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本文转自:南宁日报
农行自贸区五象支行
做好贵宾客户营销维护工作今年以来,农行自贸区五象支行持续做好做实贵宾客户尤其是私行客户的营销维护工作,以优质服务不断扩大客户规模,促进私人银行业务快速发展。截至9月末,该行私行达标客户金融资产比年初增加超2亿元。
做好高净值客户日常维护。该行把重点客户维护工作落在日常,充分利用DCRM数字化营销系统,密切跟踪客户资金动向,采用情感维系和专业化营销相结合的方式,抓住重要节点,安排私行客户拜访工作,争取客户存量资金的留存和他行存款的归集。
加强部门之间的联动营销。该行在对公客户经理和个人客户经理两支队伍间建立起常规性的客户引荐机制,开展零售、对公交叉营销,实现“以私促公,以公带私”双向挖潜,抓好客户综合维护和专业服务。
持续强化“大财富管理”理念。为做好私行客户的资产配置工作,提升客户金融服务体验感,该行持续培育投研团队成员,宣导与培育“资产配置、长期投资、低位布局”理念。围绕市场热点,采取线上线下相结合的方式,定期举行季度策略会、专题分享会,做好营销队伍的产品培训和能力培养。 (韦燕京)
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快照生成时间:2023-11-14 08:45:07
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