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江南时报讯 为进一步提升网格工作效能,苏州市相城区渭塘镇社会治理办公室组织各村(社区)多措并举,切实提高群众对网格服务的知晓率和满意度,扎实推进基层网格治理,并为经济发达镇行政管理体制改革筑好“地基”。

多维宣传,提升网格知晓率。骑河村通过宣传海报、网格微信群、社区电子屏等方式大力宣传网格化工作。统一制作网格员公示牌,在网格内醒目位置进行张贴,公示网格员、社区民警、法律顾问的照片、联系电话、工作职责和辖区范围等信息,让网格员与群众面对面,提升网格知晓率,力争将宣传工作做到辖区全覆盖。

精细服务,提高群众满意度。社会治理办公室要求全镇网格员统一标识,亮明身份,日常工作时穿网格马甲,并向群众发放印有网格员姓名、联系电话、微信二维码的网格民情联系卡,加深群众“遇事找网格员”的印象。钻石家园社区网格员通过上门走访检查消防安全并收集群众意见,了解掌握群众服务需求和诉求事项,陪着空巢老人聊家常,为老人讲解防范电信网络诈骗等知识,同时宣传垃圾分类、矛调中心和其他事项,打通服务群众的“最后一公里”。
完善机制,健全网格化管理。为切实落实工作责任,渭塘镇社会治理办公室每周召开网格员工作例会,听取各村(社区)网格员入户走访情况,并就存在问题及下一步工作进行再强调、再要求。同时,定期开展实地走访,深入各网格区域对网格阵地建设、入户走访情况、网格工作宣传情况等内容进行调研,记录问题并及时反馈做好整改。
下一步,渭塘镇将继续推进网格服务管理,不断提高居民对网格工作的知晓率和满意度,为营造和谐稳定的基层环境奠定坚实的群众基础,为经济发达镇贡献网格力量。相渭萱
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快照生成时间:2024-10-24 15:45:03
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