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“一键呼叫”小设备，为老人提供精准化医疗救助服务
意外跌倒、突发疾病
这些都是老人居家的常见风险
为了更有效地保障
老年人的生命安全
最近
南宁市很多老年人的家中
都装上了一个“救命神器”
这个“神器”神在哪呢？
前段时间，家住建政路的86岁吴奶奶（化名）因腹痛难忍，紧急使用了家中的“一键呼叫”设备，随后，她便接到了南宁120指挥调度中心调度员打来的电话。救护车在12分钟到达了现场，最后将老人送到了中医药大学第一附属医院。
这个小小的白色盒子，就是“一键呼叫”设备，它操作简单，只需按动红色按钮，或者轻扯绳索，就能立刻接通居家养老呼叫救助平台话务中心。
南宁市居家养老呼叫救助平台话务中心的接线员陈国章告诉记者，每当有老人按动“一键呼叫”设备，值班电脑上会立即出现弹窗，它会根据后台提前录入服务对象的基本信息、家庭住址、基础疾病等信息，立即联系老人及其家属，及时筛选有效就医和急救需求，推送至南宁急救医疗中心指挥调度中心受理调派救护车。
陈国章介绍：“如果老人的电话打不通的话，我们会拨打家属的电话，如果家属的电话也打不通的话，我们留有他的地址，就可以通过那个地址把单子转给120，去确认老人的情况，到目前为止已经有5位老人，通过我们的平台及时得到120的派车，然后送到了医院。”
救护车将病人送到医院后，系统还会生成一条短信发送给报警人的紧急联系人，短信的内容一般是患者送达医院的时间、地点等相关信息。
今年78岁的农奶奶曾因高血压晕倒住院两次，现在不管走到哪里，她都会带上“一键呼叫”设备，这让她感觉到安全感满满。“现在有这个就好了，一天到晚就我一个人在家，有什么突发情况，我一拉这个设备确实是很方便。”
“一键呼叫”小设备为老年人提供了精准化医疗救助服务，是南宁市始终坚持在城市发展中保障和改善民生，持续探索以智慧化手段提升居家养老水平的一个缩影。
下一步南宁市卫健委将继续加快推广建设力度，不断优化养老呼叫救助平台的运营，为老年人居家养老提供更完善、便捷的急救报警服务。
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快照生成时间：2023-06-11 15:45:14
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