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市城管局积极做好污水处理费征缴工作
本文转自：衡水日报
本报讯（鲁金栋）今年以来，市城市管理综合行政执法局污水处理费稽征所扎实做好污水处理费征收工作，确保污水处理费征足、管好、用到位，保障污水处理正常运转。截至11月底，污水处理费征收额4959万元，比去年同期增长6%。
注重法律宣传。污水处理费稽征所采用多种形式宣传污水处理费征收的相关政策，征缴污水处理费的用途、依据、标准等。截至目前，他们在市区萧何广场、人民广场等地开展宣传活动两次，向市民发放宣传册600余册；组织工作人员入户走访解答市民疑问200余次；利用抖音、微信公众号等发布宣传内容70余条；在各公交站和休闲广场电子屏循环播放宣传短片30余天。
加强部门联动。他们加强与市直部门的沟通联动，形成监管合力。他们通过与排水管理中心沟通，掌握新开工施工项目5处，及时督促相关项目负责人安装排水计量设施；通过与市水务公司交流，第一时间了解用户用水情况，解决了3家用水量存在争议的用户缴费问题；通过交流合作为科学制定收费计划和措施提供了更可靠依据，切实提高了收费工作质量和效率。
严格依法行政。他们强化理论学习，对执法人员进行法律知识和执法程序培训，做到依法行政、严格执法，促进收费工作全面提升；对于不按规定缴纳污水处理费的缴费义务人，依法采取联合惩戒措施、发放律师函等方式，督促其尽快履行缴费义务。
开通“线上”服务。为方便用户缴费，他们采用微信二维码、网上银行转账等方式，优化缴费流程，实现电子化缴费全面覆盖，得到群众的广泛认可。
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快照生成时间：2023-12-29 12:45:10
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