建行新疆区分行：持续推进普惠金融高质量发展

新疆网讯 建设银行新疆区分行始终胸怀“国之大者”，立足主责主业，从组织体系建设、信贷规模保障、专项费用配置、大数据增信授信等方面，全方位建立普惠金融发展体制机制，围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念，通过高效率、低成本、广覆盖的方式服务普惠金融客户，推动普惠金融服务增量、扩面、降本。近10年累计支持普惠小微企业客户超21万户，累计发放贷款达1160亿元，普惠金融贷款年复合增速超30%。截至2024年3月末，建行新疆区分行银监口径普惠金融贷款余额256.6亿元，贷款客户数5.4万户。

丰富产品供给，解决“融资难”问题

2010年，建行新疆区分行开始小企业业务专业化经营，积极落实支持小微企业发展的各项政策，形成了一整套专门的发展机制、运行模式、业务流程、产品体系和技术手段。在创新产品服务方面，为小微企业客户量身订做了“成长之路”、“速贷通”、“小额贷”、“信用贷”四大系列三十多款特色产品；建立高效流程，形成小微企业评级信贷模式、评分卡模式的两种业务体系，灵活满足客户不断更新的业务需求。

2015年,建行新疆区分行提出大力发展小企业业务；2017年4月份，我行在疆内首家推出“小微快贷”这一革命性的产品，从贷款申请、审批、签约到支用，全流程网络化、自助化操作，随借随还，循环使用，开辟融资新模式，全面实现传统线下人工作业向线上转变，破解小微企业融资难题。

践行减费让利，解决“融资贵”问题

建行新疆区分行积极落实政府和监管机构支持小微企业和民营经济发展的相关要求，强化政策支持。单列普惠金融信贷计划，充分满足小微企业和个体工商户等普惠金融客户信贷需求；对小微企业实施内转优惠计价，强化内部激励约束，推动降低企业融资成本。对于金融科技所带来的经营成本下降，及时将其让利于小微企业客户，新发放普惠金融贷款平均年化利率由2017年的超6%持续下调至目前4%以下，初步测算为辖内普惠客户降低超20亿元融资成本。此外，还对小微企业抵押物评估费、保险费等超30项服务收费项目给予减免或优惠，进一步节省企业成本。积极落实金融纾困政策，2020年以来累计为超过3万户普惠型小微企业贷款办理延期续贷业务，累计金额近百亿元，帮助客户渡过难关。

创新服务模式，解决“融资慢”问题

建设银行新疆分行贯彻数字金融理念，创新以数据为关键生产要素，以模型为主要生产工具的数字普惠新模式，小微企业办理贷款的时间大幅缩短，分行服务小微企业的质效得到显著提升。

“小微快贷”是分行推出的一款针对小微企业的网上全流程自助贷款，根据法人客户、个体工商户、涉农客户、供应链上下游客户、科创客户等不同特点，目前已形成“小微快贷”“个人经营快贷”“裕农快贷”“交易快贷”四大产品体系，涵盖信用、抵押、质押等多种方式。从交易、结算、纳税等场景切入，以批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务“五化”模式以及“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费“三个一”信贷模式为普惠客群提供个性化融资服务，让客户充分享受到金融服务的可获得性、高效性、便捷性。目前，具有全线上、随借随还等特点的“小微快贷”业务已成为我行小微企业贷款业务的主要发展引擎，截至2024年3月末，建设银行新疆区分行“小微快贷”等线上化、自助化新模式贷款余额突破209亿元，贷款客户数4.6万余户，金融服务覆盖面逐步扩大，可得性不断提升，满意度显著提高。

为进一步提高服务质效，降低信贷服务门槛，建行新疆区分行在持续丰富“小微快贷”系列产品基础上，利用互联网思维，不断拓展线上渠道服务，于2018年在业内首推“惠懂你”平台经营模式，集成在线测额、预约开户、贷款办理、进度查询等全流程功能。经过近5年的迭代升级，“惠懂你”突破信贷融资服务APP模式，升级为生态型综合服务平台，围绕贷款、财富、服务三条主线，提供满足企业全生命周期经营需求的一站式综合服务，实现从“单一融资功能”向“综合服务矩阵”跃升的用户体验。通过“惠懂你”的支撑带动，分行普惠金融贷款余额迅速增长，实现了余额过百亿，截至2024年2月末，建行新疆区分行“惠懂你”APP累计下载量超55万次，累计近24万户企业客户通过绑定“建行惠懂你”APP实现在线测额，预约开户，申请支用贷款等服务，“惠懂你”APP签约金额突破220亿元，贷款余额达到180亿元。

未来，建行新疆区分行将坚实普惠金融战略定力，全面提升普惠金融服务质效，助力社会经济高质量发展。