“大爱之城”再出发——杭州亚残运会启示录之三

“两个亚运，同样精彩”，两段记忆，一样美好。

如果说杭州亚运会向全世界呈现了“诗画江南、活力浙江”，那么杭州亚残运会则把无微不至、残健共融的城市温度辐射至远方。

赛场上的生命强音仍在回响，杭州这座“大爱之城”已奏响再出发的序章。

内涵式发展，幸福指数“打底”

5次来过杭州、戏称自己也是“杭州人”的亚残奥委员会主席马吉德·拉什德，面对央视镜头这样评价杭州：“一流的设施，善良的人民。”

亚残运会的成功举办，让杭州这座全国唯一连续16年上榜的“中国最具幸福感城市”的幸福成色被全世界看见。

一座城市的温度，无法靠一束薪火突击加热。杭州亚残运会成功的起点，要从“众人拾柴”式的群众性、普遍性“大爱”底色中去寻找。

斑马线车让人、图书馆向拾荒者开放、从12年前的“最美妈妈”吴菊萍到几个月前跳桥救人的外卖小哥彭清林，最美现象从“盆景”变为“风景”……这些看似毫不相关的城市细节，内里有着厚积薄发的逻辑联系。

“杭州历来有兼爱包容的基因。这些年来，我们一直致力于将‘最美’从某个人的感人瞬间，推动为全时、全域、全面、全民的最美实践。”杭州市文明办副主任罗来庚说，绘就杭州“大爱”底色的，是独具特色的内涵式发展道路。

无障碍环境建设是杭州“内涵式”发展的清晰坐标。

自2003年起，杭州就开始了城市无障碍设施大规模建设。彼时的杭州，只有50%的道路有盲道，市区200多个公厕设有无障碍卫生间的不到五分之一。2015年杭州亚（残）运会申办成功后杭州换挡提速：解决5.7万个负面问题清单、提升14万个无障碍点位、实施困难残疾人家庭改造1.5万户……

“无障碍设施”建设悄然升级到“无障碍环境”建设。两字之变，天翻地覆：如今的杭州，随处可见无障碍坡道、无障碍电梯、无障碍公厕。杭州市残联副理事长李立平特意提到了杭州的无障碍游泳池。“补上了多年的空白点，残疾人终于可以有尊严地下水游泳了。”在李立平看来，亚残运会的成功是水到渠成，“杭州的内涵式发展有了集中展示的世界级舞台。”

有爱无碍，立起城市建设新标杆

“杭州亚残运会的19个竞赛场馆是我见过最好的竞赛场馆之一。”中国残疾人体育运动管理中心主任杨金奎为杭州点赞。

“从机场、亚残运村到赛场，杭州非常专业。”柬埔寨羽毛球运动员瓦里森，给首次中国之旅打了“五星好评”。

“简约、安全、精彩”的办赛要求，是杭州亚残运会备受好评的注解。“为赛事而生的各种无障碍设施是办赛的基石，它们的功能和价值不仅是亚运遗产，更是无形的标准。”杭州市无障碍办规划统筹组组长方适明说。

3天内快速转换、17个场馆与亚运会共享，“杭州样板”为后来者立下了新标准——简约、安全、残健长期共用。

亚残运会期间，近5200名运动员及随队官员度过了安全感满满的半个月。亚残运村的所有区域都进行了无障碍改造，让运动员“如履平地”。

从火炬传递时的智能导盲犬到实时手语翻译智能AI“小莫”，杭州科技创新的实力和温度“一朝天下知”。

中国盲人门球运动员蔡长贵对智能卫生间印象深刻，上厕所有“电子管家”语音引导坐便器、小便池的精确位置，更能处理应急情况，“我当运动员23年了，去过很多发达国家参赛，第一次遇到有语音播报的卫生间。”

华途数智浙江地区负责人杜建祥觉得科技进步只是手段，更重要的是服务理念的升级，“亚残运会，让很多应用从‘我觉得你需要什么’向‘自己决定需要什么’转变。”

杭州市残联理事长杨英英认为，这些理念和成果无疑将“飞入寻常百姓家”，惠及所有行动不便的老人、儿童、病人，为杭州后亚运时代的城市建设确立新理念、新标杆。

参与编制《杭州市无障碍环境融合设计指南》的浙江大学建筑设计研究院教授陆激认为，这本指南是亚残运会留下的宝贵遗产，也是杭州无障碍环境建设进程的里程碑，“最终将转化为杭州正在创建的全国无障碍建设示范城市、‘一老一小’友好型城市的新目标、新高度。”

“一个都不能少”，整体性迈入中国式现代化

一个会如何提升一座城？在中国科学院中国现代化研究中心研究员叶青看来，“关键是把大爱之城的温度，固化、转换为更高的幸福指数，城市提能升级也就在其中了。”

叶青认为，世界一流城市的现代化进程中，无不重视“以人为本、全民共享”的协调性发展，“失能、弱能群体需要特别关注，只有确保全体居民的生活质量实现现代化，才能真正实现城市的现代化。习近平总书记反复强调中国式现代化‘一个都不能少’的深意就在这里。”

“两个亚运”的宝贵遗产，有些“看得见、摸得着”。

借举办亚残运会的东风，杭州2322座城市公厕七成实现无障碍化；配备无障碍设施的公交车达3000余辆；新投用500辆无障碍出租车，轮椅、婴儿车可直接通过踏板推进车厢。“这些无障碍公厕、公交车、出租车，包括场馆内的无障碍设施，都会永久性保留，成为城市生活中的日常。”方适明说。

更多变化是“看不见、摸不着”的理念观念。“以人为本”的城市建设、“一个都不能少”的现代化等朴素价值观，将在亿万人民心里播下火种，生根发芽。