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泼天富贵引来漫天舆情,三四线城市文旅启示录

类别:社会 发布时间:2023-10-09 16:50:00 来源:搜狐城市

国庆假期,迷笛音乐节游客财物被当地村民偷盗,河南省南阳市因此坐上了“火山口”。意料之中的泼天富贵引来了意料之外的漫天舆情,板子该打谁众说纷纭。

嘈杂背后,是演出市场的火热、城市文旅的悸动。流量之下,三四线城市该如何抓住风口,小城文旅如何“破题”不“破功”,南阳提供了一个极佳的观察视角。

开年以来,音乐节演出“多如牛毛”,且在全国各地遍地开花。与以往不同的是,越来越多的音乐节走出了一二线城市,在三四线城市乃至乡村落地。演出市场下沉,是主办方与地方政府的双向奔赴,实属“瞌睡碰到枕头”。

对主办方而言,一二线城市往往(场地)排期紧张、租金高昂、审批手续繁琐,市场也相对饱和。三四线城市不仅自然资源更丰富、运营成本更低、长期落地更容易——在开幕式上,南阳市文旅局负责人曾表示,“要让迷笛音乐节在南阳扎根十年”。

泼天富贵引来漫天舆情,三四线城市文旅启示录

主办方能获得更多政策扶持,继而能打破框架创造更多可能性。对地方政府而言,则是文旅搭台,经济唱戏。数据显示,今年上半年,全国大型演唱会、音乐节演出506场,票房收入25亿元,观众人数550万人次,跨城观演成为主要消费趋势,“打飞的”、“打高铁”稀松平常。

演唱会、音乐节能撬动文旅消费。前一阵周杰伦演唱会在四天内为海口吸引来15.46万人次游客,实现旅游收入9.76亿元。9.76亿元是海口端午假期旅游收入的3倍,甚至比“五一”假期高出约1亿元。相比顶流艺人,迷笛的吸引力也不遑多让。

据河南日报报道,9月29日至10月2日,为期4天的迷笛音乐节共邀请80多组乐队及音乐人,吸引约15万人次观众,每天给南阳带来4万人次游客。南阳日报报道,9月29日至10月5日,全市共接待游客709.9万人次,实现旅游收入29亿元,分别增长19.4%、33.3%。

从区域经济角度看,对多数三四线城市来说,工业是经济重头戏,但文旅业同样重要。尤其是制造业转型升级,新兴高新技术产业需要吸引人才,年轻一代看重工作环境和生活需求,活跃的演出市场有利于吸引年轻人。

线下演出不仅直接产生收益,而且拉动跨区旅游、餐饮、住宿、交通等消费增长。业内人士估算,一元钱门票大约带动七到八元左右其他消费。所以,这些演艺活动被称为“泼天的富贵”。风口之下的南阳,等到了属于自己的“富贵”,和迷笛达成全方位深度合作协议。

富贵从天而降,能不能顺利接到,考验地方智慧。其实,南阳有作业可抄的——如何将有限的演出消费扩大到更广的城市旅游中,并借机提升城市形象,此前已有多地政府出了各种招数——在服务好天量游客的同时,尝试将流量转化为“留量”。

泼天富贵引来漫天舆情,三四线城市文旅启示录

海口演唱会期间,周杰伦巨型Q版人偶亮相街头

海口周杰伦演唱会期间,海口文旅局专门召开演唱会酒店服务保障座谈会,推出延迟退房、延长餐时、提供免费水果、免费接送等措施,海口“12345热线”甚至设立了演唱会咨询专席,景区、餐饮企业推出门票变消费券优惠政策。

湖南衡阳薛之谦演唱会期间,当地提供连续三天的免费公交车,凡持有演唱会门票的游客,还可凭票游览衡山景区、南岳大庙景区半价优惠。也有城市趁机宣传当地文化,山东潍坊音乐节期间,文旅局在现场设置传统名吃朝天锅摊位,同步协调乐队在演出中植入朝天锅元素。

