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市运管中心：“3服务+1评议”持续提升服务质量
类别：国内 发布时间：2023-12-28 09:59:00 来源：每日看点快看
本文转自：邢台日报
本报讯（见习记者丁邵一通讯员张倩梅、张晓蓓）“我们对机动车维修企业备案上门业务指导很满意。有问题打个电话就能解决。”12月25日，蓝池集团二手车业务负责人马斌说。
“通过上门服务，我们找到了助力企业全方位打造汽车销售和汽车后市场服务的契合点和发力点。”市运管中心主任张瑜介绍，“四型市直机关建设”活动开展以来，他们探索建立“危货业务、备案服务、旅游包车业务上门办理+现场评议”工作机制，在为企业上门提供技术指导，提高办事质效的同时，还实行政务服务让群众参与、由群众监督、受群众评判，赋予企业对政务服务质量的评价权，以评促改，有效实现诉求快响应、政策直享达、建言促提升。
截至目前，市运管中心已为20家企业上门提供营运车辆道路运输证申领、车牌办理、机动车维修企业备案等服务，免去企业往返之苦，办结率和满意率均达到100%。
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快照生成时间：2023-12-28 12:45:59
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