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完善服务制度 优化办理流程
本文转自：十堰日报
农行十堰分行公积金旗舰店创新模式优服务系列报道二：
完善服务制度 优化办理流程
本报讯记者刘奇通讯 员 康红伟朱艳芳 报道：3月25日，记者从农行十堰分行获悉，截至目前，该行两家公积金旗舰店已为市民办理提取公积金业务92笔，贷款业务27笔。
今年年初，我市进一步释放公积金政策“红利”，接连发布新的《十堰住房公积金提取管理办法》和《十堰住房公积金个人住房贷款管理办法》，出台提取+贷款政策“大礼包”，十堰住房公积金中心服务大厅业务量大增，农行十堰分行公积金旗舰店完善服务制度，分担了十堰住房公积金中心服务大厅业务办理压力，提升了业务办理效率。
2023年11月1日，农行十堰分行行长和十堰住房公积金中心主任共同为农行十堰分行北京路支行公积金旗舰店、五堰支行公积金旗舰店揭牌。目前，农行十堰分行公积金旗舰店可办理公积金缴存、公积金提取、公积金贷款等十堰住房公积金中心对外业务。两家旗舰店突出“公积金业务”服务功能，依据旗舰店公积金业务考核管理内容，提出相关业务支持需求和公积金金融资源配比申请，对未落实事项，及时向十堰住房公积金中心有关部门负责人反映，及时满足市民办理业务需求，让市民办理业务既方便又快捷。
目前，该行两家旗舰店对外营业时间为周一至周五8：30—12：00，14：30—17：30。有公积金业务需求的市民可前往办理业务，也可电话预约，提前了解公积金业务办理情况。
农行十堰分行北京路支行公积金旗舰店负责人告诉记者，公积金业务便民服务点的增设，实现了住房公积金业务办理便捷化，打通了公积金惠民服务“最后一公里”。
下一步，农行十堰分行将持续以惠民利民为宗旨，创新服务方式，优化办理流程，为个人和企业客户提供高效、便捷的公积金服务。
农行十堰分行两家公积金旗舰店分别是：
农行十堰分行北京路支行公积金旗舰店
地址：十堰市茅箭区北京北路80号农业银行内
业务预约电话：0719-8681786
农行十堰分行五堰支行公积金旗舰店
地址：十堰市茅箭区人民北路农业银行内
业务预约电话：0719-8681218
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