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济宁农商银行:耐心劝阻汇款 挽回群众损失

类别:财经 发布时间:2023-05-31 10:52:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,客户张大爷急匆匆来到济宁农商银行廿里铺营业大厅,火急火燎地要求汇款共计1万余元,工作人员询问张大爷转账用途时,张大爷便支支吾吾,一会说给亲戚转账、一会说在网上买药,凭借丰富的经验该行工作人员感到此笔转账“不寻常”,可能存在电信诈骗风险。

济宁农商银行:耐心劝阻汇款 挽回群众损失

经过一番沟通后,老人终于说出真相,原来老人是在网上看到了“救命药”的宣传后,主动联系卖家,在卖家一番“洗脑”后,执意为老伴购买。该行工作人员一边从网上搜类似的药品价格,一边给张大爷耐心讲解类似诈骗案例并当场与卖家电话联系,一番沟通之后,卖家逐渐漏出“马脚”,并怒斥“关你什么事”,张大爷也意识到自己上当受骗,逐渐打消了转账买药的念头。“幸亏有你们,要不然我的养老钱就被骗走了,谢谢你们!”老人激动地说。

近年来,济宁农商银行多举措做好反诈工作,在业务受理过程中提高异常情况的分析判断力,加强老年群体金融知识宣传,增强客户风险防范意识,守护好群众的“钱袋子”。

(通讯员 刘琳琳 张玉玉)

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快照生成时间:2023-05-31 12:45:09

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