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看到旅客行走不便 客运员喊道“师傅，咱们一块儿走”
大皖新闻讯 “没想到下车后从站台到出站口还有段路，要不是你帮忙，我又拄拐又扛包，胳膊真使不上劲啊！”10月14日凌晨，坐在出租车后排座的旅客吴先生从蚌埠站客运员程余磊手中接过拐杖，握住他的手满心感谢。
10月14 日凌晨1点34分，蚌埠火车站客运员程余磊在2号站台刚目送K849 次列车缓缓驶离，目光越过前方天桥，发现空落落的站台上仍有个蹒跚身影，每走一步都要先把拐杖往身前顿稳，等右腿站稳了，才让左腿轻轻蹭着地面往前挪一挪，身上两个鼓囊囊的大背包压得肩膀直往下塌。
站台到出站口地下通道的台阶又密又多，一个人拄着拐又带着包怎么方便？“师傅，咱们一块儿走”，程余磊当即快步上前，特意避开吴先生不便的左腿绕到右侧，轻轻把两只大背包换到自己肩上，又对讲机呼叫同事周坤送来轮椅。俯身把脚托稍微调高半寸避免碰到吴先生受伤的左腿后，程余磊与周坤二人一左一右扶住吴先生，“您慢点，左腿往我这边抬一点，这样不会碰到脚托。” 等吴先生坐上坐垫，程余磊又伸手帮他把后背往轮椅靠背上扶了扶，吴先生松了口气，攥着衣角的手也渐渐松开。
步入无障碍电梯，途径天桥，到达1号站台出站口通道……推着轮椅走向出站口的一路上，得知吴先生视力不太好，程余磊特意选了靠站台光源最近的路线，遇到坡道时，他更是弯下腰，双手扣住轮椅扶手下方，把轮椅一点点往下放。到达站外出租车落客区后，程余磊拦下车，拉开车门后把车门开到最大角度，扶着吴先生慢慢坐进后排座后，还不忘嘱托司机路上尽量开慢些、怕颠簸。面对吴先生的道谢连连，程余磊笑着摆摆手，目送车辆远去。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 孟婧雅
编辑 汪艳
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快照生成时间：2025-10-14 23:45:03
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