房屋装修波折不断 业主要求终止合同

本文转自：南宁晚报

房屋装修波折不断 业主要求终止合同

公司回应：装修问题应改尽改，终止合同可走法律途径

苏女士把装修有问题的地方贴上标记 本报记者苏昭宇摄

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■本报记者苏昭宇

近日，读者苏女士拨打南宁晚报热线5530111反映，她在南宁市柳沙新天地小区购买了一处房屋，去年与广西上东大宅装饰工程有限责任公司（以下简称装修公司）签订装修合同，但验收时发现不少问题。苏女士多次与装修公司以及装修工人沟通，但未能达到满意效果。

业主 工程未如期交付发现不少问题

1月11日，记者来到苏女士正在装修的房屋。苏女士告诉记者，去年10月，她与装修公司签订合同，约定开工日期为10月25日，竣工日期为12月30日，装修公司负责安装水电、衣柜，以及墙面粉刷等，工程款合计7.5万元。合同中明确工程款分3期交付，第一次在开工前三日支付工程款的55%，工程进度过半时支付第二次工程款，金额为工程款的40%，竣工验收合格后支付最后的5%。

装修过程中，装修公司每周都在装修微信群中发布一周装修计划。临近竣工日期时，苏女士发现房屋装修存在部分瓷砖破损、空鼓，墙面粉刷不平、起包，卧室房梁歪斜，天花板石膏线以及厨房部分区域瓷砖未安装等问题。她将问题反馈到了装修微信群内，提醒装修公司以及装修工人尽快整改。但直至合同上明确的竣工日期到来，装修问题均未能得到全部解决，本来每周发的装修计划也不见踪影。

“我们请来验房师验房，发现一共有20多处装修问题。”苏女士说：“他们（装修公司）答应换一块空鼓的地砖，墙面再抹一遍，但石膏线要等到元宵以后才能拿来。对于他们的答复，我已经失去信心。”此外，装修公司称房梁问题属于房屋问题，整平房梁以及安装石膏线需要产生额外的费用，同时，签订合同时装修公司答应赠送的热水器目前也未送到，苏女士对此有很大意见。

苏女士表示，目前她在外面租房，开销相当大，鉴于装修公司的行为以及目前状况，她在装修微信群内发信息要求装修公司终止装修，同时要求装修公司承担后续装修费以及她的租房损失。

装修公司 终止合同可走法律途径

1月13日，记者来到装修公司，向该公司工程部经理唐先生了解情况。唐先生表示，业主在微信群里提到的瓷砖空鼓、墙面不平、厨房区域瓷砖未安装等问题，装修公司都可以整改。

对于房梁整平以及安装石膏线产生的额外费用，唐先生解释：“如果误差在1厘米内，整平可以用刮腻子粉处理，但业主卧室的房梁误差较大，我们经过测量误差达到了四五厘米，刮腻子粉以后肯定会掉，只能通过涂抹砂浆处理，因此产生了额外的费用。”

在石膏线问题上，唐先生表示，业主在装修过程中提出，要更换石膏线的款式，但是想要的款式与公司里的样板不一致，寻找材料需要适当补上差价。

对于赠品未送上门，唐先生表示赠品已经写在合同内，受到法律的约束，只要业主支付了剩余的工程款就会送上门，不存在不履行承诺的情况。如果赠品没有货了，公司也会和业主沟通，让业主选择更好的、价值更高的赠品。而剩余款项业主可以视装修情况决定何时支付，公司对支付时间不作强制要求。

对于苏女士终止合同的要求，唐先生说：“我们解决不了业主的问题或者有问题不处理的情况下，业主有权终止合同，但因为很小的技术问题终止合同，我们是不同意的。”唐先生还说：“如果业主觉得自己的权益受到了侵害，可以通过法律途径来解决，如果是我们的问题，我们会给业主赔偿。”