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第一批新能源汽车的老车主,售后总告诉你,这3点伤害消费者

类别:汽车 发布时间:2023-01-09 17:07:00 来源:卡卡爱汽车

纯电动汽车上市已经不是第一年,按照正常的商品规律来说,新事物上市这么多年,应该是呈现越来越好的局面。但是如今看来,似乎事与愿违,越来越多的人变得排斥纯电动汽车。实话实说,即便是很多当年第一批电动车车主,如今有的车主已经买了燃油车。当然,这种情况主要还是集中在北方,南方的纯电动汽车还是比较受欢迎的。那么,为什么会造成这种情况呢?究其原因,无外乎下面这3点,也算是目前电动汽车发展的硬伤。

第一批新能源汽车的老车主,售后总告诉你,这3点伤害消费者

第一点:品牌影响力薄弱

目前大家耳熟能详的电动车企也就几家,比如特斯拉、比亚迪、小鹏、蔚来等。但是大多数车企的品牌影响力都没有特别强,与传统燃油车的百年车企相比,它们还需要时间的积淀。至少对于在意品牌影响力的消费者来说,这些新能源汽车还有待考证,毕竟老牌车企还有说破产就破产的,更不要说新能源汽车了。

第一批新能源汽车的老车主,售后总告诉你,这3点伤害消费者

第二点:售后表现差强人意

很多新能源汽车的宣传做得不错,但是4S店的铺设却有点慢,很多地方找不到买车的门店。至于一些网友说的线上购车,说实话,汽车不是小件物品,网上买车依旧很难让人放心,尤其是很多新能源汽车动辄几十万的售价,反正我在摸不到产品之前,不敢轻易付钱。所以,很多人还是更信赖传统车企。

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另外,售后表现更是让人不满,比如续航问题,售后总后告诉你,你的用车环境、用车方式不对,难道冬天还不能开空调?冬天零下几十度的东北,是给车包着棉被,还是给车里的自己盖上棉被呢?至于其他小问题就不一一细说,只能说售后在一定程度上会把消费者越推越远,尤其是有的品牌甚至还没有自己的售后中心,甚至连售后工作都是与其他品牌4S店合作的,服务可想而知。

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第三点:过度宣传

每次听到销售说自家的产品最高续航是多少的时候,我往往会问一句,最恶劣环境下的用车续航是多少?敢不敢写到合同里面?目前很多新能源汽车的宣传的确是有些过分夸张了,虽然这不是酒香不怕巷子深的年代,但是也不能只宣传极限条件下的最高续航吧。大多数消费者其实都做不到所谓的完美用车条件,往往标注500公里续航里程,能够跑400公里就不错了。

第一批新能源汽车的老车主,售后总告诉你,这3点伤害消费者

这个时候,你觉得消费者以后还会相信你这个品牌吗?这种伤害消费者的做法,往往会让消费者对整个行业排斥。尤其是第一批新能源汽车的老车主,他们可以说当年被这件事坑得太惨了,甚至有车主表示,开了两年之后,自己的电动车险些要2、3天充一次电,而且不是保值率低,是根本就卖不出去。所以,请给消费者一个真实的宣传,而不是把产品最好的一面夸张展现,这种做法,只能让大家更为反感。

第一批新能源汽车的老车主,售后总告诉你,这3点伤害消费者

看到这里,相信很多关注过电动车的消费者都深有同感。其实电动汽车的出现是一件好事,但是电动汽车的部分配套还有待提升。另外,一些实事求是的宣传,也是电动汽车能够蓬勃发展的关键。总体来说,希望电动汽车越来越好。

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