坚持“五个强化”，济南市人社局持续推进模范机关建设

记者 赵清华 通讯员 王帅 任维峰

今年以来，济南市人力资源和社会保障局以自身建设为抓手，突出“五个强化”，持续锻造勤廉并重的模范机关，推动党建和业务工作双促进、双提升，有力推进了人社事业高质量发展。

强化理论武装，锻造政治过硬“先锋队”

强化理论武装是机关单位提高工作效率、提升服务质量、增强团队协作能力的关键。济南市人力资源和社会保障局在工作中坚持高点定位，创新抓好理论学习。坚守政治机关定位，建立理论学习中心组、干部大讲堂、支部“三会一课”、青年理论学习小组等相配套的学习体系。聚焦主线，系统谋划，全面提升机关党建工作。全力打造“书香人社”品牌，广泛开展好书荐读活动，为广大人社干部搭建读书写作的交流平台。举办党员“政治生日”主题党日，颁发“光荣在党50年”纪念章，组织年轻干部赴企业开展调研座谈、参加市直机关“学思享”学习交流活动，不断增强党员干部的思想灵气、行动朝气和工作锐气。

突出重点，大兴调查研究之风。融合推进全年调查研究和“领题”攻坚行动，引导人社干部研究政策、研究问题、研究工作，形成调研报告和创优项目109个。

强化业务培训，培育促进发展“多面手”

据悉，济南市人社局围绕部门主责主业，强化统筹协调，分层分类抓好学习培训。首先是抓关键，聚焦“谁来讲”“怎么教”“学得好”三个关键环节，面向各区县人社部门、机关各处室、局管各单位的业务骨干（优秀党务干部），组织开展两期综合素能提升培训班，提高党员干部政治站位，增强履职能力，强化责任担当。

其次，扣主题，紧扣法治人社主题，采取省高院等专家授课、人社业务轮讲、组织参加庭审观摩等多种方式，举办六期“人社干部大讲堂”，累计参学1300余人次，达到了强化法治思维、提升法治素养的预期效果。同时，补弱项，围绕“强业务、提质效”，系统梳理291件法律法规、政策文件，形成“人社政策库”，进一步提高人社政策知晓度。

另外，树典型，大力倡导“学榜样、强素质、正新风”，组织开展基层平台业务技能练兵比武活动，150名选手参加市级选拔赛，8支区代表队晋级决赛现场赛。通过比赛，选树了一批“人社知识通”“业务一口清”“岗位练兵明星”。

强化服务群众，架起干群关系“连心桥”

强化服务群众是机关单位的根本宗旨和职责所在。济南市人社局突出“先进性、示范性”，不断完善党员联系群众制度。

一是深化“上一线、察实情、练本领、促发展”群众工作教育实践活动，组织机关党员到“双报到”社区开展创城活动，赴“双联共建”联系村开展义务植树，推动党员干部投入乡村振兴、社区一线。选派党员干部担任“万人下乡、千村提升”第一书记，参加驻村工作队、省市“四进”工作队，到省市重点专班、市信访局等进行挂职锻炼，为民服务本领不断增强。

二是突出“满意度、知晓度”，持续推进行风建设。济南市人社局印发2023年度系统行风建设要点，组织基层平台规范化标准化建设检查验收，遴选20个有亮点、有特色的创新项目并给予建设资金支持，引导鼓励基层创新服务方式、提升服务质效。

三是突出“解难题、纾民忧”，深入开展“人社干部走流程”。济南市人社系统走流程共895次、发现问题388个、整改措施383条，以走促改、以走促优，深挖企业和群众办事难点堵点，推动服务优化升级。

四是突出“便捷化、高效化”，加快推动“数字机关”建设。精心打造提升“数智社保”，开启“海右人才数字化智能平台”，“云端招聘”“直播带岗”“亲情帮办”等一批数字化应用场景。

五是突出“听民声、顺民意”，多方解决民生事项。用好政务公开、互联网+督查、“泉城安薪”二维码、12345热线、建议提案等对话平台，倾听民生、传递温暖。主动公开信息1.3万余条，热线工单7.6万多件。

强化党风廉政，建强模范机关“生力军”

济南市人社局通过开展谈心谈话、组织党员干部赴山东省廉政教育馆、观看警示教育片、召开党风廉政警示教育会议、纪律作风互查互评等方式推进机关廉政教育，防微杜渐，强化党员干部知敬畏、存戒惧、守底线的纪律意识。以高标准、严要求抓好巡察反馈整改落实，逐项列出问题清单，逐条细化整改措施，紧盯重点领域和关键环节，健全风险防控机制，运用大数据技术，提升工作监督质效。

在制度建设方面，济南市人社局修订完成局党组议事决策规则、关心关爱干部职工措施、干部荣誉退休方案、离退休干部管理服务办法、财务管理规定等34项机关内部管理规章制度，为推动机关工作规范化、标准化、精细化奠定制度基础。

另外，济南市人社局开展了系统业务经办及风险防控流程梳理，实施全市社会保险基金管理巩固提升行动，举办“廉言心语”征集活动，打造“霞满天”离退休党建品牌，机关离退休第二党支部被评为济南市“本色家园”示范党支部。济南市人力资源和社会保障局连续3年被评为模范机关建设先进单位。