报客户端

为落实中共中央组织部实施“组团式”医疗帮扶工作，让藏区居民享受到更高质量的健康保障，成都市龙泉驿区第一人民医院（四川大学华西医院龙泉医院，以下简称“华西龙泉医院”）领衔帮扶甘孜县人民医院，自去年5月底以来，先后派出了肾内科副主任黄正辉任甘孜县人民医院院长，派出了12名中级及以上职称医疗技术骨干，全面帮扶甘孜县人民医院医疗、科教、管理等相关工作。

“组团式”帮扶工作开展一年以来，甘孜县人民医院取得了一系列显著成效：成功筹建并运行重症医学科、血液透析室、病理科等多个新科室，填补了医院乃至全州县级医院的学科建设空白；建成龙泉驿-甘孜县心电和放射远程诊断中心，实现了患者足不出县即可享受到三级医院高质量诊疗服务；妇产科和儿科成功创建甘孜州州级临床重点专科，实现了甘孜县人民医院重点专科“零”突破，甘孜州康北区域医疗中心雏形初现。但是，也存在着一系列影响甘孜县人民医院高质量发展的瓶颈问题。

华西龙泉医院坚持问题导向、结合当地短板弱项，主动调派医院管理人才走进甘孜开展调研，精准帮扶，助力甘孜县人民医院逐步迈向科学化、精细化、现代化的医院管理之路。

9月13日至15日，华西龙泉医院院长陈德才教授带领副院长任海、陈钫及医院办公室、医务科、医保办、经算科、会计科、宣传统战部负责人等一行9人深入甘孜地区，就甘孜县人民医院医疗、医保、绩效、财务、宣传等业务与管理工作进行深入调研。

陈德才院长一行在甘孜县副县长拉姆、甘孜县卫健局局长尼玛泽仁及甘孜县人民医院院长黄正辉的陪同下，分别深入该院门诊部、血液透析室、病理科、儿科、妇产科等科室，就科室发展情况及前景规划进行调研。与此同时，职能科室负责人也分别在甘孜县人民医院医保办、财务科、医务信息科、人事科不分昼夜展开扎实调研工作。

调研总结会上，华西龙泉医院调研组就甘孜县人民医院的医院管理改革工作提出“四个强化”。

强化医保政策宣讲，提升群众知晓率。此次调研就医疗服务项目收费及医保报销政策进行了深入解读，提高他们的综合业务水平和履职能力。同时，建议医院丰富医保政策宣传方式及阵地，把医保惠民利民政策送到当地群众手中，让他们听得懂、用得上，以减轻当地群众看病就医负担。

强化预算管理和成本核算，助力医院发展。在调研过程中，调研人员结合医院财务的薄弱环节进行指导，建议医院财务人员在实际的财务管理工作中，不仅做好医院的财务收支，更要找准成本核算和预算管理工作的方向，实现医院资金的合理、规范、科学使用，为医院发展提供更加详细、可靠的数据支持。

强化绩效管理，优化内部激励机制。此次调研中，调研人员发现甘孜县人民医院现有的绩效考核与分配机制不完善，建议医院对照公立医院高质量发展以及公立医院薪酬制度改革的要求，结合医院发展实际，因地制宜，进一步完善医院内部激励机制，建立更加科学的绩效考核与内部分配机制，激发员工干事创业的积极性，以充分发挥绩效在医院高质量发展进程中的指挥棒作用。

强化运营管理意识，让数据会“说话”。医院要加强组织建设，搭建基础运营架构，对业务数据和管理数据进行收集、整理、分析和汇报，逐步实现医院运营管理由“粗放式管理”向“精细化管理”转变，让管理人员，特别是骨干人员逐步树立运营管理意识，学会用数据为医院发展决策提供支撑。

工欲善其事，必先利其器。在听取了甘孜县人民医院工作报告和调研人员报告后，陈德才院长在调研总结会上强调，医院要实现高质量发展，首先要强化内控制度建设，做好预算、资金、医疗业务、科研教学、资产、人力资源等各个方面的制度管理，实行“制度治院”。其次，要在章程完备、制度健全的基础上，组建各级各类重大事项专家决策组，实行“专家治院”，充分发挥专家联系临床和智囊支持的作用，提高医院运营管理能力，为推动医院高质量发展立柱架梁。第三，要紧密团结全院干部职工，心往一处想，劲往一处使，形成医院高质量发展的强劲合力，顺利完成医院各阶段重要任务。另外，也需要做好医疗技术、医疗人才以及重大疾病健康科普知识的社会宣传工作，构建良好的医院形象，让人民群众了解医院、了解疾病与医疗，增强当地百姓的健康意识，真正为“健康甘孜”建设托底。

最后，陈德才院长高度肯定了华西龙泉医院“组团式”帮扶甘孜县人民医院一年来所取得的突出成效，衷心感谢派驻甘孜县人民医院的医务人员不畏高反、艰苦奋斗、踏实工作，充分彰显了华西龙泉医院医务人员的团结协作、实干兴院的良好形象。陈院长也深情感谢甘孜县委县政府、龙泉驿区驻甘孜县帮扶工作队对“组团式”帮扶工作的大力支持和全面关心，并表示，华西龙泉医院将一如既往重视“组团式”帮扶工作，为“健康甘孜”建设添砖加瓦。

甘孜县委书记嘎绒拥忠、甘孜县人民政府县长其太先后会见了陈德才院长一行。书记、县长都高度称赞了华西龙泉医院“组团式”帮扶甘孜县医务人员高尚的职业素养、精湛的医疗技术和优良的管理能力，高度肯定“组团式”帮扶促进了甘孜县人民医院的全面进步。并表示，甘孜县人民政府将持续抓好当地医疗卫生健康事业建设，全面推动全县医疗卫生健康工作向好发展，为“健康甘孜行动”添上浓墨重彩的一笔。