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安图:让政务服务更便捷更贴心

类别:国内 发布时间:2022-12-20 16:46:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-吉林频道

为进一步提高为民服务水平,安图县积极打造高质量的便民服务体系,最大程度方便群众,持续深化“放管服”改革,优化营商环境,提高政务服务中心人员工作效率,为群众提供更加舒心、满意的办事服务。

规范管理,创优服务环境。加强管理,实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和考勤请假等制度,严格考核,确保服务中心高效运转。设立一窗受理、帮办代办等多个便民窗口,构建统一行政审批和社会保障服务平台,设置咨询引导台、休息等待、自助服务、信息公开、应急药品箱及纯净水等功能区和便民服务设施,配备桌椅、电脑、打印机、复印机等设备,方便群众办事。

简化流程,实现精准运转。梳理政务服务事项1460项,1588项政务服务事项正式上线行政审批全流程碧玺系统。1115项政务服务事项纳入“全科无差别综窗”,实现“一门一网一次”。落实“前台综合受理、后台分类审批、全程跟踪办理、统一窗口出件”,群众办事只需进“一扇门”。

信息互联,提供快捷服务。进一步推进实体政务服务中心向网上办事大厅延伸,统一网上办事入口,让“一窗受理、一网通办”成为常态,真正实现综合受理无差别,办事效率再升级。(安图县政务数字局)

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快照生成时间:2022-12-20 17:20:09

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