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新华保险贵州分公司积极为民办实事

类别:财经 发布时间:2023-09-22 15:11:00 来源:多彩贵州网

多彩贵州网讯(本网记者李晓芳)为全面落实党的二十大精神,新华保险贵州分公司在9月15日至10月15日期间开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,积极推动“为民办实事”的各项举措。

9月15日,公司开展总经理“大接访”活动,由领导班子亲自值守柜面中心,倾听来访消费者反映的问题,为消费者送服务、解难题、办实事。同时,机构积极参与金融教育宣传启动仪式现场活动,分别开展进高校、进农村、进商圈、进社区进行教育宣传活动,设置站点、发放宣传折页,面对面向消费者讲解金融知识,提示消费风险,发挥“蒲公英”志愿服务品牌效应,专业化、常态化开展金融知识普及和金融便民服务。

新华保险贵州分公司积极为民办实事

各机构柜面窗口组织开展“保民生新服务暖民心促发展”的服务活动,充分发挥“党建示范窗”与“党员先锋岗”的模范带头作用,针对老年人、残疾人、新市民等特殊群体,提供“主动访、临柜办、上门帮、暖心助、健康护”五项系列新服务,完善服务的“最后一公里”,并且积极应用科技赋能,借助“线上+线下、自助+远程、人工+智能”多平台交互、全场景覆盖的智慧客服集群,指导老年人操作,服务更主动、更贴心、保民生、暖民心。

新华保险贵州分公司积极为民办实事

后续,新华保险贵州分公司将围绕“五个一”主线,即:举办好一场氛围热烈、影响广泛、有声有势的大型现场活动;落实好一批消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民实事;开展好一轮吸引力大、趣味性强、针对性高的教育宣传;组织好一系列实用性高、创新性强、参与度大的“金融知识五进入”活动;策划好一次比学赶超的评选。持续开展“为民办实事”和金融教育宣传活动,做实做细,以更具亮点、更有特色,更显成效的系列活动,为消费者提供优质高效的金融服务。

一审:王子茜

二审:王静怡

三审:雷晓明

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