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薛城区人民医院普外二科优质服务二三事
鲁网6月29日讯今年以来，薛城区人民医院普外二科围绕甲状腺、乳腺专科护理，实施多项优质服务举措，为群众带来全新就医体验。
近日，患者许阿姨要做甲状腺全切手术，上台前，心里不免有点紧张。该科责任护士石立秋专门把她请到护士站坐下，一边跟她聊天，一边为她梳了好看的辫子。看到自己一头蓬乱的卷发变成了秀气的发辫，许阿姨还拿出手机拍了照片。“很感谢石护士给我扎辫子，住院也要让自己美美哒。”许阿姨轻松而又开心地说。这是管床护士石利秋主动为患者做的编发服务，每当有患者做手术前，她都会细心地为长发患者编头发，避免全麻术后呕吐物弄脏了头发，同时进行心理疏导沟通，此举受到患者好评。
此外，该科不断扩大乳腺治疗室服务范围，通过建立甲状腺、乳腺疾病咨询和哺乳期乳腺防治两个微信群，为337位群友提供服务。据统计，6月份共为40例乳腺炎患者，通过使用乳腺治疗仪、手法疏通、中药外敷等治疗方法，减少抗生素使用，既提高疗效，又缩短住院日，降低治疗费用。该科还到产房为50位住院孕产妇进行乳腺炎预防宣教，以及到孕妇学校开展《乳腺疾病预防》专题授课，让孕期妇女对相关知识早知晓、早预防，提升了自我预防意识和能力。并通过微信群保持联系，及时解答相关咨询，进行预防性指导，保证了护理工作的延续性。（通讯员 孙中芹 孙启耀）
责任编辑：杜伟
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快照生成时间：2023-06-29 17:45:52
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