一刻钟践行初心 生活圈汇聚担当

本文转自：商丘日报

一刻钟践行初心 生活圈汇聚担当

——梁园区前进街道办事处积极打造一刻钟便民生活圈样板

◀社区居民到党群服务中心办理和咨询业务。本报融媒体记者 魏文慧 摄

▶社区工作人员向居民介绍便民服务联系便签。本报融媒体记者 魏文慧 摄

▲社区工作人员根据15分钟生活圈导视图向居民指引服务站点的位置。本报融媒体记者 魏文慧 摄

“这是我们专门为社区居民设计的15分钟生活圈导视图，里面涉及百姓日常生活的50多个服务站点和项目。”5月14日，在梁园区前进街道办事处黄金社区党群服务中心，社区居委会主任王红霞热情地向居民介绍。

居民从家出发，在步行15钟的生活半径内，所需要的娱乐、社交、康养、健身等日常生活、基本消费都可以得到满足。2023年以来，梁园区前进街道办事处积极落实由市商务局等14部门联合下发的《商丘市全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动实施方案》，在该街道办事处黄金社区、合欢社区、青云社区等多个社区，以15分钟步行范围为空间尺度，配置居民基本生活所需的各项功能和设施，打造一刻钟便民生活圈样板。今年年初，梁园区前进街道办事处黄金社区被评为市级“优秀品质型生活圈”。

黄金社区位于市中心，管辖区域包括团结路以南、八一路以北、凯旋路以东、神火大道以西，总共0.69平方公里，辖区居民1350户。2023年7月，前进街道办事处统筹协调，在八一路和金银路交叉口向北100米路东的位置，建设了占地700多平方米的黄金社区党群服务中心。

“我们辖区学校多、住户多、市场多，管理好真是要费一番脑筋。”王红霞说。黄金社区党群服务中心毗邻市第一实验小学，每天放学，都有一些孩子焦急地在这里等待家长来接。考虑到群众的实际需求，黄金社区通过市场融合的方式，与市移动公司联系，在服务中心大门口安装了两部可以视频的亲情电话。

“这个电话真是解决了我的实际问题，我有事不能及时赶到学校的时候，孩子就会用这个电话和我联系，我俩的心里都踏实了，真切体会到了‘小小按键，爱意无限’。”市第一实验小学家长曹雪高兴地说。

为了更好地服务群众，黄金社区在党群服务中心打造了儿童托育中心，招募辖区内的一些退休老党员作为志愿者，让孩子在等待家长的同时，通过图书阅览、文化科普、益智玩具等丰富知识。在党群服务中心门口，有两个古色古香的漂流书屋，上面写着“大家可以在路过的时候翻翻看看，也可以带回家品读，读完后放回来即可。如果您有闲置的图书，也可以放进漂流书屋，分享给其他朋友，继续一段漂流书香……”用这种方式营造一种阅读好书、分享好书的氛围。

在该社区党群服务中心大厅的墙上，整齐有序地悬挂着几十项服务项目联系便签，有效解决了老年人不会使用智能手机的问题，满足了居民日常配钥匙、修车子等小修小补的需求，也可以为行动不便的居民提供上门服务，打通了居民多样化需求和商家多元化服务之间的通道，让小修小补回归百姓生活，让城市烟火气更足。

记者实地走访了黄金社区辖区内的团结路、金银路，这里布局了近邻茶馆、老年人日间照料中心、中医推拿按摩、社区食堂等业态。前进街道办事处副主任苗红涛说：“通过这些亲民的服务措施，社区工作人员和群众的距离拉近了，邻里之间的交流和互动也多了，社区更和谐、更温馨。”

城市有温度，关键在民生。居民生活、休闲、消费需要什么？怎么建设能满足居民需求？这是前进街道办事处党工委副书记、主任张永华在谋划建设一刻钟便民生活圈时经常思考的问题。他说：“我们多次召开居民恳谈会、通过发放调查问卷、走访等形式，问计于民、问需于民，本着缺什么、补什么的原则，优先满足居民最关心、最迫切的生活需求。”

“原来我们小区附近没有理发店，在征集意见时，我和不少居民都提了这个需求。经社区居委会主任多方协调，没过几天，小区附近便开了一家理发店，老板不仅热情、技术好，小区居民还能享受打折！”合欢社区居民白向光说。

前进街道办事处还建设了综合养老服务中心，全方位服务辖区老人，并辐射辖区周边居民。5月14日中午，记者在该办事处综合养老服务中心看到，许多老人在这里用餐，80岁的青云社区居民张素云说：“这里环境好、饭菜好吃，工作人员也很热情，真正解决了我们老年人的吃饭难题。”

今年年初，前进街道办事处收到一封来自市城市一刻钟便民生活圈试点城市建设工作领导小组办公室的表扬信，称赞该办事处圆满完成首批试点社区的建设工作，社区便民服务、文化健身、医疗养老、普惠金融、市政出行等设施更加完善，社区建设更接地气儿，居民生活更有烟火气儿。

“一刻钟便民生活圈就是以社区居民为服务对象，满足居民基本日常生活和提升生活品质为目标的多业态集聚的社区商圈，我们所做的这些工作都是为了让居民生活更舒心。”张永华深有感触地说。