南宁一老人下葬后死而复生？家属医院均搞错，双方回应

近日，据《南国早报》报道，南宁一老人在2022年12月27日因身体不适送往南宁市北际医院治疗。次日凌晨医院通知家属老人病危，十分钟后通知老人去世。家属在核对完身份信息并确认遗体后将老人带回家下葬。谁知三天后，医院一通电话打来称：“弄错了，老人还活着。”

此事件引发网友关注和讨论，并留下众多疑点：两名老人相差14岁，为何医院和家属同时会把老人认错？医院的管理存在着怎样的漏洞？双方又应承担怎样的责任？

1月3日上午，潇湘晨报晨意帮忙记者联系上了老人家属陈女士，讲述了事情的经过。陈女士表示，确认遗体时病房灯光昏暗，加上前段时间家里刚有一个老人去世，没想到医院却通知又来一个。农村土葬习俗比较繁琐复杂，陈女士表示他们当时也是想尽快把老人带走以免扰乱医院秩序。“但当时老人手环信息和殡葬信息都是对的。”陈女士说。

在陈女士看来，医院管理存在漏洞，有着不可推卸的责任。

北际医院办公室主任史红冰对晨意帮忙记者表示，医院确实在这方面有疏漏，但家属提出需要赔偿丧葬费、酒席的钱以及精神损失费等，医院方面着实很难拿出来。“他们说那个葬礼办下来花了二十来万，我们医院拿不出那么多钱。”史红冰说。

目前，陈女士已将此事全权交由律师处理，北际医院方面则表示如果协商不成只能走法律途径。

△图片来自《南国早报》

疑问：医院和家属为何同时会把老人认错？

南宁北际医院原名南宁同济医院，是一家二级综合民营医院。史红冰告诉记者，医院会接收很多来自养老院的老人就医看病。

为何会把信息搞错？史红冰表示，当时去世的老人和尹婆婆是同时被送来的。“养老院也不派人过来，司机也没有说明哪个是哪个。”当医院按照信息通知双方家属办住院手续，但家属也没有到场。“养老院、家属两边不来人，但该治疗还是得治疗，该抢救还是得抢救。”史红冰坦言，医院方面确实弄错了信息，也通知错了。结果便是，一位老人医治无效去世，但那时医院已经搞反了两位老人的身份。

但史红冰也有一些费解，因为家属在接走老人时是确认过遗体的，按道理来说还需要签字、核实、穿寿衣，并且当天来了不止一位家属。“中间有很多流程能够看到老人的脸，怎么没认出来呢？我在医院工作那么久也是第一次听说。”史红冰说。

陈女士是尹婆婆的侄媳妇，从这件事发生以来，作为家属中的代表，陈女士一直在和医院对接此事。医院通知家属人遗体时，陈女士也到了现场。

陈女士还记得，当时赶到医院时是凌晨，并且家属去了很多人。“那时候医院的病房很昏暗，病床上那个老人戴着帽子，脸上还戴着仪器，我们核对了手环信息和医院给的死亡殡葬证都没错。”陈女士告诉晨意帮忙记者，彼时在邻床有一名男性老人去世了，有人在给他脱衣服。“你说当时那么混乱，旁边还有另一个老人去世了，医院方面也在催促，我们核对了牌上信息没问题，也怕家属太多扰乱医院秩序就直接接走了，谁会想到床上躺着的不是自己家老人。”陈女士说。

将遗体带回家后，按照习俗老人一直是脸上盖着布的。陈女士告诉记者，老人采取的是土葬，带回家后不久就封棺了，棺材是木制结构，在哭丧时也没有人发现。

据陈女士称，在接到尹婆婆“去世”通知时，几天前家里正好有另一个老人去世。“接到通知的时候有点懵，刚走一个又走了一个，所以当时我们也很手忙脚乱，打电话通知亲属的时候也很多人问这问那，无论是现场还是人都有些混乱。”陈女士自己也承认，这方面他们也存在一些问题。

进展：双方就赔偿问题暂未达成一致，家属已全权委托律师处理

根据《南国早报》报道，尹婆婆躺在北际医院的病床上，其手环和床位牌已经更换为正确的信息。床位牌信息显示，去世的老人73岁，而尹婆婆为87岁，两人相差了14岁。

史红冰告诉晨意帮忙记者，家属当时协商时表示，花在丧葬、请喝请吃等开销要十几二十万，另外到葬礼的人不能白跪白哭要精神损失费。“我们还真付不起。”史红冰称她当时和家属说先把遗体拿回来，但家属态度很强硬，甚至还“威胁”说不给钱就不给遗体。

那么，另一位老人的家属去哪了？史红冰称，她元旦前拨打过另一位老人家属的电话，对方称过完节再谈。

针对医院的说法，陈女士表示不认同。陈女士告诉晨意帮忙记者，医院至今对这件事至今没有一个很积极的处理态度。“当时记者面对面沟通时，史主任和记者说道过歉了，我们当面质问她，然后史主任又改口说不知道是道歉了还是没道歉。”陈女士告诉记者，当时医院提出给5000元的丧葬费，她听完后就生气了。

陈女士对晨意帮忙记者表示，为了给老人下葬，丧葬费家里花了不少。如果说花钱是小事，但这件事发生之后，很多人打电话问这件事，并且村里也对接错人下葬一事指指点点。“领了一个错的人到自家祖坟，我们受到的压力很大。”陈女士说。

