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新华保险淄博中支首席渠道经理朱佳佳:渠道是根 客户是本

类别:财经 发布时间:2023-07-06 18:45:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

作为淄博银代绩优典范,新华保险淄博银代渠道经理朱佳佳从入司开始,就秉持着“渠道是根 客户是本”的理念,将工作重心放在银行渠道网点维系与业绩突破上,并在服务过程中,不断学习提高,丰富专业知识,逐渐成长为一名持续绩优人员。2023年,经过两年多的努力,朱佳佳厚积薄发,业绩突飞猛进,连续多个月份蝉联淄博银代渠道个人业绩排行榜TOP10,并于2023年7月达成IDA国际龙奖。

新华保险淄博中支首席渠道经理朱佳佳:渠道是根 客户是本

渠道经营 专业致胜

朱佳佳于2020年10月27日加入新华保险,作为银保行业的新人,入行之初朱佳佳并不专业,对渠道经营更是一窍不通,而维护合作渠道恰恰需要持之以恒的耐心和令人信服的专业知识。万事开头难,朱佳佳的执着与专注是她进步路上的基石,面对完全陌生的专业知识,朱佳佳积极参加公司各种会议、培训,并在工作之余主动学习,提高专业能力,无比重视每一次提升自己的机会。朱佳佳在工作中非常善于提问,经常与优秀典范进行探讨,学习别人是如何维护网点、如何做成保险大咖等,寻找差距,发现自己的不足,一点一点去进步。

银代渠道不同于其他渠道,客户来源于网点,要严格合规经营,不能在厅堂对客户进行营销。更多的是依赖于核心营销人出业绩,所以核心网点与核心营销人的建设尤为重要,而这并非三两日可以做到的,对人的耐心和专业度也存在极大的考验。

正是朱佳佳对网点服务的坚持,对产品和保险理念的专业,得到了网点的认可。当网点提出对产品的疑问时,朱佳佳总能给出专业的解答,这也使她的业绩增长事半功倍。朱佳佳对自己的评价是:“我可以有不会的问题,但是遇到不会的我必须尽快咨询他人,及时帮助网点解决问题。一开始网点因为我是新人而对我不完全信任,但当我帮助网点完美解决销售问题后,我就不再是新人,银行人本身就很忙,如果有一个好搭档,这无疑是最好的!”

学习是第一生产力,日日不断之功让朱佳佳变得更专业,从而走得更远。

合规展业 客户至上

“保险产品不是存钱,也不是储蓄,更不是理财,保险就是保险,它可以为客户做好财务风险隔离与规划。”银行渠道产品,客户往往会与存款做对比,而保险是中长期的规划,想让客户接受,就必须从理念上为客户讲解清楚,这是对客户负责任,也是合规的底线。

朱佳佳从一名保险小白,成长为专业的渠道专管员,也经历了许多酸甜苦辣,但这些却让她变得更加坚定,她坚信出单是服务的开始,一定要设身处地为客户着想。客户从银行买保险,受益人默认是法定,一般不会进行更改,曾经有位客户购买保险身故后,他购买的保险成了遗产,由客户的第一顺位继承人领取。然而这位客户属于再婚家庭,家庭结构复杂,最后家人之间产生了不可调解的矛盾。因此,朱佳佳在开展业务的同时,会尽可能地了解清楚客户的需求以及客户的综合情况,为客户做好知识普及,设身处地地为客户做保险合理规划,朱佳佳真诚的服务也得到了客户的一致认可,大家对她信赖有加。

放大格局 目标笃定

刚刚加入新华保险时,朱佳佳的成绩并不是特别出色,保持职级、有序晋升就是目标。但是,银保渠道全国大咖云集,仅用考核职级给自己设定目标,那就是设限,认识到这一点的朱佳佳开始尝试做大单。2022年山东分公司建立了亿星董事局,全省前80名可以进董事局,拿董事分红,最低80万期交入围,朱佳佳当即树立崭新目标,并为之付出最大努力。

大单经营道路是曲折的,但是一旦跃上这个高峰,将会看到更多美丽的景色。朱佳佳从专业技能入手,每天打卡营销话术和逻辑,与行方一起筛选目标客户,做细致的客情分析及客户维系活动,在感情的投入加专业的付出下,取得了越来越多客户的信任,收获了一单又一单的成交,也助力她于今年7月顺利达成IDA国际龙奖。

达成IDA国际龙奖,既是对自己坚持留在这个行业的一个交代,也向客户证明了自己是一位优秀的保险从业人员。接下来,朱佳佳会更加努力,从保险金信托入手,创造更多的百万大单,力争蝉联IDA,在新华保险全国系统中获得更优秀的名次。

(成金涛)

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快照生成时间:2023-07-06 20:45:07

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