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齐鲁晚报·齐鲁壹点 姜曼 通讯员 葛堂伟 王馨
时间过的真快,转眼间,包青已经从事护理工作快24年了。她先后在临沂市肿瘤医院血液科、腹外科、妇科、介入科、医技影像科、放疗科、乳腺科等多个重要的科室工作。
从初出茅庐的青涩护士成长为带领团队的管理者,这二十余年,包青见证了无数患者的泪水与笑容,也深深体会到:护理不仅仅是技术,更是赋予患者重获新生的力量;不仅仅是职业,更是一场“使命与人文”的双重修行。“我们可能无法改变疾病的结局,但可以用专业技能减轻患者痛苦,用温暖照亮患者希望。”这就是包青工作多年来的护理心得。

关爱患者从细节着手
穿刺成功是对患者信任最大回报
目前,包青所在的临沂市肿瘤医院乳腺科二病区是山东省乳腺中心模式运营最早的乳腺综合科室,规范开展手术、化疗、放疗、内分泌治疗、生物靶向治疗等乳腺疾病综合治疗。作为乳腺科二病区的护士长,她带领着一支年轻而充满温度的护理团队,陪伴无数乳腺癌患者走过手术、化疗、放疗、靶向治疗及临床试验的漫长征程。从术前心理疏导、术后伤口管理到淋巴水肿预防,每一个环节都严格遵循循证护理指南。这一路走来,有艰辛,有泪水,但更多的是感动与成长。
乳腺癌患者治疗相对特殊,术后多需4-8周期化疗,为避免淋巴水肿,促进患者康复,输液治疗需在健侧进行。确保用药安全多数需要PICC置管,对于怵针的包青来说是个不小的挑战。咬咬牙克服心理紧张,硬着头皮向前冲,她总是在心里默念着:只有技术提高、穿刺成功才是对患者信任最大的回报。
为此,她反复观摩、练习穿刺技术,确保每一次PICC置管的精准性;遇到置入或送管困难的患者,与专家一起探讨学习,也常常会忘记时间......
随着医学进步,乳腺癌的治疗手段越来越精准。放疗、靶向治疗、新辅助化疗、免疫治疗等新技术的应用,让患者的生存期显著延长,但也带来了新的护理挑战。
对于放疗患者常面临皮肤灼伤和疼痛的问题,她们的护理团队专门制定了“皮肤保护方案”,对应不同放疗阶段相应指导;对于新辅助化疗和靶向治疗患者可能出现各种不良反应,重点巡视观察的同时,加大患教力度,发现问题及时处理;邀请康复患者回来分享经验,现身说教,增进护患沟通,提高患者满意度。
社会发展,技术更新。乳腺科有很多乳腺癌新药临床试验的项目,给那些传统治疗无效的患者带来了新希望。但这也意味着对护士有更高的要求。包青在管理上要求护士分工明确,评估患者、记录数据要严谨,病情掌握要熟练,流程核对要细致,密切观察药物副作用。
用“粉红丝带”串联多个温暖女性活动
打造“三维宣教体系”
用专业守护生命,用细节温暖人心,护理的价值,就藏在这些细微之处的坚持里。乳腺疾病尤其是乳腺癌的治疗,对患者的身心都是巨大考验。“我认识一对夫妻,两人都是医务人员,因病慕名来我院。恋爱七年新婚不久,妻子是本地人,独生女,丈夫为了爱情从东北奔赴来临。因为妻子本身肥胖、甲亢加上血糖高,没有把平常的不适当回事,当明显症状才去检查,结果显示乳腺癌。好在没有转移,但需要手术、放化疗,一下子全家人都接受不了......”谈及这位印象深刻的患者,包青说,对于患者及其家人来说,心理支持尤为重要。所以在针对乳腺癌患者往往因担心疾病预后及个人形象问题比较消沉或情绪崩溃时,她们的团队本着人文关怀、患者至上、健康至上的理念,多年来持续开展粉红丝带志愿者活动。
针对性的按月、按季度、重要节日举行,比如三八妇女节、母亲节、端午节、中秋节、元旦等,召开“粉红之家”、“一科一品一特色”患者联谊会,设计丰富多彩的活动内容:专家授课、心理减压、互动游戏、手工制作、现场答疑、插花艺术、才艺表演、安宁疗护、科普宣传、康复者现身说法及医生护士带领患者做术后康复操等等,共约60余次,受益者逾千人。
通过图文说教、游戏互动等寓教于乐的方式,使患者敞开心扉,提高康复依从性。比如开展“化妆课”,帮助她们找回美丽自信;组织“节日插花活动”及漆扇、端午香囊等各种小制作,让患者转移注意力,放松心情;进行安宁疗护相关知识指导,为患者提供心灵疗愈,使患者有尊严、坦然的面对现实......对于乳腺肿瘤防治知识及乳腺癌早发现、早治疗的理念传播,有着积极的社会效益。“前面提到的那位患病同行,目前手术后放疗结束化疗间歇期,病情控制良好,精神状态也不错,已返岗。”面对患者的康复出院,就是对她最好的肯定。
也有许多患者说:“出院时最怕的不是伤口疼,而是不知道该怎么活下去。”为此,我们打造了“三维宣教体系”: 视觉化指导。制作术后功能锻炼康复操动画视频,扫码即可跟练;个性化手册。针对化疗、放疗、内分泌治疗等不同方案,定制饮食运动指南; 宣教内容涵盖肢体功能训练、营养指导、心理调适等,让患者从“被动治疗”转向“主动参与”;出院前护士示范居家自检手法,建立微信随访群实时答疑;长期随访,完善延续性护理服务体系。
在乳腺科二病区,每一位护士都是“粉红丝带”的守护者。那些手术刀留下的疤痕,终将在专业护理与心灵呵护中,绽放出比粉色丝带更美丽的生命之花。

以微薄之力帮助更多的人
体会“累并快乐着”的价值
除此之外,作为一名党员,包青还多次参与“万名医生下基层会诊”、“健康知识”进校园、进社区、“南丁格尔志愿护理服务”、“学雷锋”志愿服务等活动,致力于科普健康知识宣传,希望以她的微薄之力能够更多的帮助到他人。
付出即有回报,她们的团队获得了“巾帼文明岗”、“综合目标管理奖”、“优质护理服务奖”、“医疗质量与安全管理先进科室”、“先进教学科室”、“医院品管圈大赛二等奖”、“优质护理服务示范工程示范病区”、“宣传工作先进科室”、“先进实习带教科室”等荣誉,今年,包青所在的乳腺科二病区还获得了“市直青春担当号团队”的荣誉称号。
“予人玫瑰,手有余香”。这份职业给予她的,远比她付出的更多。“它让我感受了累并快乐着的价值!更让我每天都能见证人类最坚韧的生存意志,最温暖的人性光辉!”包青说,他们将继续不遗余力,踔厉奋发,砥砺前行!
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快照生成时间:2025-05-12 05:45:04
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