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莒南县板泉镇升级便民服务大厅“网上办事体验区”
鲁网11月7日讯今年以来，莒南县板泉镇便民服务中心按照《政务服务场所“网上办事区”建设运行管理规范指引》要求，对镇便民大厅“网上办事体验区”改造升级，推动网上政务服务能力持续提升。
板泉镇便民服务中心聚力在“网上办事体验区”上实现新突破，坚持“硬件设施真便民、网上服务更贴心”的服务理念。在“网上办事体验区”配备了电脑、平板、打印机、高拍仪、政务服务一体机、智能手机等电子设备，还配备了休息长椅、老花镜、饮水机、充电器等便民设施。同时，体验区还设置了图书角，提供优秀书刊、政策解析、农科技术、儿童故事等读物，为办事群众提供全方位、多层次、更贴心的便民服务环境。
板泉镇便民服务中心以“线上+线下资源整合”为抓手，以5处综合受理窗口为支撑，积极推广“爱山东”APP应用和“沂i企”企业综合服务平台，最大限度整合镇各部门和各村级便民服务站资源，将全镇200余名帮办代办人员纳入“基层线上服务”最重要一环，推动大厅传统窗口服务转变为上门“掌上办理”服务和“网上代办”服务，进一步引导企业、群众形成“网上办、掌上办、自助办、零跑腿”的办事习惯。
下一步，板泉镇将继续以群众满意度为工作目标，想群众所想，急群众所急，解群众所忧，真正打通为群众服务的“最后一公里”，搭好政商沟通“连心桥”。（通讯员 卞得磊）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2023-11-07 15:45:02
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