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本文转自:聊城日报
市住房公积金管理中心
铺架便民服务“快速干道”
本报讯 (记者 夏旭光) 10月8日,记者从市住房公积金管理中心了解到,该中心纵深推进“放管服”改革,在“政策快享”住房公积金领域中,不断推进惠企便民政策的实施,铺架“快速干道”“贴心通道”,满足企业和群众多层次多样化服务需求。
聊城市“政策快享”服务平台建设工作启动后,市住房公积金管理中心对现行有效的政策文件进行全面梳理、细化拆分,将住房公积金领域符合条件的惠企政策及时录入“政策快享”服务平台,确保发布政策准确无误。
市住房公积金管理中心多措并举,将“政策快享”变为“服务直达”,实现“人找政策”到“政策找人”的转变。一方面,根据办事群众需求,将现有的住房公积金归集、提取、贷款等47项业务拆分为581项具体事项,并嵌入至微信公众号线上渠道,为业务查询、咨询提供“精准化”“菜单式”服务。另一方面,借助银行网点、便民服务网点,在全市各县(市、区)的乡镇、社区、街道设立公积金帮办代办服务站,指派专人为群众和企业提供公积金咨询、业务办理等服务,实行全员帮办代办,让企业和群众真正享受到了“在家门口办事”的改革红利。自设立乡镇网点公积金服务站以来,累计开展政策宣传100余次、发放宣传材料5000余份、受理业务咨询1000余人次。
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快照生成时间:2023-10-12 21:45:02
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