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市南法院创新构建金融纠纷化解新模式
本文转自：青岛日报
依托“E调解平台”助力法治营商环境
市南法院创新构建金融纠纷化解新模式
市南法院充分发挥金融审判职能，积极创新金融纠纷化解模式，为金融市场营造良好法治环境，去年以来共审结各类金融案件近万件，结案率97.2%。
健全“示范判决+云端调解”纠纷化解机制。依托“E调解平台”向20家金融调解机构先行委派调解，为当事人提供种类多样的专业化、标准化调解方案。在平安银行信用卡纠纷系列案中，通过示范判决帮助当事人明确心理预期，引导116起案件成功达成调解。2022年，诉前化解纠纷3185件，线上司法确认357件。
积极推行线上速裁模式。针对金融案件模式化、批量化特点，制定专门繁简分流工作细则，定制化研发金融E审平台，与中国银行等42家金融机构完成数据对接，自动抓取案件信息、批量在线立案、智能分案排期、生成裁判文书，推动金融类案全流程线上办理。2020年至2022年，平台已收案26032件，结案24626件，结案率94.6%，当庭宣判率达95%，平均办理周期20天。
大力推广督促程序应用。建立“支付令+异议审查+小额诉讼程序”审理模式，对信用卡纠纷案件依申请发出电子支付令，督促当事人尽快清偿债务。对存在异议的案件，安排专人进行集中审查，认定异议成立及时转入诉讼程序，由速裁团队适用小额诉讼程序快速审理。2022年，共通过督促程序结案155件，其中支付令生效案件49件。
充分释放智能辅助效能。优化升级E送达系统，指导金融机构将电子送达方式写入合同，全年电子送达金融纠纷裁判文书2.7万件次。引入失联信息修复和云端外呼功能，在诉前阶段进行当事人信息核验和通讯方式修复，失联修复成功率达45%。积极探索录音录像代替笔录等无书记员庭审方式，在市南区法院金融案件审理平台“金E审平台”嵌入“云识别”转写功能，语音识别正确率达90%以上，庭审时长平均缩短30%以上。
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快照生成时间：2023-04-29 05:45:22
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