福建云霄：春风又“律”江南岸，志愿普法“有滋味儿”

仲春之月，法雨应时。为维护消费者权益，构建“政府主导、商户自律、消费者参与”的维权共治格局，福建省云霄县烟草专卖局(分公司)以“3·15”国际消费者权益日为契机，于3月上旬开展“全心权益·诚信护航”的普法宣传系列活动，保障卷烟市场良性、有序发展。

2025年3月5日，云霄县局(分公司)在云霄县和平乡河塘社区开展“圩日”联合大普法宣传活动。图为“蒲公英”普法志愿者在向群众讲授真伪鉴别小技巧。云霄县局(分公司)供图

全心权益，“圩日”说法更显“乡土味”。

云霄县局(分公司)以民间“圩日”为普法宣传契机，让法治“春燕”飞入寻常百姓家。3月5日，云霄县局(分公司)联合县委文明办等24家单位在和平乡河塘社区开展联合大普法宣传活动，以普法送戏的方式吸引赶集的乡民参与普法集市，让熟练闽南语的“蒲公英”普法志愿者与消费者面对面开展卷烟打假说法释义、以案说法、真假烟鉴别、举报政策等与卷烟消费维权相关的“双语”普法工作，拉家常式地向群众普法，为群众送上讲得明、听得懂的“普法大餐”，让普法更接地气。

2025年3月10日，云霄县局(分公司)向零售户开展“3•15诚信经营我承诺”活动。图为“蒲公英”普法志愿者在海丝新晟零售店内向零售户讲解诚信档级评定规则。云霄县局(分公司)供图

诚信护航，守法承诺更有“人情味”。

云霄县局(分公司)积极贯彻“共筑满意消费”主题号召，以法治“春风”促成零售户守法共识，共同维护诚信市场。云霄县局(分公司)于3月伊始以线上线下相结合的方式开展为期两周的“3·15诚信经营我承诺”活动。在线上，通过制作《诚信倡议书》H5动画网页鼓励零售户在朋友圈转发，广泛宣传卷烟零售的法律法规及违法责任;在线下“专销”齐发力，由客户经理逐户进店走访与县域内零售户详释诚信档级评定规则并指导零售户签署《诚信承诺书》，由片区专卖人员组织开展“网格化”真伪鉴别小课堂，双管齐下不断提升零售户守法经营、诚信交易的规范意识，打通基层法律服务的“最后一公里”。

2025年3月15日，云霄县局(分公司)在卷烟反假主题法治文化公园开展“3·15”消费者权益日普法宣传。图为卷烟打假普法志愿者在向群众讲解打假举报奖励政策。云霄县局(分公司)供图

守正创新，普法矩阵更入“新鲜味”。

云霄县局(分公司)充分挖掘地方文化特色，以法治“春雨”浸润乡土文化，促进农村自治、法治、德治“三治融合”。云霄县局(分公司)将本地人人信仰的“林偕春”治理理念等优秀传统文化与卷烟打假法治文化有机结合，依托林偕春文化馆广场打造云霄县卷烟反假主题法治文化公园，于3月15日开展消费者权益日普法宣传，让群众在普法阵地中抬头能见“法”，零距离接受法治文化熏陶。活动现场，普法志愿者紧跟时代，对网购卷烟的“陷阱”、新型电子烟的真伪鉴别等消费热点问题进行答疑解惑，戳中群众关心消费安全的权益点，同时向群众播放AI形象普法短视频，将法律条文转化为常见的“活例子”和群众话语、生活话语，让热点法律知识学得进、记得住、用得上，有效提升群众卷烟打假维权意识。

“法雨”知时节，当春乃发生。本次普法系列活动为期两周，获得群众广泛好评，共发放各类宣传材料1900余份，“指尖普法”网页获2100余次浏览量，接受法律咨询及真伪鉴别学习140余人次，极大提升了群众消费者维权和卷烟反假意识。据悉，云霄县局(分公司)将持续深化群众化、精准化、新潮化普法，以生动的法律语言让普法更“有滋有味”，真正实现用“小普法”撬动卷烟反假治理“大格局”。(洪方昕)

责任编辑：杨永明