五大“强内核”提振文旅产业高品质国际化发展，携程赋能冰雪游

10月24日，2023携程集团全球合作伙伴峰会在新加坡圆满举办。会上，携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭发表了名为《“你好！中国”国内目的地文旅高品质国际化发展思考》的主题演讲，从多重维度分享了当下国际国内文旅市场现状及特点。在接受现场媒体采访时，他表示：“无论从官方媒体发布的数据还是从携程数据来看，今年文旅市场从“五一”的报复式增长到“十一”的理性繁荣，已经呈现出了快速、良好的恢复趋势，大众的消费信心和消费活力正在不断增强。”

携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭发表《“你好！中国”国内目的地文旅高品质国际化发展思考》主题演讲

把握旅游市场强劲复苏势头，以数据优势萃取文旅行业“关键词”

从携程集团的数据来看，2023年1月至今，通过携程平台预定旅游产品的旅游人次、交易额都呈现显著增长，多省市在线旅游人次接待量同比2019年增长超五成。纵观当前文旅市场，张旭将“活力”和“入出境”作为了两大关键词。

所谓“活力”，一方面指的是消费群体的活力，另一方面指的是文旅目的地的活力。无论是火爆全网的“淄博烧烤”，还是备受年轻人追捧的“City walk”，小众文旅玩法、文旅产品的不断出现，代表着90后、00后正式变成了旅游出行的主力军，也展示出了疫情三年之后文旅行业所重塑出来的活力。在这样的趋势下，携程将依托自身优势，根据游客偏好为目的地提取更多“活力标签”，进而为目的地定制根据针对性的解决方案。

所谓“入出境”，则是随着疫情后文旅市场的全面开放以及各项利好政策的持续释放，入出境旅游市场呈现出了明显的复苏态势。泰国、韩国、日本、新加坡、美国等国游客成为了入境旅游主要客源国，上海、北京、深圳、广州、杭州等地成为了出境旅游主要客源地，而上海、北京、广州、深圳、成都等则成为了入境旅游主要目的地。针对于此，携程发起“入境游振兴项目”，通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品打造等四位一体，助推入境游发展。

五大“强内核”催动超级目的地战略升级，解锁文旅产业高品质国际化发展之路

三年疫情期间，携程集团始终以“深耕国内、心怀全球”为整体战略定位。随着政策的全面开放，文旅目的地即将走向高品质国际化发展之路，而发展的最终立足点依然是目的地本身的文旅融合。

今年以来，国内涌现了众多网红目的地，归根结底都是对当地文化进行深度挖掘，通过当地文化体验的深度包装和产品供给促进旅游消费，体现了以文塑旅的重要性。旅游也将反哺于文化，通过深度体验产品将我国复杂的文化体系进行重塑，以更加直观的方式便于游客理解。在做好“文旅融合”课题的同时，“文旅+”也是当下的热门趋势。以今年最火爆的演唱会经济为例，天津周杰伦演唱会的举办过程中，演唱会门票+酒店评价套餐的推出广受好评，正是“文旅+展演”带来的直观红利。

携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭发表《“你好！中国”国内目的地文旅高品质国际化发展思考》主题演讲

如今，旅游行业正进入依靠市场创新的内生式增长新阶段，作为平台端，携程集团以“讲好中国故事，凝聚全球目光”为目标，推出了2024“超级目的地”战略2.0，旨在进一步助推文旅目的地走向高品质、国际化发展。相较于从产业、产品、品牌、营销四个维度入手的“超级目的地”战略1.0，张旭将“超级目的地”战略2.0归纳为五大“强内核”：S-高品质体验、U-独特性品牌、P-多元化产业、E-高素质人才、R-国际美誉度。国际化概念的加入，一会一节、旅游营销节市活动的打造，全产品、全维度的数据分析，将让超级目的地战略走向新的发展阶段。

客源地精品推介、数据精准抓需求，平台赋能让哈尔滨冰雪做得更大更强

采访现场，张旭对哈尔滨、长春、天津等目的地进行了下一步合作的展望，“未来，我们将在文化挖掘、产品创新、消费提振等领域进持续引流，为目的地吸引更多年轻群体，从而引领新的消费风潮和舆论风潮。张旭表示，文旅消费的盘活，必将加速文旅投资的引进和文旅业态的落地，实现文旅产业的良性可持续发展。”

对于携程平台如何赋能哈尔滨冰雪旅游，张旭称，哈尔滨一直是携程深耕的城市，平台未来将会围绕着哈尔滨的冬季旅游做三方面内容，以此助力哈尔滨冰雪做得更大更强。首先，携程平台将利用平台的资源优势，着力进行主要客源地关于哈尔滨冰雪旅游的精品推介，张旭表示，哈尔滨的冰雪一直吸引着大量南方游客慕名而来，平台将重点围绕京津冀、长三角、珠三角、成渝都市圈等高端游客，去做更好的产品推介，包括携程的商家直播，利用平台为哈尔滨冰雪旅游直播带货，更好地促进哈尔滨雪季产品的销售。

同时，携程希望与当地政府一块联手打造冰雪活动等。张旭称，今年携程平台的C端活动的展演经济比较火，携程希望将此类活动落地在黑龙江，落地在哈尔滨，与当地政府及相关部门、单位一起联手打造面向C端的冰雪旅游嘉年华产品。携程也会联合国内知名品牌厂商，尤其是一些当地头部文旅企业进行升读合作，做冰雪旅游创新产品，打造一个冰雪的盛宴，让更多的游客、年轻人来哈尔滨体验。

另外，携程希望能够通过数据对哈尔滨冰雪旅游进行赋能，精准抓取这个冰雪季游客对于消费的需求是怎么样。携程平台通过数据的挖掘，进行精准地会员营销、会员补贴、商家大促等，通过和商家的联合补贴来吸引游客的到来，推动哈尔滨冰雪旅游、冰雪经济的发展。