寒风中的这些藏蓝身影，真温暖！

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张晓鹏 通讯员 马君伟

走失的耄耋老人，紧急救援的民辅警，热心帮助的群众，激动不已的家属，在冬季的寒风中，涌现出许许多多的温情瞬间，让人感觉心里热乎乎的......

为老人解缺水之急

2024年12月21日，胶州市公安局上合示范区治安派出所接到陈老先生报警称：家内从20日起就开始停水，协调物业一直没有得到解决。由于报警人是位老人，不方便出门解决问题，便报警寻求帮助。接警后，派出所民辅警立即赶到现场，发现老人家中的地暖也因停水问题停止工作，天气寒冷，老人还患有心脏疾病。见此情形，民警第一时间对接自来水公司工作人员帮助老人上门检查，并联系维修人员对水管进行了维修。经过民辅警协调，当日14时左右，民警接到了老人的感谢电话，称自来水已经维修好能够正常使用了。24日，老人家属将一面写有“为民办事高效率，扶老解难暖人心”的锦旗和一封手写感谢信送到上合示范区派出所，“感谢你们，你们是我们幸福安康的保护神！”老人在信中写道。

帮助腿部受伤患者及时就医

当月24日18时，胶州市公安局上合示范区治安派出所巡逻队员途经胶州市汾河路路口时，发现有一人躺在路边，电动车倒在一侧，巡逻队员立即上前询问，得知其腿部受伤无法活动，巡逻队员迅速联系120进行救援，告知其地点和伤情，并提醒过往车辆注意避让，在120急救车到达后，巡逻队员协助医护人员将受伤人员抬上救护车，随后通知受伤人员家属前往医院照看伤者，受伤人员对民辅警的帮助表示感谢。

帮助老人平安回家

当月22日17时许，胶州市公安局胶西派出所民警接到辖区群众电话求助：有一位老人独自站在路边，神志不清，疑似迷路了。民警接警后迅速赶往现场，经了解当地村民，老人从16时许就一直在附近徘徊，为了帮助老人回家，民警试图和老人进行沟通，可是老人的意识混乱，无法与民警正常交流。眼看天色已晚，民警便将老人带回所内，并为其购买了食物果腹。经过民警耐心细致地询问，老人终于回想起一个名字，民警迅速对该名字进行关联排查，最终发现在常家庄村有一户人家名字谐音较相似，随后民警立即联系村书记确认，在村书记的帮助下联系到老人子女。19时许，民警开车将老人平安送回家中。当看到老人安然无恙，老人子女连连对民警的热心救助表示衷心感谢。

当月3日，胶州市公安局杜村派出所接到群众陈先生的报警称其90多岁的母亲刘女士于当日15时左右离家，至今未归，老人右眼失明且患有阿尔兹海默症，情况十分紧急。接警后，民警第一时间赶到现场，根据现场情况制定搜寻计划，部分警力通过摸排视频寻找老人的线索，另一部分警力则联合村民在村内及周边区域展开搜寻。当地地势复杂，给搜寻工作带来了不小的困难，天色渐晚，气温越来越低，考虑到老人的身体，民辅警丝毫不敢耽搁，进一步扩大搜寻范围。“找到了，老人在这里！”经过4个多小时的不懈努力，最终在王家屯村村南与高密市交界处的土坑中找到了走失的老人。随后，民辅警立即跳到坑中进行救援，“大姨，我扶着您起来！”搜寻队员将老人扶到安全区域，安抚好其情绪，随后将老人交至亲属手中。“天这么冷，幸亏找到了！”看着母亲并无大碍，陈先生对民辅警连连道谢。

2024年11月22日，胶州市公安局李哥庄派出所接纪先生报警称家中八旬奶奶走丢了，老人患有小脑萎缩，腿脚行动不便，希望民警帮助找回。接警后，民警丝毫不敢耽搁，立即发动"义警联盟"志愿者团队共同参与寻找，民辅警与志愿者们密切配合，兵分三路，部分警力值守所内查找视频线索，另一部分警力发布寻人启事，将老人照片发到村民微信群，扩大寻找范围，还有部分警力沿着老人可能行走的路线仔细查找。功夫不负有心人，历经14个小时的寻找，最终在新马家庄村路边发现了老人。天气寒冷，老人冻得直打哆嗦，救援人员立刻将老人搀扶上警车，第一时间联系家属，送到派出所休息，并为老人提供了热水、食物等，在派出所休息一段时间后，老人逐渐恢复过来。不久，老人家属赶到，对搜寻队员表示深切感谢。

群众利益无小事，点滴小事暖人心。一面锦旗，一种肯定。一声感谢，一份温暖。胶州公安将继续用实际行动解民忧，纾民困，暖民心。