目前，双方对赔偿的事宜暂未达成一致，陈女士表示她已经全权委托了律师处理此事，律师当下正在核算举办葬礼花了多少钱。

史红冰表示，如果协商不成，那也只能走法律途径了，医院听从法院的判决。

福建元威律师事务所的钟潇宁律师表示，医院在从养老院接收病人时，需要做什么工作、登记什么信息，怎么通知家属核实身份等，医院应当有成文的行为准则。关于此事医院存在入院管理不规范，有着不可推卸的责任。对于家属是否有辨认自己的亲人的义务在法律层面并没有相关规定，但作为子女没能辨认出自己的家人导致后续“乌龙”事件的发生，也应当有所反思。

后续报道

老人下葬后家属被通知还在住院 医院：确为弄错信息，卫健委已调查取证

↑涉事医院

红星新闻记者丨李毅达 孙钊

编辑丨余冬梅 潘莉

近日，广西南宁一老人“死而复生”一事引发网友关注，当事人尹婆婆亲属陈女士表示，“尹婆婆”在被医院确认死亡后3天，其家人又接到医院电话称尹婆婆还在院中住院，而他们下葬的“尹婆婆”则是医院另一名去世的病人。

南宁北际医院工作人员回应称，此事确为医院将二人信息弄错，当地卫健委也到医院调查取证，但尹婆婆5名子女曾到医院签字并确认遗体，并且还有3天的丧葬过程，为何其家人都未发现问题？

老人去世闹乌龙

下葬后医院却通知人还在住院

亲属：全家因此丢尽了脸

1月3日，红星新闻记者联系到此事件当事人尹婆婆的亲属陈女士。陈女士表示尹婆婆今年87岁，平时住在养老院，2022年12月27日下午6点左右，尹婆婆因病被养老院送至南宁北际医院进行治疗。

“当时是养老院直接把老人送到医院去的，因为是定点医院，之前老人有什么病都是在那家医院处理，他们说不需要家属陪同。刚好我们家里有事，就没过去。”

陈女士称，过了几个小时，大约在12月28日凌晨0点10分左右，医院给尹婆婆的大儿子打了电话，称尹婆婆需要急救，让家属过去。于是陈女士一家赶忙收拾东西准备去医院，但过了10分钟不到，院方又打电话告知，老人抢救无效死亡。

陈女士回忆称一家人赶到医院后，看到一名戴着帽子的老人躺在病床上。“医院（工作人员）告诉我们，‘你们家老人在那’。我们就看了手腕带和床头牌，名字都对得上，我们也不可能去翻吧。”

陈女士表示，当时确认尸体是在病房内，房内灯光比较昏暗，且医院一直在催促其家人签字、办手续，现场比较混乱。院方出具了《居民死亡殡葬证》，家里有人签了不进行尸检的报告。

“我们（当地农村）的风俗就是要土葬，老人在医院去世要很快拉回家。当时仅10分钟的时间就告诉老人去世了，一点准备都没有，当时都恍惚了，就想着把老人赶快带回家。医生让我们去签字之类的，我们也就没有想着去质疑这个人到底是不是我伯母（尹婆婆）。”

12月28日凌晨0点40左右，陈女士一家人拨打了医院提供的殡葬电话，带着“尹婆婆”的遗体回到了家中，将遗体放在木质封闭的棺材内，按照村里的风俗，办了3天丧事，在12月30日一早将老人安葬。陈女士称，在整个过程中，由于遗体被放置在不透明的木棺中，加上也没有瞻仰遗容之类的活动，因此这一乌龙自始至终没有被家人发现。

安葬了老人后，12月30日下午3点左右，陈女士一家接到了医院的电话，告知他们闹了“乌龙”，尹婆婆还在医院住着，拉错人了。这让陈女士一家又气愤又惊喜。

“我们农村的风俗比较重，兄弟安排5、6台车拉上山去葬，葬完请完客，把所有东西搞完，结果3点钟就接到通知。”

陈女士称因为此次乌龙，全家在全村丢尽了脸，她没有办法理解为什么院方会弄错老人的信息。“村里面的人正在质疑为什么会这样，对我们的族人，弄了个外姓人回祖屋去做法事，做了三天两夜，然后拉去自己（家族）的坟山葬。”

陈女士表示，虽然尹婆婆平时住在养老院，但每周都会有家人对其进行探望，还会拍摄一些尹婆婆在养老院的视频发到家庭群中。

医院回应：

确实将二人信息弄错

卫健委已进行调查取证

1月3日下午，北际医院工作人员史女士对红星新闻记者表示，这起乌龙事件的发生确实为医院将二人的信息弄错。

“12月27号那天，养老院前后差不多时间送来了两个老人，也没有身份信息，叫家属来办住院手续，也不来。”史女士称，确定老人死亡后院方通知了家属，一共来了三个儿子和两个女儿，还有一些其他人在，有家属在死亡通知和放弃尸检的通知上签了字，也辨认了遗体。

史女士表示，在看遗体的过程中，遗体的面部很清楚地露了出来，并未佩戴氧气面罩。“他们（家属）来签了字，又确认，完了又在这里搞了几十分钟，要穿寿衣，还要擦擦洗洗，怎么就没认出来自己的妈妈。真正死的那个人才73岁，他母亲是87岁，差14年，不是一个年代的人，怎么会弄错？”

史女士告诉红星新闻记者，昨天（1月2日），南宁市卫健委相关部门也到医院进行了调查取证，院方已经对尹婆婆的家属表达了歉意。院方也与逝者家属一方取得联系，随后将对此事进行沟通。

史女士表示，今天（1月3日）下午，院方将和陈女士一家人再次进行沟通，“我们医院也不大，利润低，如果（赔偿要求）提得太高也承受不了，那只能走法律程序了。”

来源：红星新闻