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市公共资源交易中心项目服务“零投诉”“零问责”
本文转自：六盘水日报
本报讯 今年以来，市公共资源交易中心（以下简称中心）不断强化项目规范入场交易，尤其在政府采购方面不断落实惠企利民政策，持续激发市场主体活力，营造良好的营商环境，促进项目落地落实。
公共资源交易项目统一进场交易，既是发挥统一交易平台集聚数据、共创价值的前提，也是对确保公共资源有效配置、廉洁阳光交易的基础。今年1至4月，全市政府采购项目入场167宗，同比增长38.17％，加快推动形成“所有交易进平台，平台之外无交易”的良好格局。
规范信息发布，从项目入场公告公示等信息核验，到人工智能平台“开普云”，搜索查找对比各类交易信息，通过大数据技术海量比对，人工智能自动核验，及时检查出错敏等信息，及时修正，规范信息发布，确保发布信息质量，做好项目源头管理可溯。1－4月，“全省一张网”信息直接链接人民政府网重点领域公开栏目－公共资源配置栏目1987条数据，其中政府采购758条。
从入场到退场，通过抓取网页、表格、文件、图片等信息，实现一键资料归档，达到一览无遗、一清二楚的效果，有效解决了传统介质耗损大、寿命短、查阅跟踪难等问题，实现去光盘、减硬盘，存云盘效果。据统计，每年大约可减少归档纸质文件2000份。
此外，该中心还设立业务咨询、受理、办理标准化窗口，推行“首问首办”“一次性告知”“一窗式”办理办结的工作模式，开通24小时业务服务专号，加装服务对象实时评价终端，确保项目受理渠道畅通，实施“马上就办”“限时办结”精准服务工程，为重大民生项目开辟“绿色通道”，采取事前承诺和容缺后补方式先行受理，持续保持项目服务“零投诉”“零问责”的好态势。（龚 轩）
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快照生成时间：2024-05-31 09:45:01
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