这些友城经验,是南阳乃至三四线城市能够借鉴的。为了办好这次音乐节,南阳当然也拿出了足够诚意。河南日报报道称,“南阳市委、市政府实施‘提级管理’,召开高规格筹备会议,调度交通、卫生、市场监管等各部门力量,举全市之力为乐迷创造便捷条件、舒适环境”。

此外,“南阳市委、市政府相关负责人对公交、酒店、火车站等窗口行业服务进行了多次体验,并要求对哄抬房价、拒载甩客等行为进行顶格处罚”。遗憾的是,“日防夜防,家贼难防”——迷笛音乐节过后,当地有村民留下了部分乐迷的财物,南阳则没能留住游客的心。

10月7日,南阳日报头版刊发“文旅出彩激发消费活力”,稿件列举国庆假期市内多项文旅活动,只字未提迷笛音乐节。当天涉及音乐节的报道只有二版角落两则小消息,分别是10月1日、2日,南阳相关部门工作人员“加强组织保畅通”、“提升服务保障能力”,委实耐人寻味。

南阳热搜之下,观者众说纷纭。坦白讲,如果南阳在音乐节闭幕后,也能拿出开幕前的十二分热情和精神,做好后勤安保工作,那么音乐会营地“不设防”引来偷盗的可能性就会小很多。

迎宾高调热烈、散场一地鸡毛,游客乘兴而来却未满意而归。如今的局面,像极有些地方的招商工作——企业投资前一路绿灯,资金到位后“不管不顾”,如此“富贵”焉能长久?破局不成反破功的南阳吃了一堑,眼下最急迫的不是“甩锅”或打嘴仗,而是“长一智”。对于三四线城市来说,这里的经验教训皆可习得。

先看教训。对于小城市而言,举办大型演出是机遇,更是对管理能力、公共服务水平的挑战。除了服务好演出本身,整个城市还需要联动——参加完音乐节,再在当地旅游,已是乐迷们的“常规操作”,这就需要各部门多方配合。在此基础上,重视专业人才、发挥市场作用,才有可能吃好文旅这碗饭,否则极有可能鸡飞蛋打、功亏一篑。

值得关注的是,今年演出市场火爆,是因为其中很大一部分是签了合同,本来应该在过去两三年演出的,因为疫情推迟到今年。三四线城市需要预防“边际递减效应”可能导致的观众热情消退。演出风口迟早会停,被下一个风口取而代之——倘若风口走了,还在盲目追风,那就会扑空。

泼天富贵引来漫天舆情,三四线城市文旅启示录

对于三四线城市文旅产业来说,在“追风”同时还得固本。同为历史文化名城,南阳旅游人数不少,但旅游收入与洛阳存在显著差距,也低于襄阳。原因在于南阳文旅产业经营粗放、附加值较低、开发程度不够,行业多以中小企业为主,市场规模小,资金实力弱,投资回报低。

南阳的启示在于,单纯“靠山吃山、靠水吃水”显然跟不上节奏了,将独有资源转化为文旅品牌,才是大风吹不走的富贵——我们可以看看泉州和江门等小城的文旅经:前者设立母基金力推文旅项目、后者打造特色城乡风貌,二者的共同特点是,依靠本地优势“发散经营”。

泉州有宋元海丝文化、蟳埔女特色文化,还有多元文化融合,结合本地特色,今年泉州累计签约文旅项目259个,总金额超1100亿元;江门有三千多座碉楼,大量中西合璧街区和历史建筑形成的“侨乡”风貌,江门塑造“山水文城”共融的整体风貌,为文旅持续火爆提供了丰富载体。

总而言之,拥有便利的公共交通,丰富的历史民俗文化,出圈的美食旅游资源,是城市文旅博兴的“硬件”;良好的营商环境、贴心的服务水平、美好的旅游体验,是文旅产业不可或缺的“软件”。对于三四线城市而言,见贤思齐,见不贤而内省,补齐硬软件短板,才有可能拔尖出圈、文旅“长红”。

参考资料:

文旅出彩激发消费活力.南阳日报

南阳文旅“破题”之策何处寻.河南日报

迷笛音乐节凭什么花落南阳.河南日报

演唱会带动城市文旅消费增长.中国经营报

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