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记者 李其峰
11月21日,壹粉常先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站发来求助:他于10月末在临沂市世纪佳缘缴纳定金1000元,随后几日因需求改变,常先生多次提出退费申请,均被拒绝。
21日中午,记者联系到常先生。他告诉记者,今年10月初,他在短视频网站看到临沂市世纪佳缘婚恋广告,恰逢自己有相应需求,于是留下报名电话。“没两天对方就打电话过来了,我被他们描述的服务打动,于是在10月24日,来到他们公司所在位置详细了解情况。”常先生说,现场了解情况后,他缴纳了1000元定金,并约定随后几日,补齐剩余的7800元尾款。
随后的几日内,常先生亲属给他安排了一次相亲,双方感情发展稳定。因自己不再有婚恋需求,常先生向临沂市世纪佳缘提出退费申请。“刚开始他们工作人员答复我,说我感情刚进展,现在就退费不保险,万一以后还有需求再来他们公司怎么办。”常先生说他觉得该工作人员的这个说法很不礼貌,于是继续提出退费申请。
“一会说跟领导申请,一会说再等等,事情拖了快一个月了,后来我发消息不回,打电话也不接,最后答复我说这个定金不能,因为已经给我开始服务了。”对此,常先生表示非常不理解,“他们一场相亲都没给我安排,我享受啥服务了?”
21日下午,记者来到位于临沂市兰山区金雀山路开元上城的世纪佳缘服务中心。记者表明来意后,工作人员答复,负责给常先生办理业务的工作人员目前不在公司,没办法处理事件。根据常先生提供的联系方式,记者拨打了该工作人员电话,一位自称姓林的工作人员告诉记者,虽然没有给常先生安排相亲,但他们已经开始对常先生进行服务了。“这期间我们已经对他设计方案建卡立档了,包括匹配相应条件的异性,他只需要补齐尾款就可以进行约会,但这期间如果不补齐尾款,我们是无法为他安排相亲,也不能给他退定金。”
当记者询问是否有相应证据证实世纪佳缘为常先生设计相应方案时,该工作人员表示这是内部文件,无法提供。
对于常先生想申请定金退费遭拒一事,山东正之源律师事务所律师陆静静表示:根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条第一项规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。常先生因看到临沂市世纪佳缘婚恋广告并了解了世纪佳缘的婚恋服务后,向该世纪佳缘公司交纳了定金1000元,作为世纪佳缘公司向其提供婚恋服务合同的定金担保。至此,常先生与临沂市世纪佳缘公司的定金合同成立。此案当中,常先生因为其自身原因不能继续履行相关的服务合同,导致其与世纪佳缘公司的合同无法继续履行,常先生无权请求返还定金。
陆静静表示同时表示,日常生活中,双方协商一致的情形下解除合同,或者双方签订的合同存在无效的情况,收取定金可以全额退还的,但常先生与世纪佳缘公司并不存在退还定金的情形。
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快照生成时间:2023-11-22 20:45:02
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