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去年底,武汉市民杨先生和女友准备结婚,向一家酒店预交了定金5万元,不料未到婚期两人就分手,随后杨先生多次跟酒店协商想要回定金,可一直没有达成协议。
杨先生介绍,2023年11月的时候,他和前女友准备结婚,于是来到了青山区的艳阳景轩酒店预订了2024年4月份的50桌婚宴,按照酒店的要求,他付了5万元钱的定金,并签署了协议。
杨先生说,他在协议签署后一个星期就和前女友分手,当时就联系了酒店表示婚礼办不成了,希望退还定金,但是酒店表示,定金不能退。于是,杨先生和酒店协商后继签了一个协议,将婚宴延续到2025年4月。此后由于杨先生一直处于单身状态,于是想着还是把酒店的婚宴定金退掉,因此再次找到了酒店。
杨先生表示酒店方让自己继续延期,或者选择将这五万元转成储值卡来进行消费,杨先生觉得自己消费不了五万元钱,所以此事一直没有谈拢。记者看到,在杨先生与酒店续签的宴会预定协议中,宴会预定人如有需要更改本定单时,应在甲乙双方确定的宴会举办日之前以书面形式向甲方提出,不过具体需要提前几日,协议中并未写明,在乙方欲在前述期间内取消本预定单,甲方已收取定金无息退还。
杨先生告诉记者,合同上面第九条写的是在多少日之前提出退款申请,是可以全额无息退款的,他在订完酒店之后的一周就已经联系酒店取消了,应该符合条款的条件。
记者陪同杨先生一起来到了艳阳景轩酒店,工作人员表示,根据酒店的规定,对于婚宴预定客人交付的定金,由于客人违约,是不予退还的。
酒店表示,因为杨先生预定婚宴的时间后,相当于占用了酒店的资源,酒店方也存在损失,不过他们愿意协商解决此事。
武汉市青山区艳阳景轩酒店工作人员:三万块钱退给他,一万元作为违约金,另外一万元钱折算成储值卡,给到杨先生后期来消费。
对于酒店提出的解决方案,杨先生表示无法接受。律师表示,尽管杨先生违约在先,但是双方签订了合同,消费者是有权协商退还定金的。
湖北炽升律师事务所律师 吴兴建:双方已经签订了合同,已经明确约定了消费者是有权退还定金的,所以消费者他可以依据合同约定向酒店提需申请,要求退还定金。如果酒店能够证实他存在多少损失,需要提供相应的证据来证明,所以这个事情双方可以协商,如果协商不好的话,消费者他可以向人民法院起诉,要求对方依据合同约定来进行退还。酒店如果说能够证实其存在多少损失,那再由法院根据双方的证据来确定本案的一个损失。
来源:经视直播
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快照生成时间:2024-10-16 14:45:03
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