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为加快个人房产公积金带押过户业务进度,促进个人二手房贷款业务更好发展。工行常州分行加强政策传导和客户经理培训,加大对重点合作楼盘和中介公司走访宣传,同时在营业部锦绣路支行等入驻政务服务中心的网点扩大宣传引流覆盖面,以客户需求为核心,以综合服务为竞争力,通过采取“三个强化”措施,有效推动公积金带押过户业务实现快速发展。
一、强化学习,提升业务能力。该行高度重视一线客户经理公积金带押过户业务培训工作,充分利用专业培训、集中学习等方式,及时传达上级行关于公积金带押过户最新政策、制度以及相关要求,帮助全行员工掌握公积金带押过户业务流程等相关知识点,整体性地提升全员的业务办理能力和水平。
二、强化合作,拓宽业务渠道。该行积极对接辖内重点开发商、二手房产公司等“源头性”单位,通过加大“金融+非金融”资源力度,配合行内外的宣传攻势,加快普及“带押过户”这一新型业务的合作关系,持续引流客户到店办理公积金带押过户业务。同时该行也积极通过驻点服务方式,现场做好公积金带押过户业务宣讲,突出工行公积金带押过户业务“减费让利、办理简单、过户方便”等优势特点,实现业务的多元化发展。
三、多方宣传,塑造业务品牌。该行主动做好公积金带押过户业务的宣传工作,及时通过线上“长图文”、“短视频”以及线下“宣传折页”、“海报”等途径,向客户多方宣讲工行公积金带押过户“既能快速实现买卖双方公积金贷款的转化,也能大大减轻居民筹措过桥资金的压力”等优点,使有需求客户及时进行业务办理,助力该行公积金带押过户业务的品牌塑造。 邱国忠
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快照生成时间:2024-01-23 18:45:21
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