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济宁市任城区南张街道开展提升基本公共服务群众满意度走访宣传活动
鲁网8月17日讯为深入倾听群众呼声，回应群众关切，为群众解难题、办实事，切实提升全街道基本公共服务群众满意度，近日，济宁市任城区南张街道全体网格员根据街道党工委、办事处安排部署，开展“察民情、访民意、解民忧”提升基本公共服务群众满意度走访宣传活动，积极回应群众关心关注的问题，切实将民生工作落到实处。
周密安排部署。8月14日，南张街道召开提升基本公共服务群众满意度动员部署会议，明确走访重点和宣传内容，重点围绕社会治安、居住环境、医疗保险、看病就医、基础教育、文体生活和社会帮扶7个民生领域开展，通过网格入户走访，广泛听取社情民意，收集意见建议，宣传民生实事，解决群众反映的突出问题。
营造宣传氛围。创新工作模式，持续精准发力，网格员充分利用微信公众号、微信群朋友圈、媒体、公告栏等方式，多措并举，对惠民政策、民生实绩等进行全方位宣传报道，围绕7个领域工作，使群众真正了解街道惠民政策等工作，提高群众知晓率，着力营造人人知晓、人人参与的群众满意度调查的浓厚氛围。
收集社情民意。在入户走访过程中，网格员们统一佩戴工作证、身着印有网格员标志的马甲，不断提升网格员身份辨识度。每到一户，网格员们都和居民亲切交谈、嘘寒问暖，从群众最为关心的治安、医疗、教育、生活保障、居住环境、文体娱乐等问题入手，切实了解居民生活中存在的实际困难，用纸笔记录着居民的愿望诉求，第一时间掌握民情民意，及时解决相关问题，做好跟踪回访，做到事事有着落，件件有回音。同时还积极宣传党和政府的优惠政策和相关法律法规，努力当好党和政府的宣传员，打通服务群众的“最后一米”。
通过此次入户走访活动，充分发挥网格员与群众之间“连心桥”的作用，让更多人知晓、理解、支持群众满意度调查工作。引导群众“有事情就找网格员、有问题就扫任诚办”，做到人人都知晓网格员，不断提升群众对平安建设工作的知晓度和认可度。
下一步，南张街道将继续把群众满意作为工作目标，结合“讲故事，学理论”宣讲活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，倾听、归纳、理顺群众心声，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，抓好各项工作落实，用心、用情、用力，提升社区居民获得感、幸福感和满意度，为创建和谐南张贡献一份力量。（通讯员 李燕昌）
责任编辑：王利平
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快照生成时间：2023-08-17 14:45:04
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