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“我来自嘉祥县农村,在金城街道鸿顺花园居住。存取款之所以舍近求远来贵行办理,是因为来到贵行心情愉悦,有宾至如归之感觉,这与全体员工视顾客如家人,关怀备至、有求必应、尽心竭力的业务素养密不可分。”近日,济宁农商银行亿丰支行收到了一封感谢信。
据悉,客户郝大爷因社保卡到期且在社保系统里的预留信息不准确,无法支取卡内就医补助,束手无策之际,该行工作人员主动协助郝大爷联系相关单位,几经周折,终于帮助郝大爷换了新的社保卡并取出补贴款。为表感谢,郝大爷亲手写下这封信,表达对该行工作人员的高度认可。
一直以来,济宁农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化业务流程,创新服务模式,努力为客户提供更加个性化、差异化的金融服务体验。下步,该行将进一步提升服务品质,确保每一位客户都能享受到专业、贴心的金融服务。
(通讯员 史雅楠 耿华)
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快照生成时间:2025-03-04 20:45:05
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